8
Обращалась с вопросом по начислению кешбека до совершения покупки осенью 2025 года, получила неверную консультацию, после совершения покупки кешбек начислили не столько сколько обещали, обратилась за решением проблемы в банк, прислала скрины переписки, в банке меня отправили читать правила, действия предыдущего сотрудника никак не прокомментировали, доначислить кешбек отказались.
Здравствуйте!
Проверил все ваши обращения. Вижу, что во всех случаях вас верно проконсультировали.
В первом обращении вам написали, что мы начислим баллы в размере 25% согласно выбранной категории выгоды при соблюдении её условий.
Ваша покупка была сделана не в театр, а на концерт. Условия не соблюдены, поэтому баллы Плюса начислить не сможем.
сотрудники банка - решили поднять свой рейтинг на площадке банки.ру, и стали активно рассылать акционное предложени... Читать полностью
на моем аккаунте не начислились снова бонусы, что с моим аккаунтом!tanechka.sidoruk@yandex.ruпокупка Яндекс лавка.... Читать полностью
04.10.2025 был заблокирован вашим банком по 115фз. Позвонил на горячую линию, они видите ли у вас только консультир... Читать полностью
Самый печальный банк никогда в жизни не заводите там карты и не несите им деньги, ГОД не снимают арест с карты, ден... Читать полностью
Получил первый в моей жизни блок мобильного приложения и счета от банка. Ранее никогда с таким не сталкивался в отн... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей не так давно получил блокировку в Яндекс Банке(ПЭЙ). В связи со 115-фз. Ранее ввел деятельнос... Читать полностью
Решил попробовать себя в Яндекс.Такси. Неделю катался без проблем, горя не знал, но начав манипуляции по выводу сре... Читать полностью
Ранее писала о баллах. Не начислили до сих пор баллы. Мой аккаунт: tanechka.sidoruk@yandex.ru Читать полностью
Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью
Почему так долго выводят деньги с закрытого счета? на вывод поставила еще в пятницу. Читать полностью
04.10.2025 был заблокирован вашим банком по 115фз. Позвонил на горячую линию, они видите ли у вас только консультир... Читать полностью
Я пользуюсь Яндекс банком достаточно давно. В целом продуктом довольна, у меня в банке открыт счет "сейв" -- за вре... Читать полностью
С 07.10.25 при оплате товара (корм для кошки) на Яндекс Маркете у меня исчез ползунок списания бонусов (и в приложе... Читать полностью
Я уже обращалась по данной проблеме 08.10, но она до сих пор не решена.07.10 я обнаружила, что не могу при оплате н... Читать полностью
Как мне вернуть участие в программе лояльности? Даже клиентам с просрочкой при ее гашении кредиты выдают и предлага... Читать полностью
Двое суток не могут разблокировать счет по селфи с паспортом. Читать полностью
В общем открываю я себе яндекс банк думаю мол ну ладно буду как копилку держать, откладывал туда свои деньги , и во... Читать полностью
Вы мне это неделю пишете. Ахинея и брехня. КОГДА будет опция возвращена? Вы вообще её отрубили на Маркете? Читать полностью
Совершил покупки на озон 1 октября 2025 года с помощью карты яндекс пей. После покупки был отображен кешбек за две... Читать полностью
Добрый вечер, простите за эмоциональность. До документов тоже надо ехать 500 верст, что без денег проблематично. А... Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулась с блокировкой своего счета и карты в вашем банке. В прошлом месяце только открыла счёт... Читать полностью
Могут со мной связаться по телефону и обсудить возможные варианты кредитов для меня? Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать карту, не понимаю за что заблокировали, я владелец карты Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека в банке ВТБ. Таунхаус с земельным участком, но в ипотеке только объект (дом). после полу... Читать полностью
Сняла в санатории 900 руб. в банкомате другого банка, с меня втб снял 300 руб. Самый наглый банк. Никому не советую... Читать полностью
25.10.23 года я заключила ипотечный договор (с льготной ставкой) в ПАО Сбербанке, с одним из условий которого была... Читать полностью
Здравствуйте, внесли досрочный платеж по рассрочка, можно ли как то узнать когда закроется рассрочка, в приложении... Читать полностью
Пришел. по поводу кредита..... посидели , просчитали..... На тебе.... при Потребительском кредите, в 800 000 т.р.... Читать полностью
сотрудники банка - решили поднять свой рейтинг на площадке банки.ру, и стали активно рассылать акционное предложени... Читать полностью
На протяжении недели не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддерж... Читать полностью