Здравствуйте! Вчера около 18-35 сделал перевод себе с Т-Банка (мой счёт) по реквизитам карты своего же счёта в Сбере, но случайно выбрал бизнес карту вместо дебетовой, сумма тут же вернулась на Т-Банк с пометкой отклонено, а все мои счета в Сбере заблокировались. Позвонил на горячую линию сказали автоматическая блокировка - ваши данные скомпрометированы.. (пвопрос кем? если я сам себе первеодил и для перевода не нужны никакие данные кроме номера карты). Так как почти все отделения у нас в городе работают до 18-30 отправился утром в отделение банка как мне сказали на горячей линии, но там развели руками и сказали мы не знаем почему и разблокировать не можем. (удивительно.. в отделении не могу? а где могут??) составили обращение и сказали ждать. НО у меня ИПОТЕКА привязана к этому счёту и карте. ДА и просто что проблема которую решать нужно так долго? сперва дата была до 18 октября, потом пришла смс мы не успеваем и новая дата 29.10, а через пол часа ещё одна, снова не успеваем переносим до 03.11. Месяц? вы серьёзно? возможно вопросы какие-то по входящим суммам по СБП (ОПЯТЬ ЖЕ С МОЕГО СЧЁТА В ДРУГОМ БАНКЕ) для частично досрочных погашений, но я ИП и получаю выплаты на р/с в другом банке. К слову специально позавчера оформил р/с в сбере чтобы не гонять деньги между банками и все деньги которые поступали для погашения ипотеки прошли через фиксацию и с них оплачен (или будет на какие-то суммы, так как не по всем срок оплаты наступил) налог. Если есть вопрос по-этому могу предоставить выпуску по дебетовой карте Т-банка и выписку с Р/С Т-Банка.
Прошу ускорить решение вопроса и вернуть мне доступ к счёту и карте. 23.10 очередной платёж по ипотеке.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 04.11.2025 г.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый вечер. Не успела решится одна проблема с банком. Которая решалась 3 месяуа. Пока необратилась к Вам.Как сраз... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Ходил в отделение Сбербанка уточнить что от меня требуется, какие документы?у меня сотрудник взял только справку 2Н... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугами СберЗдоровье, оплатила 99% стоимости бонусами Сберспасибо. Обратилась за спра... Читать полностью
Наконец-то, мне удалось добиться от банка недостающих документов! Обратите внимание, что сотрудники в этом вопросе... Читать полностью
Менеджеры домкик просто игнорируют вас. Везде написано типовое сообщение по типу: у операторов высокая нагрузка вре... Читать полностью
24.09.2025 Банком была заблокирована дебетовая карта без объяснения причин. Выяснить какую нибудь информацию просто... Читать полностью
Добрый день, планирую покупать объект недвижимости в Сберсити с первоначальным взносом 75 млн рублей. Банк без разб... Читать полностью
Добрый вечер! 24.05. 2025 г., я как доверенное лицо брата, находящегося в зоне СВО погасила все кредитные обязатель... Читать полностью
27.09.2025 полностью погасил задолженность по автокредиту. до сих пор машина не выведена из залога. звонил на горяч... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Здравствуйте! 10 октября 2025 года я зашел в приложение Сбербанк-Онлайн и обнаружил, что мне заблокировали зарплатн... Читать полностью
Банк заблокировал все карты без объяснения причин,ссылаясь на пункт 3.3 договора. Перевыпустить карты тоже не дает.... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все карты, в перевыпуска отказали, оформлял в офисе. Причины блокировки не называют. Мо... Читать полностью
Здравствуйте, вчера сюда писала обращение о том, чтобы нам помогли урегулировать проблемы которые возникли из-за ва... Читать полностью
Заблокировали карту сына .Как быть.В банке не объяснили причину.И он не понимает почему. Читать полностью
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной в... Читать полностью
Заказала заказ в купере, не довезли товары, деньги возвращать отказываются, на сумму 907 рублейH12536366911-номер з... Читать полностью
Добрый день! 07.10.25 прошла сделка, 08.10.25 прошла регистрация. Сейчас заканчивается 14.10.25, т.е. завтра будет... Читать полностью
Сегодня обнаружил что мой паспорт на имя А...н А....др М....ч недействителен. Госуслуги подтвердили что я это я и д... Читать полностью
Сегодня хочу написать о "замечательном" банке Алфа-банк! Хотела оплатить кредит в приложени, по коду зайти не смогл... Читать полностью
Добрый вечер. Не успела решится одна проблема с банком. Которая решалась 3 месяуа. Пока необратилась к Вам.Как сраз... Читать полностью
Как можно получить одобренный кредит ? Как рассчитать ежемесячный платеж Читать полностью
Подруга перевела мне деньги на Яндекс Карту, чтобы я мог оплатить аренду квартиры. Почти сразу после получения пере... Читать полностью
Мой счёт был заблокирован по непонятным причинам не могу войти в приложение что вывести деньги в другой свой банк п... Читать полностью
28,29 сентября. Попал Под 161 ФЗ обратился в чат банка чтоб узнать почему заблояен, прислали форму для отправки и... Читать полностью
Так получилось, что в силу жизненным обстоятельств произошла просрочка кредита договора N5612363401 на сумму 30 9... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Хочу зайти в проект «Свой в альфе» с новым наставником.С предыдущим наставником договор расторгнут.Не могу войти в... Читать полностью
Ходил в отделение Сбербанка уточнить что от меня требуется, какие документы?у меня сотрудник взял только справку 2Н... Читать полностью