19
В октябре 2023 года между мной и ПАО "Сбербанк" был заключен кредитный договор , по условиям п.9 которого, договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс» является обязательным.
По условиям п. 4 кредитного договора, "В случае расторжения (прекращения действия) Договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс» /отсутствия платы за обслуживание пакета услуг «Домклик Плюс» процентная ставка по Кредиту может быть увеличена с даты, следующей за второй Платежной датой после дня получения Кредитором информации о расторжении (прекращения действия) Договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс»/ отсутствии платы за пакета услуг «Домклик Плюс» на 1 (один) процентный пункт.
По сути, пакет "Домклик плюс" был мне навязан. Я не мог от него отказаться без повышения ставки по кредиту.
На сегодняшний день в РФ появилась обширная практика ФАС РФ и судов, которая сводится к тому, что предоставление ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации и нарушает часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции, поэтому оно является незаконным.
Поэтому я прошу рассмотреть вопрос подписания допсоглашения к кредитному договору и требую исключить из него условие о скидке по процентной ставке только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс».
Прошу указать в допсоглашении обязательным условиям для предоставления скидки по процентной ставке вместо пакета "Домклик плюс" простое страхование жизни и здоровья заемщика.
В случае отказа обращусь в финансовому уполномоченному и в суд. Я уверен, что их практика и отношение к пакету "Домклик плюс" вам известны.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом до 22 октября 2025 г.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый вечер. Не успела решится одна проблема с банком. Которая решалась 3 месяуа. Пока необратилась к Вам.Как сраз... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Ходил в отделение Сбербанка уточнить что от меня требуется, какие документы?у меня сотрудник взял только справку 2Н... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугами СберЗдоровье, оплатила 99% стоимости бонусами Сберспасибо. Обратилась за спра... Читать полностью
Наконец-то, мне удалось добиться от банка недостающих документов! Обратите внимание, что сотрудники в этом вопросе... Читать полностью
Менеджеры домкик просто игнорируют вас. Везде написано типовое сообщение по типу: у операторов высокая нагрузка вре... Читать полностью
24.09.2025 Банком была заблокирована дебетовая карта без объяснения причин. Выяснить какую нибудь информацию просто... Читать полностью
Добрый день, планирую покупать объект недвижимости в Сберсити с первоначальным взносом 75 млн рублей. Банк без разб... Читать полностью
Добрый вечер! 24.05. 2025 г., я как доверенное лицо брата, находящегося в зоне СВО погасила все кредитные обязатель... Читать полностью
27.09.2025 полностью погасил задолженность по автокредиту. до сих пор машина не выведена из залога. звонил на горяч... Читать полностью
Наконец-то, мне удалось добиться от банка недостающих документов! Обратите внимание, что сотрудники в этом вопросе... Читать полностью
Добрый день, планирую покупать объект недвижимости в Сберсити с первоначальным взносом 75 млн рублей. Банк без разб... Читать полностью
С 17.09.2025 года решаем вопрос с дополнительным соглашением , прошел почти месяц , но внятного ответа , ни телефон... Читать полностью
Получил ответ министерства по поводу моего обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/80344... Читать полностью
Мария, с чего вы решили, что сможете игнорировать данный вопрос?29 июня 2024 года я заключил кредитный договор с "П... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь многолетним клиентом Сбербанка, оформляла кредиты, получаю зарплату и пенсию на ребенка ин... Читать полностью
22 ноября 2024 года оформили по льготной государственной программе "Семейная ипотека" в Сбербанке онлайн. Условия с... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 921113029 от 20.09.2024) по государственной программе «СЕМЕЙ... Читать полностью
Прикрепляю одни и те же документы ,дважды был в офисе ,создавали 2 раза заявку на замену объекта недвижимости с мен... Читать полностью
карты нет, зарегистрироваться на онлайн не могу Читать полностью
Сегодня хочу написать о "замечательном" банке Алфа-банк! Хотела оплатить кредит в приложени, по коду зайти не смогл... Читать полностью
Добрый вечер. Не успела решится одна проблема с банком. Которая решалась 3 месяуа. Пока необратилась к Вам.Как сраз... Читать полностью
Как можно получить одобренный кредит ? Как рассчитать ежемесячный платеж Читать полностью
Подруга перевела мне деньги на Яндекс Карту, чтобы я мог оплатить аренду квартиры. Почти сразу после получения пере... Читать полностью
Мой счёт был заблокирован по непонятным причинам не могу войти в приложение что вывести деньги в другой свой банк п... Читать полностью
28,29 сентября. Попал Под 161 ФЗ обратился в чат банка чтоб узнать почему заблояен, прислали форму для отправки и... Читать полностью
Так получилось, что в силу жизненным обстоятельств произошла просрочка кредита договора N5612363401 на сумму 30 9... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Хочу зайти в проект «Свой в альфе» с новым наставником.С предыдущим наставником договор расторгнут.Не могу войти в... Читать полностью
Ходил в отделение Сбербанка уточнить что от меня требуется, какие документы?у меня сотрудник взял только справку 2Н... Читать полностью