Здравствуйте, Была покупка в яндекс маркете и возврат товара, соответственно возврат денег обратно на карту(чек яндекс маркетом предоставлен) от 19 августа 2025г. Деньги на карту не пришли по сей день, подано 3 запроса о том почему не прошел возврат средств и каждый запрос рассматривается 15дней. Ответа по-прежнему нет, куда делись деньги?
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
От Б*** Ольги Викторовны Контактный телефон: +79261*** Электронная почта: 926140***@mail.ruПРЕТЕНЗИЯ о ненадлежащ... Читать полностью
Добрый день! Прошу обратить внимание на Обращение 469562905 (Илья Николаевич Р.). Заявление с уведомлением из Росре... Читать полностью
Ранее писал вопрос на который поступил стандартный ответ, ознакомиться можно тут https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
Здравствуйте!Была взята ДВ ипотека на ИЖС (зем участок куплен за ипотечные деньги в том числе).Я основной заемщик,... Читать полностью
Когда приближался срок окончания 2 вкладов в Банк.рф открытых ранее через банки.ру, позвонили из банка и предложили... Читать полностью
Как отменить заявку на вклад? Читать полностью
Специалист отдела дистанционного ипотечного кредитования П-ко обманным путем оформила двойную страховку, преподнесл... Читать полностью
сколько одобрит банк по военной ипотеке? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите какие риски возникают для покупателя недвижимости при переводе средств на эскроу счет в ва... Читать полностью
сколько одобрит банк по военной ипотеке? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите какие риски возникают для покупателя недвижимости при переводе средств на эскроу счет в ва... Читать полностью
Добрый день!Удивительно, думал, что это проблема конкретных специалистов службы поддержки, но как вижу представител... Читать полностью
Срок вклада закончился 30.09.2025. Денежные средства платформа мне зачислила 01.10.2025 Читать полностью
Подскажите пожалуйста а как быть, если мы разводиимя и если у нас квартира в ипотеке ? жить в этой квартире буду я... Читать полностью
Здравствуйте, с супругом оформили квартиру в браке Скоро разводимся и нам осталось еще платить 1 200 000супруг хоче... Читать полностью
с 19.09.2025 я пытался перевести свои денежные средства с накопительного счета на свой счет в другой банк по реквиз... Читать полностью
Направил данные 7 октября. Когда ожидать ответ? Читать полностью
У меня одобрена ипотека, по ДДУ эскроу счет надо открыть в вашем банке. Но я не смогу купить эту недвижимость, пото... Читать полностью
Если я захочу полностью закрыть ипотечный кредит, то какое заявление я должна буду заполнить что бы деньги не списа... Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулась с блокировкой своего счета и карты в вашем банке. В прошлом месяце только открыла счёт... Читать полностью
Могут со мной связаться по телефону и обсудить возможные варианты кредитов для меня? Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать карту, не понимаю за что заблокировали, я владелец карты Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека в банке ВТБ. Таунхаус с земельным участком, но в ипотеке только объект (дом). после полу... Читать полностью
Сняла в санатории 900 руб. в банкомате другого банка, с меня втб снял 300 руб. Самый наглый банк. Никому не советую... Читать полностью
25.10.23 года я заключила ипотечный договор (с льготной ставкой) в ПАО Сбербанке, с одним из условий которого была... Читать полностью
Здравствуйте, внесли досрочный платеж по рассрочка, можно ли как то узнать когда закроется рассрочка, в приложении... Читать полностью
Пришел. по поводу кредита..... посидели , просчитали..... На тебе.... при Потребительском кредите, в 800 000 т.р.... Читать полностью
сотрудники банка - решили поднять свой рейтинг на площадке банки.ру, и стали активно рассылать акционное предложени... Читать полностью
На протяжении недели не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддерж... Читать полностью