Список вопросов
Ответ дан

Компрометация данных. Отказ в перевыпуске карт и открытия новых счетов

13.10.2025 07:45
16
Сбербанк
Автор
user4537922
г Южно-Сахалинск

Добрый день, Сбербанк!
Заблокировали карты по причине "компрометация данных" обратился в отделения банка где мне было отказано в перевыпуске (причину не объяснили) Имеется официальный источник дохода, (зарплатный клиент сбербанка, имею ипотеку и автокредит в вашем банке за все время не было ни одной просрочки платежа) картой пользовался повседневно для своих нужд ,крупные суммы переводил в основном на другие свои личные карты различных банков!

Что это за прикрытие такое под которым банк подразумевает "компрометацию данных" но карту не перевыпускает? как получить официальный отказ на бумаге чтобы обратиться в ЦБ и к юристу.

При попытке завести карту через приложение приходит смс "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк."

Свижитесь со мной, прошу помощи в решении моей проблемы. 

Здравствуйте!

Проверю и вернусь с ответом не позднее 03.11.2025. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Навязанная услуга "Домклик плюс" при семейной ипотеке

Добрый день.Повторно отправляю свою претензию. ТАкже напоминаю, что верховный суд разъяснил, что договор на предост... Читать полностью

Комиссия за перевод денег с карты на мегафон.
Сбербанк

Сняли деньги за комиссию за перевод денег с карты на мегафон. Это что такое вообще? Раньше этого не было.  Читать полностью

Менеджер домклик игнорирует больше недели. Срочно прошу перезвонить
Сбербанк

Добрый день. Очень прошу вас рассмотреть мои обращение по поводу рассмотрения моего целевого кредита под залог имущ... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Прошу банк выдать мои деньги!!
Сбербанк

Заблокировали счёт и карту ещё в августе, банк не может отдать мне деньги ,закрывала счёт,предоставляла все докумен... Читать полностью

Как убрать показ счета от МосОблЕИРЦ (часть 2)
Сбербанк

Здравствуйте. Задаю новый вопрос потому что невозможно добавить новый комментарий к старому вопросу - кнопка "Добав... Читать полностью

Не выдают карту в офисе
Сбербанк

С Сенября прошлого года мне заблокировали карту , без объяснение причины ,по горячей линии говорили что банк отказы... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Когда сбербанк возвращает исполнительный лист?
Сбербанк

18.09.25 передал в офисе Сбербанка сотрудникам исполнительный лист с заявлением, 08.10.25 обратился с заявлением о... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Заблокировали карту и счета
Сбербанк

Заблокатровали карту и отказываются снимать ограничения. Я остался буквально без средств для существования. звонил... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Решил перевести себе деньги с Тинькофф на Сбербанк,что бы оплатить ипотеку в итоге Сбербанк заблокировал все счета... Читать полностью

До Домклика невозможно дозвониться, срывается сделка
Сбербанк

Уже неделю не могу никак достучаться до домклика по вопросу ипотеки. Загруженные документы висят у них уже два меся... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу банк выдать мои деньги!!
Сбербанк

Заблокировали счёт и карту ещё в августе, банк не может отдать мне деньги ,закрывала счёт,предоставляла все докумен... Читать полностью

Закрытие счета и кредитной карты
Сбербанк

Мария доброе утро, хотела узнать когда же решится мой вопрос, почему так долго идёт проверка ?  Читать полностью

Исчез накопительный счет
Сбербанк

Добрый день. Хотя какой он добрый. 12.10.25 в приложении Сбербанк Онлайн перестал отображаться накопительный счет.... Читать полностью

В вашем банке присутствует странная блокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте, хочу попросить разобраться в ситуации что у вас в банке блокируют счета без понятной причины, говорят... Читать полностью

Заблокированы все счета
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали все счета без возможности разблокировни и без возможности снять деньги в банкомате,... Читать полностью

Решите вопрос поскорее
Сбербанк

Добрый день! Вопрос вам такой, почему я не смог через закрытие снять деньги? Ваш комплаенс согласовал после написан... Читать полностью

Заблокировали карточку
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту и счет, занимаюсь перепродажей мото и авто запчастей, а также использую карту для... Читать полностью

Списание за неизвестные услуги
Сбербанк

Прошли за две недели два списания от study.ai неизвестно за что. Сейчас привязку (непонятно как возникшую) отключил... Читать полностью

Блокировка карт без объяснения причины
Сбербанк

Заблокировали все карты сбербанка, причину не пишут, банком толком не пользуюсь(получаю зарплату и перевожу себе на... Читать полностью

Блокировка счетов и карт с невозможностью перевыпуска карт.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и не дают вывести деньги
Ozon Банк

Банк заблокировал операции по счету, в чате никто не отвечает, на горячей линии тоже. Нужно вывести денежные средст... Читать полностью

Добрый день сегодня приехал с другого города написать заявление на разблокировку счета у меня даже документы не взяли , отказали в вашем офисе в Самаре на Агибалова район жд вокзала. Очень хорошие обслуживание . Проходил процедуру банкротства все спи
ВТБ

Добрый день сегодня приехал с другого города написать заявление на разблокировку счета у меня даже документы не взя... Читать полностью

Отсутствие ответа более 8 рабочих дней.
Яндекс Банк

Добрый день. Заблокировали счет с 01.10. 25 по 115 ФЗ. Все общение в чате сводится к роботизированным отпискам. До... Читать полностью

Некачественное оказание услуг банком
ВТБ

Здравствуйте, я директор юридического лица, у меня был экспресс кредит в вашем банке, в сентябре месяце я закрыл кр... Читать полностью

Как вернуть деньги за оплату комиссии по услугам на которые я не давала согласия?
Альфа-Банк

11.07.2025 года я получила карту Альфа банка сотрудником доставки. Сотрудник не рассказала мне о платных подписках,... Читать полностью

13.10.2025 Другое
страхование ребенка для конного спорта

Здравствуйте!Можете предложить варианты страхование ребенка для конного спорта? Читать полностью

Иск на закрытый кредит
Совкомбанк

Банк на ГЛ сообщает об отсутствие задолженности перед банком, а также не видит не одного просроченного платежа во в... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Навязанная услуга "Домклик плюс" при семейной ипотеке

Добрый день.Повторно отправляю свою претензию. ТАкже напоминаю, что верховный суд разъяснил, что договор на предост... Читать полностью

Закрытие эскроу счета и возврат денежных средств
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу обратить внимание на Обращение 469562905 (Илья Николаевич Р.). Заявление с уведомлением из Росре... Читать полностью

здравствуйте подскажите пожалуйста какие у меня есть долги если я их погасил уже

хотелось бы узнать какие долги у меня есть если я их погасил Читать полностью