Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет , никакого внятного ответа , ответ один , коллеги разбираются, разбираются уже шестой день ! Самая ужасная поддержка , это факт , кормят обещаниями ничего не решают ! Если у вас онлайн банк , вы должны в моменте такие вопросы!

14.10.2025 05:23
14
Яндекс Банк
Автор
user-583814827338
г Владивосток

Заблокировали счет по непонятным причинам ! Шесть дней держать средства у себя , мне жить не на что , деньги голодные сидят ! 

Куда мне обращаться? 

От банка никакого толко , отвечают разными шаблонами , из серии :

Пока ответа от коллег не поступало, со своей стороны мы не можем повлиять на скорость их работы и не сможем назвать сроков, чтобы не ввести вас в заблуждение. Пожалуйста, ожидайте, мы принесём ответ сразу, как только от коллег появятся новости.

Где ваши коллеги? Я шестой день без средства для существование живу , что ваши коллеги делают шесть дней? Разбираются в чем ? В переводе физ лицу-Матери ? Вы серьёзно? 

Самый ужасный банк , по факту ! И самая ужасная шаблоная поддержка !

Разбираться вас вопросом не хотят вообще, шестой день подряд-ожидайте коллеги не отвечают как ответят дадим ответ , где ваши коллеги ?!

Здравствуйте!

Можем ограничить доступ к счёту, если замечаем что-то подозрительное. При любом исходе проверки расскажем, как можно вывести деньги.

Вы не оставили никаких своих данных, поэттому я не могу проверить вашу ситуацию.

Напишите мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я узнал обращение.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Самый долгий банк, это Яндекс, поддержка на нуле
Яндекс Банк

Не начисляют баллы, поддержка молчит. Даже за использование их сервиса не начислили баллы. Вот такой Яндекс. Одни о... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Розыск перевода денег
Яндекс Банк

Прошу розыскать платеж  Читать полностью

Незаконно удерживают мои денежные средства.
Яндекс Банк

на горячей линии ни один оператор не может дать внятного ответа, в поддержке банка по почте приходят шаблонные отве... Читать полностью

Не пришел кэшбэк , хотя в приложении идет за эту категорию
Яндекс Банк

Не решили мою проблему. История чата не сохраняется. На днях в колесе мне выпал дополнительный кэшбэк за заправку 1... Читать полностью

Не проходит оплата Яндекс сплит супер
Яндекс Банк

Купил кресло в Яндекс сплит . В январе прошел первый платеж. В феврале подал на бакротство и счет заблокировали, в... Читать полностью

Заведомый обман, и некомпетентные сотрудники!
Яндекс Банк

сотрудники банка - решили поднять свой рейтинг на площадке банки.ру, и стали активно рассылать акционное предложени... Читать полностью

Не пришли бонусы за покупку в Яндекс лавке
Яндекс Банк

на моем аккаунте не начислились снова бонусы, что с моим аккаунтом!tanechka.sidoruk@yandex.ruпокупка Яндекс лавка.... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Заблокирован по 115фз
Яндекс Банк

04.10.2025 был заблокирован вашим банком по 115фз. Позвонил на горячую линию, они видите ли у вас только консультир... Читать полностью

Неверное начисление кешбека
Яндекс Банк

Обращалась с вопросом по начислению кешбека до совершения покупки осенью 2025 года, получила неверную консультацию,... Читать полностью

Самый печальный банк никогда в жизни не заводите там карты и не несите им деньги, ГОД не снимают арест с карты, деньги ушли в никуда и поддержка пишет только отписки, порезал и выкинул карту в мусорку, микрозаймы и те быстрее работают, позорище
Яндекс Банк

Самый печальный банк никогда в жизни не заводите там карты и не несите им деньги, ГОД не снимают арест с карты, ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконно удерживают мои денежные средства.
Яндекс Банк

на горячей линии ни один оператор не может дать внятного ответа, в поддержке банка по почте приходят шаблонные отве... Читать полностью

