28
Прошу прощения, прошлый вопрос оформила некорректно.
На протяжении несколько лет не могу оформить заказ на озон, пишет "произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки". Пишу, а поддержка ответа не даёт, игнорирует и не отвечает. Я пользуюсь Озон банком, так как сама являюсь сотрудником ozon job, думала разблокируют заказы, когда устроюсь к ним на работу, но этого не произошло, поддержка продолжает игнорировать( Условия правда хорошие но из-за этой ошибки приходится разочаровываться в этом банке в том числе и маркетплейсом. Ответа так и нет.
К сожалению, осталась очень недовольна поддержкой, хотя сама раньше в чат поддержке банков работала. Очень странное отношение к клиентам(
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления, возврата заказов и наложения ограничений, поэтому запросили подробности у коллег из маркетплейса.
Видим, что у вас имеется задолженность по рассрочке. Когда полностью погасите её, сможем снять ограничения.
Если у вас появятся вопросы по этой ситуации, рекомендуем написать в чат Ozon по ссылке: https://www.ozon.ru/my/chat/
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
вы получили письмо 24 сентября,сколько мне еще ждать? Читать полностью
ООО «Помощь» сообщает о неправомерных действиях со стороны ОЗОН Банка, которые создают реальную угрозу непрерывност... Читать полностью
Неделю назад сделали ограничение на переводы, снятие средств. При попытке связаться с поддержкой в приложении банка... Читать полностью
28,29 сентября. Попал Под 161 ФЗ обратился в чат банка чтоб узнать почему заблояен, прислали форму для отправки и... Читать полностью
Семнадцатилетний сын не может подтвердить свою личность через Озон банк, чтобы зарегистрироваться на Озон джоб и по... Читать полностью
14.10.25 я получаю с утра до обеда переводы от друзей и родственников переводы на карту озона для празднованмя дня... Читать полностью
Карта новая, всего 3 операции по счету, пополнение через банкомат, перевод и ещё пополнение через банкомат. После п... Читать полностью
Недавно стала предпринимателем имела аккаунт озон как покупатель зарегистрировала озон банк и стала счастиливым обл... Читать полностью
В августе 2024 года заблокировали карту, оператор обещал при закрытие перевести деньги на другой счет в другом банк... Читать полностью
Заблокировали мои деньги и не отдают Читать полностью
28,29 сентября. Попал Под 161 ФЗ обратился в чат банка чтоб узнать почему заблояен, прислали форму для отправки и... Читать полностью
Семнадцатилетний сын не может подтвердить свою личность через Озон банк, чтобы зарегистрироваться на Озон джоб и по... Читать полностью
В августе 2024 года заблокировали карту, оператор обещал при закрытие перевести деньги на другой счет в другом банк... Читать полностью
Банк просто заблокировал счёт и карту! Было несколько переводов на карту в один день от разных людей, меня заблокир... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь с такой проблемой:открыл счет в вашем банке 29 июля 2025 года после того, как увидел, что д... Читать полностью
Оформила кредит 1 сентября 2025 года, оформила возврат страхования 3 сентября 2025 года. Сказали, что обращение в р... Читать полностью
Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью
В начале сентября от нескольких банков пришли сообщения о внесении меня в список по ФЗ 161. Не один банк не созналс... Читать полностью
Озон банк заблокировал вывод средств, при чем внести на счет можно, а вывести нет. Все общение только через чат, на... Читать полностью
Не могу положить деньги на счет. Требуется фото с паспорта. При попытке купить скатерть потребовали ВСЕ мои личные... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции купи на сумму от 5000 рублей и получишь 30% кешбек. Выполнила условия акции, и в... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции купи на сумму от 5000 рублей и получишь 30% кешбек. Выполнила условия акции, и в... Читать полностью
Не первый раз сталкиваюсь с подобной историей, сам банк мне нравится , но как только сталкиваюсь с рекомендациями,... Читать полностью
Пришла только тысяча из пяти к тому же через две недели а не через неделю как при приглашении первого друга все усл... Читать полностью
Есть карта альфа банка, потратил недавно с неё кредитные деньги. Беспроцентный период ещё идет, обязательный платеж... Читать полностью
Оформил счет тогда еще тинькофф банка. Это было несколько лет назад. Мне даже 18 не было. И все было отлично. У мен... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с банком ВТБ. Не успел предоставить копию трудовой книжки к 1 октября, так как... Читать полностью
Я могу оформить карту и проблемы не будет ? Читать полностью
21 ноября 2023 года мы заключили договор с ПАО Сбербанк по ДВИ под 2% годовых. Тогда нам сказали оформить страховку... Читать полностью
помогите решить вопрос Читать полностью