20
25.10.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сохранить ставку 6%, иную аккредитованную страховую компанию запретили применять.
При заключении договора стоимость подписки "Домклик плюс" Была оплачена в полном объеме, однако в период использования подписки очевидных выгод для себя не нашла. Поэтому приняла решение не продлевать подписку "Домклик плюс и в этом году стоимость в 19 тысяч рублей – я на эту сумму готова заключить договор страхования жизни в аккредитованной компании Сбербанка и остаток денег я бы лучше перевела на частично- досрочное погашение ипотеки.
Прошу согласовать мне не продлевать подписку Дом клик Плюс ----- на Основании Нарушение антимонопольного законодательства, согласно решению ФАС России № АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/53.11.2023 от 17.01.2025 Г. , Условия кредитного договора, связывающие льготную процентную ставку (6%) с заключением пакета услуг «Домклик плюс» Признаны нарушением (закон " О защите конкуренции», номер закона изложен в претензии) — пакет «Домклик плюс» включает страхование через аффелированные с банком компании (ООО " Сбербанк Страхование») ограничивает право выбора заемщика — так же нарушение Федерального закона «Потребительском кредите» Займе «, кредитор не в праве навязывать услуги конкретной страховой компании.
Условия семейной ипотеки регламентируются Решением Минфина, пункт 25 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитованиям» Право на получение кредита (займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими Правилами возникают: — у гражданина РФ при рождении у него начиная с 1 января 2018 г по 31 декабря 2023 г (включительно) первого ребенкк и (или) последующих детей, которые являются гражданами РФ (.) — Заключение кредитного договора, — по ставке 6% годовых на весь срок кредита (займа) Таким образом, повышение ставки кредитором в одностороннем порядке не может быть законным.
Поддержка Сбербанка ответили так :
Да, вы можете предоставить страховой полис от аккредитованной страховой компании вместо подписки "Домклик Плюс". Однако важно учитывать следующее:
1. Предоставляя полис другой компании, ваша ставка по ипотеке останется повышенной на 1%. Это связано с тем, что условием программы "Защищенный заемщик", позволяющей снизить ставку на 1%, является приобретение и ежегодное продление подписки "Домклик Плюс" или аналогичной услуги.
2. Чтобы избежать повышения ставки, лучше оформить подписку "Домклик Плюс", которая включает страхование жизни и здоровья без дополнительных расходов.
Я не готова продлевать Дом клик плюс, но готова застраховать жизнь и здоровье по ипотечному кредиту, согласно требованиям банка.
Здравствуйте!
Проверю, что можно сделать, и вернуться с ответом не позднее 02.11.25. Если проверку завершу раньше, сразу сообщу.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
08.10.25 попытался оплатить покупку, выяснилось, что все карты заблокированы. Уведомлений никаких не приходило, за... Читать полностью
Была совершина покупка в золотом яблоке, бонусы в категории красота были не начислены, ссылаясь на то что категория... Читать полностью
Здравствуйте, у нас возникла проблема. Банк оценивает участок за смешную цену. У нас участок продается за 4000 000... Читать полностью
Здравствуйте!Уже не первый раз списывают алименты, в счет погашения по кредиту. Деньги списывают не прислав об это... Читать полностью
Добрый день! У меня подключена подписка Сберпрайм с 18.09.2025 по 18.09.2026. В подписку входит бесплатное обслужив... Читать полностью
На карту приходят алименты, а банк их снимает в счёт погашения задолженности!!! И конечно же на всё находятся причи... Читать полностью
Это уже просто невыносимо! Почему площадка с нулевой клиентоориентированностью продолжает работать, использую имя и... Читать полностью
16.09.2025 завершилась процедура банкротства. Пришла в банк с определением для снятие блокировки дебетовых карт , с... Читать полностью
здравствуйте меня зовут Виктория я хочу узнать почему в сбербанке моя карта отображается как заблокированная? до эт... Читать полностью
Сделка через ДомКлик (ДКП от 04.10.2025, СБР). Регистрация права завершена 08.10.2025 в 19:40 — выписка ЕГРН на имя... Читать полностью
Читал кучу отзывов, но не ожидал, что все это окажется правдой. Сбер обманывает своих клиентов. 2.10 подал заявку н... Читать полностью
Здравствуйте. Я, как и многие пострадавшие тут люди хочу рассказать о том, как сбербанк не ориентирован на клиенто... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу оказать содействие в списании за подписку Домклик Плюс. Сегодня должно быть автосписание. Читать полностью
Невозможно дозвониться до менеджера по ипотеке, выбрали недвижимость, документы подгружаем, есть вопросы, связаться... Читать полностью
На основании решения ФАС РФ о признании СберБанк нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания До... Читать полностью
Добрый день!У меня ИТ-ипотека от сентября 2023 года.В течении первых двух лет регулярно потверждал трудоустройство... Читать полностью
Добрый день, уважением менеджеры Сбербанка!Для информации,в сентябре 2024 года оформила ипотеку по программе "Семей... Читать полностью
В договор от 30.08.2024 включено признанное ФАС РФ незаконным условие о повышении ставки по семейной ипотеке на 1... Читать полностью
09.12.2023 Г. Между мной и ПАО Сбербанк России был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по... Читать полностью
Добрый день какие условия приналичии ребенка инвалида на ипотеку взять под 6 процетов на в торичное жилье в г ленин... Читать полностью
Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800... Читать полностью
Поступила необоснованная блокировка карты 4511 по 115-фз. Быди предоставлены все доказательства. Эти доказательства... Читать полностью
Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как узнать, не оформили ли мошенники кредит на мое имя сегодня 13.10.2025 года... Читать полностью
Я, Назаров Андрей Алексеевич, являюсь клиентом АО «ТБанк» (далее — Банк) на основании договора расчетной карты № 50... Читать полностью
как сделать ОСАГО без гос номера для постановки на учет Читать полностью
Нужно получить кредит по одобренной заявке Читать полностью
Добрый день. Столкнулись с такой проблемой в Т-Банке: у родственника образовалась просрочка по продукту "Кубышка".... Читать полностью
08.10.25 попытался оплатить покупку, выяснилось, что все карты заблокированы. Уведомлений никаких не приходило, за... Читать полностью
Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью