Список вопросов
Ответ дан

Домклик+ Большая Проблема

12.10.2025 17:56
32
Сбербанк
Автор
user-732314280241
г Москва

Здравствуйте. Я, как и многие пострадавшие тут люди хочу рассказать о том, как сбербанк не ориентирован на клиентов. Они делают всё незаконное и закон им не писан!

23 октября 2024 года я с женой был вынужден взять ипотеку на приобретение готового жилья , которая предусматривает ставку 21.3%. Но также банком были навязаны доп условия, п.4 и п.10 договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью17 230 рублей в год. Если бы я не подключил данную услугу, то моя ипотека была бы со ставкой 22.3%.

Данные действия Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации признала нарушающими антимонопольное законодательство решением №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025

Также хочу отметить, что сама по себе подписка "Домклик +" вообще прекратила свое существование с 05.12.2024, что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование по государственной программе.

Поручением Президента Российской Федерации Пр-1116ГС, п.3 а-2 на заседании Госсовета 15.04.2025 исключены возможности взимания кредитными организациями дополнительных комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках льготных ипотечных программ с государственным участием.

На основании данного закона,я написал первое обращение в сбербанк 13.09.2025 года и получил отказ. Далее 27.09.2025 года я повторно отправил обращение, но и тут я получил отказ. 

02.10.2025 года я составил обращение финансовгому уполномоченному. Данное обращение у них на рассмотрении, но они также перенаправили в Центральный Банк РФ. Теперь жду решения от данных структур.

Я не против покупать страхование жизни, но против того, что мне навязывают услугу, которым я вообще не пользуюсь. Мы, ипотечники имеем право (данное нам законодательством) выбирать любую аккредитованную страховую организацию без изменения процентной ставки. 

Также стоит отметить, что уже несколько месяцев банком используется практика подписания дополнительных соглашений в индивидуальном порядке, поэтому отказ будет расцениваться как дискриминационный.

Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг"

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оформление ипотеки домклик
Сбербанк

У меня одобрена заявка на ипотеку. Продавец разместил объявление на домклик для того чтобы мы получили скидку на пр... Читать полностью

На сутки перенесена доставка в Купере
Сбербанк

сегодня, 12 октября 2025 года была оформлена и оплачена доставка товара из гипермаркета Лента. Товар должен быть до... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Банк заблокировал все мои счета без права перевыпуска. Сегодня 12.10.2025 года мой брат попытался сделать мне пере... Читать полностью

Банк овно! Не стоит пользоваться им!
Сбербанк

Банк полное овно. Многодетным семьям с ипотекой субсидии только на уменьшения платежа. За свои деньги переводы межд... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Блокировка по 161 ФЗ. Что ещё сделать для разблокировки?
Сбербанк

30.05.25 меня заблокировали по 161 ФЗ. Сразу после этого я написал в ЦБ РФ, МВД, Сбер и Т-банк.С трудом удалось узн... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске, ссылаясь на п.3.3 условий.
Сбербанк

Я достоточно давно являюсь клиентом Сбербанка. У меня золотая карта зарплатного проекта. Всегда все было отлично. В... Читать полностью

Страховой случай смерть. По страховке сберстрахованиежизнь в пакете домклик плюс к ипотеке моего мужа.

У моего мужа была ипотека лично на него без созаемщиков в Сбербанке с пакетом ДомкликПлюс и страховкой "Сберстрахо... Читать полностью

Комиссия за перевод и приложение
Сбербанк

11.10 Мной был совершён перевод д/с в размере 170 т.р. на счет клиента Сбера. При переводе в приложении не была ука... Читать полностью

пришло смс о блокировке
Сбербанк

Здравствуйте! мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.  Говорят, что можн... Читать полностью

Незаконная блокировка всех карт и счетов в Сбере – что делать?
Сбербанк

Обращаюсь за советом, так как столкнулся с абсолютно неадекватной ситуацией в Сбере, и, возможно, у кого-то был под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание за Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу оказать содействие в списании за подписку Домклик Плюс. Сегодня должно быть автосписание.  Читать полностью

