Продолжение общения по претензии от 06.10.2025 (в том обращении мои ответы странным образом не сохраняются!). Заявления с корректными реквизитами были отправлены дважды: 08.10.2025 и 10.10.2025 и оба раза одним и тем же способом. Первый раз получили, а второй раз нет?! С 08.10.2025 ОТП все ищет причины неисполнения заявления клиента: то якобы некорректные реквизиты, то якобы не получили! Отправил заявление в чат 13.10.2025. Ответили, что в рамках чата заявление не регистрируется. Конкретно вы, Подшивалова Ольга, с 08.10.2025 неоднократно советовали мне направить заявление в чат!!! Ну и сколько вы будете гонять меня по кругу и удерживать мои деньги без законных на то оснований?! Где предел вашей некомпетентности?! 13.10.2025 отправил заявление на сайте банка, как было рекомендовано мне в чате приложения.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала... Читать полностью
Оформил дебетовую карту, никаких дополнительных кредитных не оформлял.Закинул денег на неё, думал перейду на этот б... Читать полностью
Меня исключили из реестра ЦБ но карту до сих пор не разблокировали можете пожалуйста разобраться Читать полностью
Здравствуйте, при покупке товара в кредит, одобрили банкОТП. договор 4004083275 была навязана услуга смс информиров... Читать полностью
Ольга, добрый день! Более года не могу решить вопрос с поддержкой, а именно с доставкой пластиковой карты в Брянск.... Читать полностью
Закрылся ли мой счёт в вашем банке? Также вам должно было придти письмо от ЦБ по поводу незаконной удержки моих ден... Читать полностью
Ольга, добрый день! более года не могу решить вопрос с поддержкой. По последнему вопросу мне по заявке вместо блоки... Читать полностью
Обратился для оформления карты по акции.Привезли карту, прислали смс для подписи документов, а там две ошибки. ( ме... Читать полностью
Подшивалова Ольга, так же я предоставлял документацию и объяснение всех переводов по запросу банка, могу ли я узнат... Читать полностью
Здравствуйте, при подаче заявления на частичное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа, сформировалос... Читать полностью
Здравствуйте, уже задавал вопрос, но решения так и нет, может пора обратиться уже во всевозможные инстанции. В ОТП... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка в рамках кредитного договора от 07 сентября 2025г., №3080785713. Пытаюсь открыт... Читать полностью
Не связываетесь с этим банком. Они заблокировали мою карту с ЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ и не отдают деньги. И заблокировали... Читать полностью
Не связываетесь с этим банком. Они заблокировали мою карту с ЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ и не отдают деньги. И заблокировали... Читать полностью
Вы пишите что у банка "регламент" Вот тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/814148/А про во... Читать полностью
спасибо большое за вашу помощь! Читать полностью
Я заполнил и отправил заявление. Пожалуйста, закройте его раньше 47 дневного срока. Уже больше 70 дней прошло с мом... Читать полностью
Вы отправили мне шаблон на закрытие карточного счета. Мне нужно закрыть накопительный счет.Я не знаю номер накопите... Читать полностью
Добрый день, Ольга! Какие сроки рассмотрения моего вопроса? Читать полностью
Добрый день , при получении карты Альфа тревел , сотрудник без моего ведома подключил услугу "Альфа чек"Подавалп ж... Читать полностью
Горячая линия 779604. Получив извинения банка. Обратился в ВТБ с оплатой коммунальных платежей. Оплата картой ВТБ в... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
04.10.2025 был заблокирован вашим банком по 115фз. Позвонил на горячую линию, они видите ли у вас только консультир... Читать полностью
здравствуйте, случилась такая проблема меня заблокировали из за большо перевода по 161 фз хочу вывести деньги и про... Читать полностью
Не нарушал никакие условия. Покупки делал и переводы. Я сейчас в другом городе нахожусь. Не знаю вообще, что произо... Читать полностью
хочу узнать какой банк предлагает самый высокий процент на вклад в размере 1000000 рублей и на какой срок. желатель... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, ограничили все счета. Ходила в офис, пытались перевыпустить карту, сказали, что... Читать полностью
Деньги , которыми я оплачивала квитанции на Госуслугах висят в статусе "в обработке". На просьбу вернуть деньги,бан... Читать полностью
Добрый день! обращался с вопросом о не работе Тревел-альфа у Альфа-банкаВы не выяснили в чем проблема?? А то вопрос... Читать полностью