Список вопросов
Ответ дан

Жульничество и некомпетентность

13.10.2025 16:57
10
ОТП Банк
Автор
user-877122683301
г Самара

Продолжение общения по претензии от 06.10.2025 (в том обращении мои ответы странным образом не сохраняются!). Заявления с корректными реквизитами были отправлены дважды: 08.10.2025 и 10.10.2025 и оба раза одним и тем же способом. Первый раз получили, а второй раз нет?! С 08.10.2025 ОТП все ищет причины неисполнения заявления клиента: то якобы некорректные реквизиты, то якобы не получили! Отправил заявление в чат 13.10.2025. Ответили, что в рамках чата заявление не регистрируется. Конкретно вы, Подшивалова Ольга, с 08.10.2025 неоднократно советовали мне направить заявление в чат!!! Ну и сколько вы будете гонять меня по кругу и удерживать мои деньги без законных на то оснований?! Где предел вашей некомпетентности?! 13.10.2025 отправил заявление на сайте банка, как было рекомендовано мне в чате приложения. 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала все отлично итого через 2 месяца банк присылает ответ что данные не правильно хотя все даные были заполнены правильно
ОТП Банк

 самый тупой банк который я видел заполнил одну заявку не подошло заполнил 2 заявку чате подержка проверила сказала... Читать полностью

Требуют погасить долг на дебетовой карте
ОТП Банк

Оформил дебетовую карту, никаких дополнительных кредитных не оформлял.Закинул денег на неё, думал перейду на этот б... Читать полностью

Разблокировка банковской карты
ОТП Банк

Меня исключили из реестра ЦБ но карту до сих пор не разблокировали можете пожалуйста разобраться Читать полностью

Навязывание смс информирования
ОТП Банк

Здравствуйте, при покупке товара в кредит, одобрили банкОТП. договор 4004083275 была навязана услуга смс информиров... Читать полностью

Некомпетентность поддержки, обман клиентов
ОТП Банк

Ольга, добрый день! Более года не могу решить вопрос с поддержкой, а именно с доставкой пластиковой карты в Брянск.... Читать полностью

Блокировка с незаконным удержанием средств
ОТП Банк

Закрылся ли мой счёт в вашем банке? Также вам должно было придти письмо от ЦБ по поводу незаконной удержки моих ден... Читать полностью

Поддержка не решает вопрос
ОТП Банк

Ольга, добрый день! более года не могу решить вопрос с поддержкой. По последнему вопросу мне по заявке вместо блоки... Читать полностью

Не рекомендую. Не решают вопросы
ОТП Банк

Обратился для оформления карты по акции.Привезли карту, прислали смс для подписи документов, а там две ошибки. ( ме... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Как закрыть счет без посещения офиса, это невозможно
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, так же я предоставлял документацию и объяснение всех переводов по запросу банка, могу ли я узнат... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Как изменить условия заявления на частичное погашение?
ОТП Банк

Здравствуйте, при подаче заявления на частичное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа, сформировалос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема так и не решена
ОТП Банк

Здравствуйте, уже задавал вопрос, но решения так и нет, может пора обратиться уже во всевозможные инстанции. В ОТП... Читать полностью

Невозможно открыть в приложении цифровую карту, а также физическую
ОТП Банк

Добрый день! Являюсь клиентом банка в рамках кредитного договора от 07 сентября 2025г., №3080785713. Пытаюсь открыт... Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Все направлено в чат, вы получили? Читать полностью

Банк удерживает личные средства незаконно
ОТП Банк

Не связываетесь с этим банком. Они заблокировали мою карту с ЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ и не отдают деньги. И заблокировали... Читать полностью

Мошеннические действия сотрудников банка
ОТП Банк

Не связываетесь с этим банком. Они заблокировали мою карту с ЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ и не отдают деньги. И заблокировали... Читать полностью

ОТП банк не возвращает деньги, вопреки закону
ОТП Банк

Вы пишите что у банка "регламент" Вот тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/814148/А про во... Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

спасибо большое за вашу помощь! Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Я заполнил и отправил заявление. Пожалуйста, закройте его раньше 47 дневного срока. Уже больше 70 дней прошло с мом... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Вы отправили мне шаблон на закрытие карточного счета. Мне нужно закрыть накопительный счет.Я не знаю номер накопите... Читать полностью

Некорректное начисление процентов
ОТП Банк

Добрый день, Ольга! Какие сроки рассмотрения моего вопроса? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание комиссии Альфа чек
Альфа-Банк

Добрый день , при получении карты Альфа тревел , сотрудник без моего ведома подключил услугу "Альфа чек"Подавалп ж... Читать полностью

Оплата коммунальных платежей.
ВТБ

Горячая линия 779604. Получив извинения банка. Обратился в ВТБ с оплатой коммунальных платежей. Оплата картой ВТБ в... Читать полностью

просьба снять 161 ФЗ
Альфа-Банк

Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Заблокирован по 115фз
Яндекс Банк

04.10.2025 был заблокирован вашим банком по 115фз. Позвонил на горячую линию, они видите ли у вас только консультир... Читать полностью

161 фз заблокировали из за перевода
Альфа-Банк

здравствуйте, случилась такая проблема меня заблокировали из за большо перевода по 161 фз хочу вывести деньги и про... Читать полностью

Здравствуйте! У меня заблокировалась карта без причины. Пожалуйста, помогите разблокировать. Что для этого сделать нужно? Очень нужен банк. Я ничего не нарушал. Просто картой пользовался, а мне всë заблокировали
Сбербанк

Не нарушал никакие условия. Покупки делал и переводы. Я сейчас в другом городе нахожусь. Не знаю вообще, что произо... Читать полностью

выбрать самое выгодное и защищённое предложение по вкладу

хочу узнать какой банк предлагает самый высокий процент на вклад в размере 1000000 рублей и на какой срок. желатель... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту, ограничили все счета. Ходила в офис, пытались перевыпустить карту, сказали, что... Читать полностью

Деньги в статусе « в обработке»
Ozon Банк

Деньги , которыми я оплачивала квитанции на Госуслугах висят в статусе "в обработке". На просьбу вернуть деньги,бан... Читать полностью

ID вопроса 874576 в прошлой теме
Альфа-Банк

Добрый день! обращался с вопросом о не работе Тревел-альфа у Альфа-банкаВы не выяснили в чем проблема?? А то вопрос... Читать полностью