Сросно вопрос по ипотеке
Сбербанк

Невозможно дозвониться до менеджера по ипотеке, выбрали недвижимость, документы подгружаем, есть вопросы, связаться... Читать полностью

Навязывание услуг Домклик
Сбербанк

На основании решения ФАС РФ о признании СберБанк нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания До... Читать полностью

Пропущен срок предоставления справки о трудоустройстве в ИТ на 1 день
Сбербанк

Добрый день!У меня ИТ-ипотека от сентября 2023 года.В течении первых двух лет регулярно потверждал трудоустройство... Читать полностью

Навязывание услуг Дом Клик+
Сбербанк

Добрый день, уважением менеджеры Сбербанка!Для информации,в сентябре 2024 года оформила ипотеку по программе "Семей... Читать полностью

Семейная ипотека зависимость ставки от оплаты пакета услуг Домклик плюс
Сбербанк

В договор от 30.08.2024 включено признанное ФАС РФ незаконным условие о повышении ставки по семейной ипотеке на 1... Читать полностью

Домклик плюс незаконное навязывание продукта ежегодно
Сбербанк

09.12.2023 Г. Между мной и ПАО Сбербанк России был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по... Читать полностью

условия ипотеки на покупку дома с ребенком инвалидом
Сбербанк

Добрый день какие условия приналичии ребенка инвалида на ипотеку взять под 6 процетов на в торичное жилье в г ленин... Читать полностью

Как отказаться от навязанной услуги пакет Домклик+ ?
Сбербанк

При оформлении ипотеки Сбербанк навязал обязательно якобы услуги пакет Домклик, на тот момент у нас другого выбора... Читать полностью

Требование оценки кв
Сбербанк

Для возврата закладной банк требует сделать оценку квартиры. Правомерно ли это?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформление ипотеки домклик
Сбербанк

У меня одобрена заявка на ипотеку. Продавец разместил объявление на домклик для того чтобы мы получили скидку на пр... Читать полностью

На сутки перенесена доставка в Купере
Сбербанк

сегодня, 12 октября 2025 года была оформлена и оплачена доставка товара из гипермаркета Лента. Товар должен быть до... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Банк заблокировал все мои счета без права перевыпуска. Сегодня 12.10.2025 года мой брат попытался сделать мне пере... Читать полностью

Банк овно! Не стоит пользоваться им!
Сбербанк

Банк полное овно. Многодетным семьям с ипотекой субсидии только на уменьшения платежа. За свои деньги переводы межд... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Блокировка по 161 ФЗ. Что ещё сделать для разблокировки?
Сбербанк

30.05.25 меня заблокировали по 161 ФЗ. Сразу после этого я написал в ЦБ РФ, МВД, Сбер и Т-банк.С трудом удалось узн... Читать полностью

Отзыв на общение
Совкомбанк

Написал отзыв о работе Совкомбанке (1.10. или 2.10.) Жду 500 р. за полож.отзыв )) Отзыв зачли? Читать полностью

Открыли счет без моего ведома
ВТБ

Добрый день. В справке с ФНС о наличии счетов в банках обнаружил счет 40817810810446017514 открытый на мое имя 16.1... Читать полностью

Некорректная реакция поддержки на оьращ, нежелание помочь или просто наплевательская политика банка
Т-Банк

Начислили % по кредитной карте, хотя я всегда пополняю по их рассчету для беспроцентного периода. Никаких уведомлен... Читать полностью

Оформил страховку на квартиру Пари до 8 августа 2026 года !а бонусы так и не пришли

Почему не пришли бонусы за оформления страховки Пари в Читать полностью

Самый худший банк. Месяца 3-5 назад я решил вывести все свои сбережения на этом банке +-150 тысяч рублей, вечером снял на завтрашнее утро смотрю они заблокировали мой счёт из-за подозрительных или каких то там действий и просят доказать всё
Альфа-Банк

Самый худший банк.Месяца 3-5 назад я решил вывести все свои сбережения на этом банке — +-150 тысяч рублей, вечером... Читать полностью