Список вопросов

Почему обман с доставкой курьером и такое пренебрежение временем клиентов

12.10.2025 16:02
8
ОТП Банк
Автор
user-56047985470
г Москва

Заказала карту по ссылке друга, в итоге написано, что доставка курьера в этот же день, отложила дела, сидела ждала целый день, никто не позвонил, дозвонилась в банк, сказали, что курьер не сможет сегодня приехать, и вообще он не назначен, зачем тогда писать, что ожидайте сегодня до 18:00? Надо писать, ожидайте звонка курьера с датой доставки, доставка не назначена. На следующий день сказали, что в Одинцово вообще не доставляют, тогда почему сразу не пишите?говорю, ладно схожу в банк, отмените заявку на курьера, но мне нужно сохранить ссылку друга, чтобы получить баллы, сказали ожидайте смс об отмене, а обращение будут рассматривать до 7 дней! Через 7 дней мне уже не надо, я еще не клиент банка, а уже столько негатива, новые клиенты не нужны что ли, что сложного отменить заявку или создать новую с получением в банке сразу при обращении? Безобразие 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Задерживают вывод моих средств
ОТП Банк

Ответа от поддержки я так и не получил и мое обращение сюда так же ничего не изменило, в связи с этим, если деньги... Читать полностью

Ожидаю обратную связь
ОТП Банк

Оставил негативный отзыв о работе банка Мне ответили, порекомендовали обновить паспортные данные, я все сделал, ож... Читать полностью

Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока прийдет смс с подтверждением, ждала ничего не пришло, написала в техподдержку сказали что якобы ошибка в оформлении. Безд
ОТП Банк

Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью

Ошибка в вопросе о банке
ОТП Банк

Извините, предыдущий вопрос не о банке ОТП. Читать полностью

12.10.2025 О банке
Невыполнение условий программы лояльности
ОТП Банк

Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещана при соблюдении условий выплата вознаграждения в размере 1000 р... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Заявление в АО "ОТП Банк"
ОТП Банк

Повторяю, потому что банки ру не дает возможность ответить на ваш комментарий01.08.2025г. в процессе оформления авт... Читать полностью

Как закрыть счет без посещения офиса, это невозможно
ОТП Банк

Здравствуйте, к сожалению ваш банк не дает разблокировать карту без посещения офиса, который в сутках езды от моего... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Навязанная услуга домашний помощник
ОТП Банк

Я не заказывала услугу домашний помощник Читать полностью

Банк навязал услугу домашнего помощника
ОТП Банк

Мне не нужна услуга домашгего помощника Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

17.07.2025 я написала заявление и произвела досрочное погашение части кредита, так как произошло уменьшение ежемеся... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задерживают вывод моих средств
ОТП Банк

Ответа от поддержки я так и не получил и мое обращение сюда так же ничего не изменило, в связи с этим, если деньги... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

17.07.2025 я написала заявление и произвела досрочное погашение части кредита, так как произошло уменьшение ежемеся... Читать полностью

Заблокировали счет, обслуживание кредита в данной ситуации
ОТП Банк

Добрый день! у меня заблокировали счет, связь с банком по телефону не возможна по причине блокировки, чат не работа... Читать полностью

Заблокировали счет, обслуживание кредита в данной ситуации
ОТП Банк

Добрый день! у меня заблокировали счет, связь с банком по телефону не возможна по причине блокировки, чат не работа... Читать полностью

Блокировка счета и дальнейшие действия
ОТП Банк

legeza345@mail.ru Читать полностью

Блокировка счета и дальнейшие действия
ОТП Банк

Добрый день! у меня заблокировали счет, связь с банком по телефону не возможна по причине блокировки, чат не работа... Читать полностью

Блокировка карты по 115ф3
ОТП Банк

правильно ли я написал свое заявление что бы потом спустя 47 дней не было ко мне вопросов по типу то что ваше заявл... Читать полностью

Блокировка карты по 115ф3
ОТП Банк

Мне заблокировали доступ к карте и переводам по 115ф3 Сказали что можно дистанционно закрыть счет и перевести денеж... Читать полностью

Считаю, что меня обманули
ОТП Банк

Добрый день!Большое спасибо за Ваш ответ и столь эффективное решение. Вместе с тем, я все равно остаюсь в непониман... Читать полностью

115ФЗ ( третье обращение ) и третья неделя борьбы)))
ОТП Банк

Расскажите мне пожалуйста! сколько нужно еще времени, чтобы мне вернули средства, желательно по закону - НАЛИЧНЫМИ!... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка обслуживания (карта и приложение) без пояснений причины.
Сбербанк

В соответствии с заголовком заблокировали обслуживание. Ни по номеру 900, ни в офисе не смогли пояснить причину. Не... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Тема: Мошенничество «Schedule-Buy». Чарджбэк по 17 операциям на 1 315 210,20 ₽.ФИО: СКЛЯРОВ АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧСчет... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Вайлдберриз банк нарушает права

В мае этого года сменила номер телефона, банк отказался его поменять, ссылаясь на внутренние правила. В октябре 202... Читать полностью

Как посмотреть все сплиты, которые были мной заказаны?
Яндекс Банк

Добрый день.Я пользуюсь часто сплитом заказов. Это очень удобно и спасибо за такую услугу. Я увлеклась сплитами и м... Читать полностью

Домклик+ Большая Проблема
Сбербанк

Здравствуйте. Я, как и многие пострадавшие тут люди хочу рассказать о том, как сбербанк не ориентирован на клиенто... Читать полностью

Не открыть сейв (онлайн никак)
Яндекс Банк

Сегодня пробовал открыть сейв в банке Яндекс Пэй, ничего кроме разочарования, и потерянного времени. Если кто плани... Читать полностью

Заблокированы все счета
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали все счета без возможности разблокировни и без возможности снять деньги в банкомате,... Читать полностью

карту закрыли
Сбербанк

здравствуйте , очень надеюсь что вы сможете мне помочь ! я всегда был добросовествым пользователем банка и тут ни с... Читать полностью

Непонятная блокировка
Сбербанк

Здравствуйте, я Артем Михайлович Карпенко 11.02.2008. Я стал клиентом сбербанка. На протяжении всего времени пока я... Читать полностью

12.10.2025 Другое
компрометация
Сбербанк

здравствуйте , я не понимаю почему мне заблокировали сбербанк возможность создать карты и пользоваться ей , мне за... Читать полностью