Не проходит оплата Яндекс сплит супер
Яндекс Банк

Купил кресло в Яндекс сплит . В январе прошел первый платеж. В феврале подал на бакротство и счет заблокировали, в... Читать полностью

Обращение 5 7 7 9 5
Яндекс Банк

Ваш ответ был, что ответ мне был дан в чате банка но там всё как обычно уже 3 дня вы общаетесь с коллегами И в чате... Читать полностью

Блокировка счета
Яндекс Банк

Добрый день! Заблокировали счёт по ф 115, как я понимаю, из за сбора денег на подарки учителям ко дню учителя. 6 ок... Читать полностью

Блокировка счета
Яндекс Банк

Здравствуйте. 07,10, 25г обнаружил что доступ ограничен к Яндекс Пей. В службе поддержки ничего внятного сказать н... Читать полностью

Яндекс.Банк заблокировал мой счет, поддержка не помогает, обещанный срок проверки нарушен
Яндекс Банк

Мой счёт заблокирован более 24 часов, хотя обещали разблокировать раньше. Точную причину не сообщили, сказали что е... Читать полностью

Заблокировали счет и не говорят причину
Яндекс Банк

Здравствуйте. 06.10.2025 был заблокирован мой счет, якобы из-за какихто подозрительных операций по моему счету. На... Читать полностью

Яндекс Пей не закрывают счет.
Яндекс Банк

Добрый день. 29.09.2025 заблокировали доступ к яндекс пей. Причину не назвали. Единственное, что получил - "передал... Читать полностью

Сказали счет разблокируют в течение 30 дней , вы серьёзно?!
Яндекс Банк

Пришёл ответ от вас ! Пишут что до 30 дней будут разбираться! Вы серьёзно?!Это грабёж! Я на всех площадках буду пис... Читать полностью

Заблокировали счет , и уже второй день не дают ответа по сути , кормят одним и тем же ожидайте ! У меня дети голодные , я не могу им сказать ожидайте!
Яндекс Банк

Заблокировали вчера доступ к счету , отвечают уже второй день-ожидайте ! Чего ожидать ? Чтобы вы через дней 5 судя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бесплатная зар платная карта стала платной
Сбербанк

Здравствуйте , много лет назад работодатель открыл сотрудникам зарплатные карты сбербанк, которые сотрудникам беспл... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Оплата ДомКлик
Сбербанк

Я хочу оплатить пакет "ДомКлик Плюс" картой другого банка, но меня обязывают оплатить ТОЛЬКО дебетовой картой Сберб... Читать полностью

14.10.2025 Другое
На каком этапе строительства выдают третий транш?
Сбербанк

Мы построили фундамент, получили второй транш. Теперь возведены стены, построена крыша, подводим электричество и во... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Как зарегистрироваться в проекте свой в альфе после компрессии
Альфа-Банк

Здравствуйте. Попала под компрессию. Расторгла договор и получила документ о расторжении больше месяца назад. Тепер... Читать полностью

Разблокировка банковской карты
ОТП Банк

Меня исключили из реестра ЦБ но карту до сих пор не разблокировали можете пожалуйста разобраться Читать полностью

Звонки из АктивБизнесКонсалт
Сбербанк

Стали названивать из АктивБизнесКонсалт и спрашивать незнакомого мне человека. Некую Левкину Екатерину. Я уже сказа... Читать полностью

Блокировка по 115 - ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте,30.08.2025 г. были заблокированы мои карты и счета в Сбербанке, причины блокировки при этом указаны не... Читать полностью

полис Осаго на сайте

в какой день оформить и оплатить полис Осаго на вашем сайте, чтобы дата начала полиса была с 18.102025 Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Альфа-Банк

Давно являюсь клиентом банка, нравится продукт, условия, но визит в банк - это Какой то кошмар, сотрудники не компе... Читать полностью

Самый долгий банк, это Яндекс, поддержка на нуле
Яндекс Банк

Не начисляют баллы, поддержка молчит. Даже за использование их сервиса не начислили баллы. Вот такой Яндекс. Одни о... Читать полностью

14.10.2025 Другое