5
Авиакомпания Флай Дубай отменила рейсы на 9 и 19 октября, предложила взамен время, которое меня не устраивает, я не успеваю на стыковочный рейс. Обратилась в техподдержку альфа тревел с об обмене на другие даты. Пришел ответ, что заявка принята и решение будет принято в течение 7 суток. Но ничего не произошло. Тогда я по совету автоответчика техподдержки сама оформила отмену бронирования 27 сентября .Опять пришел ответ, что заявка принята и решение будет принято в течение суток. И ничего!!! Я зашла на сайт авиакомпании Флай Дубай по ссылке из их сообщения , там написано обратиться в агенство, котором приобретались билеты! Я к вам обратилась!!!
При чем, ссылка по вопросам выбрасывает в чат с Альфа банком. Где я ещё раз описала ситуацию и приложила скриншоты. Мне обещали вопрос решить. Поставила низкую оценку работе Альфа Тревел. На следующий день мне перезвонили и расспросили про мою ситуацию и то же пообещали посодействовать моему обращению. До сих пор на сайте висит , что заявка на возврат подана 27 сентября, но статус не изменился...
Вы понимаете, что 9 октября уже прошло??? Не говоря уже о 24 часах до вылета??? Где мой расчет по вынужденному обмену??? И в общем хоть какая-то информация от вас
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
списали деньги с карты в пользу другого лица без подтверждения операции.отзыв не относится к сотрудникам в точке п... Читать полностью
Здравствуйте, в 13:58 и в 14:52 у меня списали 349 рублей за первую "подписку", и за вторую 990, я никаких подписо... Читать полностью
Здравствуйте, мне не доставили оплаченный заказ из Дикси (номер заказа MA/20145879/1) от 08.10.2025 номер ФН 738044... Читать полностью
Не пользуюсь дебетовой картой почти 10 лет . Недавно открыл новую карту . В приложении банка увидел что там находит... Читать полностью
Добрый день!у меня в Альфа банке есть счет,и мне нужна выписка по нему,но я не могу зайти онлайн,Могу ли я из Армен... Читать полностью
Очень жаль, но оказалось так, что нас даже не уведомляя об этом, сотрудник банка при оформлении карты подключил пла... Читать полностью
заблокировали на днях альфа банк и лк и карты (кредитную и дебетовую) без обоснованных причин, позвонил сказали что... Читать полностью
11.10.25. День выбирала товары. Оформила виртуальную карту альфа-банк. И раз 20 с нее пыталась оплатить. Не проходи... Читать полностью
Не пользуюсь дебетовой картой почти 10 лет . Недавно открыл новую карту . В приложении банка увидел что там находит... Читать полностью
Очень жаль, но оказалось так, что нас даже не уведомляя об этом, сотрудник банка при оформлении карты подключил пла... Читать полностью
Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽. Читать полностью
Моя дочка пострадала от мошейничество на сумму 89000Заявление в полицию было написано Но банк бездействует или отве... Читать полностью
Этот вопрос я уже задавал. Меня просили передать на почту Альфа банка дополнительные данные, что я и сделал. Ответа... Читать полностью
8 октября списали деньги по подписке альфа-смарт, которую я не подключал, написала обращение и мне вернули деньги,... Читать полностью
Активно общаюсь в группе телеграм с интернет друзьями, увидев акцию 4000 за приглашение друга, предложил им оформит... Читать полностью
Никогда не думал, что оставлю такой отзыв об Альфа-Банке. У банка пропала абсолютная клиентоориентированность, все... Читать полностью
сняли деньги за подписку альфа смарт которая была подключена случайно, подала "оспорение операции" деньги не возвра... Читать полностью
Здравствуйте, оплачивала покупку в магазине «Ашан», по спец предложению Альфа-пятница Ашан. В пятницу 03.10 оформил... Читать полностью
Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью
Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью
Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью
Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью
Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью
Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью
В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью