Список вопросов
Ответ дан

Отсутствие ответа более 8 рабочих дней.

13.10.2025 10:29
13
Яндекс Банк
Автор
user-163623019940
г Москва

Добрый день. Заблокировали счет с 01.10. 25 по 115 ФЗ. Все общение в чате сводится к роботизированным отпискам. До сих пор никаких внятных ответов на мои разъяснения не получено. На мое заявление о выводе д/с и закрытии счета никакой реакции. 

Не рекомендую этот банк, как благонадежный. 

Подала жалобц в ЦБ.

Здравствуйте!

Вы не оставили о себе никаких данных, поэтому я не смогу проверить вашу ситуацию. 

Отправьте, пожалуйста, в этот чат 2 сообщения — посмотрим, что можно сделать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Обращение 5 7 7 9 5
Яндекс Банк

Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью

Вывод денег с закрытого счета.
Яндекс Банк

Почему так долго выводят деньги с закрытого счета? на вывод поставила еще в пятницу. Читать полностью

Яндекс Пэй не возвращает ошибочно направленные денежные средства более полутора месяцев
Яндекс Банк

Произошла ситуация при которой были направлены енежные средства ООО "Яндек Пэй" по акту. За услугу "Сплит" от орга... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Добрый день. Ограничили доступ к Яндекс Пэй, обратился в поддержку, больше суток потребовалось чтобы они озвучили х... Читать полностью

Утечка паспортных данных при попытке оформить накопительный счёт
Яндекс Банк

Добрый день!прошу помочь в создавшейся ситуации: я обратилась в Яндекс банк через приложение для открытия накопител... Читать полностью

Яндекс Маркет, пропала кнопка списания баллов.
Яндекс Банк

С 03.10.25 пропала кнопка списания баллов в яндекс маркете. Поддержка отвечает, что ведутся работы связанные с меха... Читать полностью

Блокировка счета
Яндекс Банк

Добрый день! Заблокировали счёт по ф 115, как я понимаю, из за сбора денег на подарки учителям ко дню учителя. 6 ок... Читать полностью

Невозможно списать баллы на Маркете
Яндекс Банк

Уже несколько дней не ратоает списание баллов. Подписка активна, поддержка дает ответы без конкретики. Временные р... Читать полностью

Самый худший банк!!!
Яндекс Банк

Здравствуйте. Имею кредит в Яндекс банке. Когда его брала, даже не догадывалась сколько неприятностей меня ждет. В... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Ограничение пользования банковского счета
Яндекс Банк

Добрый вечер. 17.09.2025 заблокировали счет, попросив помощи: "Здравствуйте. Не могу зайти в банк." Помогите пожалу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничили доступ к Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Добрый день. Ограничили доступ к Яндекс Пэй, обратился в поддержку, больше суток потребовалось чтобы они озвучили х... Читать полностью

Не открыть сейв (онлайн никак)
Яндекс Банк

Сегодня пробовал открыть сейв в банке Яндекс Пэй, ничего кроме разочарования, и потерянного времени. Если кто плани... Читать полностью

Вклад сейв ,банк бездействует
Яндекс Банк

Мой банковский счет остается заблокированным, несмотря на то, что исполнительное производство закрыто 13.01.25, и я... Читать полностью

Бонусная программа банка
Яндекс Банк

Накапливая баллы в Яндекс банке я уже более недели не имею возможности их потратить в Яндекс Маркете. В моемм аккау... Читать полностью

Обман клиентов какой ужас
Яндекс Банк

Произвела заказ через Яндекс маркет с карты Яндекс пэй повелась оплату из за незначительнуб скидку . Товар задержив... Читать полностью

Закрытие Яндекс кошелька
Яндекс Банк

Решил закрыть один счёт в яндексе из двух( кошелек). Попытался вывести остатки средств и на другой счёт в Яндексе и... Читать полностью

Яндекс Пэй - начни пользоваться, блок по ФЗ в подарок.
Яндекс Банк

Верно? Себе не врите, не поленюсь и создам отдельный отзыв на ваших "специалистов". Вчера спрашивали про покупку на... Читать полностью

Яндекс Пэй - начни пользоваться, блок по ФЗ в подарок.
Яндекс Банк

Я уже крайне сомневаюсь в адекватности сотрудников поддержки. Перевод с Т-банка в ЯБ и ПОКУПКУ на Озоне они назвали... Читать полностью

Яндекс Пэй - начни пользоваться, блок по ФЗ в подарок.
Яндекс Банк

уже скоро сутки как пройдут с момента всех объяснений и идентификации через селфи, тянут время и периодически задаю... Читать полностью

Блокировка карты без мотивировки
Яндекс Банк

Алексей, спасибо за ответ! Но если вы не блокируете без причин, то поскольку за пять дней мне из не сообщили остает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800 рублей от банка я так до сих пор не получил.
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Вопрос по разблокировке карт и доступу к услугам банка
Т-Банк

Поступила необоснованная блокировка карты 4511 по 115-фз. Быди предоставлены все доказательства. Эти доказательства... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
Ozon Банк

Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью

Оформление кредита, мошенники

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как узнать, не оформили ли мошенники кредит на мое имя сегодня 13.10.2025 года... Читать полностью

Нарушение банком обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 161-ФЗ
Т-Банк

Я, Назаров Андрей Алексеевич, являюсь клиентом АО «ТБанк» (далее — Банк) на основании договора расчетной карты № 50... Читать полностью

как сделать ОСАГО без гос номера?

как сделать ОСАГО без гос номера для постановки на учет Читать полностью

Одобренная заявка, как получить кредит
Совкомбанк

Нужно получить кредит по одобренной заявке Читать полностью

Работа сотрудников отдела досудеббного взыскания и в целом банка.
Т-Банк

Добрый день. Столкнулись с такой проблемой в Т-Банке: у родственника образовалась просрочка по продукту "Кубышка".... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Сбербанк заблокировал карты без объяснения причин и отказал в перевыпуске
Сбербанк

08.10.25 попытался оплатить покупку, выяснилось, что все карты заблокированы. Уведомлений никаких не приходило, за... Читать полностью

Обращение 5 7 7 9 5
Яндекс Банк

Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью