30
Здравствуйте! 10 октября 2025 года я зашел в приложение Сбербанк-Онлайн и обнаружил, что мне заблокировали зарплатную дебетовую карту, на которую я получал стипендию. Смс от номера 900 не приходило, при попытке перевыпуска карты самостоятельно приложение сказало мне обратиться в офис банка, так же как и оператор по звонку на номер 900. 11 октября я обратился в офис банка. Сотрудник не смог оформить заявку на перевыпуск карты, так как у него выходил отказ со ссылкой на пункт 3.3 "Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк", конкретную причину блокировки карты мне не назвали. Все мои карты находятся под моим контролем. Данные своих карт я никому не давал. Физически свои пластиковые карты банка я никому не давал. Они в полном моём распоряжении.
В Сбербанке я являлся «зарплатным» клиентом получал Стипендию в учебном заведении, где карта и была оформлена. Подозрительных операций по карте не совершал. Готов сотрудничать с банком, готов ответить на любые вопросы и предоставить любые пояснения по операциям карты Сбербанка.
Прошу вас дать мне пояснение по причине блокировки моей карты.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 04 ноября 2025 г.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый вечер. Не успела решится одна проблема с банком. Которая решалась 3 месяуа. Пока необратилась к Вам.Как сраз... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Ходил в отделение Сбербанка уточнить что от меня требуется, какие документы?у меня сотрудник взял только справку 2Н... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугами СберЗдоровье, оплатила 99% стоимости бонусами Сберспасибо. Обратилась за спра... Читать полностью
Наконец-то, мне удалось добиться от банка недостающих документов! Обратите внимание, что сотрудники в этом вопросе... Читать полностью
Менеджеры домкик просто игнорируют вас. Везде написано типовое сообщение по типу: у операторов высокая нагрузка вре... Читать полностью
24.09.2025 Банком была заблокирована дебетовая карта без объяснения причин. Выяснить какую нибудь информацию просто... Читать полностью
Добрый день, планирую покупать объект недвижимости в Сберсити с первоначальным взносом 75 млн рублей. Банк без разб... Читать полностью
Добрый вечер! 24.05. 2025 г., я как доверенное лицо брата, находящегося в зоне СВО погасила все кредитные обязатель... Читать полностью
27.09.2025 полностью погасил задолженность по автокредиту. до сих пор машина не выведена из залога. звонил на горяч... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Банк заблокировал все карты без объяснения причин,ссылаясь на пункт 3.3 договора. Перевыпустить карты тоже не дает.... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все карты, в перевыпуска отказали, оформлял в офисе. Причины блокировки не называют. Мо... Читать полностью
Здравствуйте, вчера сюда писала обращение о том, чтобы нам помогли урегулировать проблемы которые возникли из-за ва... Читать полностью
Заблокировали карту сына .Как быть.В банке не объяснили причину.И он не понимает почему. Читать полностью
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной в... Читать полностью
Заказала заказ в купере, не довезли товары, деньги возвращать отказываются, на сумму 907 рублейH12536366911-номер з... Читать полностью
Добрый день! 07.10.25 прошла сделка, 08.10.25 прошла регистрация. Сейчас заканчивается 14.10.25, т.е. завтра будет... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера около 18-35 сделал перевод себе с Т-Банка (мой счёт) по реквизитам карты своего же счёта в Сбер... Читать полностью
Сегодня обнаружил что мой паспорт на имя А...н А....др М....ч недействителен. Госуслуги подтвердили что я это я и д... Читать полностью
Сегодня хочу написать о "замечательном" банке Алфа-банк! Хотела оплатить кредит в приложени, по коду зайти не смогл... Читать полностью
Добрый вечер. Не успела решится одна проблема с банком. Которая решалась 3 месяуа. Пока необратилась к Вам.Как сраз... Читать полностью
Как можно получить одобренный кредит ? Как рассчитать ежемесячный платеж Читать полностью
Подруга перевела мне деньги на Яндекс Карту, чтобы я мог оплатить аренду квартиры. Почти сразу после получения пере... Читать полностью
Мой счёт был заблокирован по непонятным причинам не могу войти в приложение что вывести деньги в другой свой банк п... Читать полностью
28,29 сентября. Попал Под 161 ФЗ обратился в чат банка чтоб узнать почему заблояен, прислали форму для отправки и... Читать полностью
Так получилось, что в силу жизненным обстоятельств произошла просрочка кредита договора N5612363401 на сумму 30 9... Читать полностью
Моей дочери внезапно заблокировали все карты с формулировкой:Елизавета Геннадьевна, мы рассмотрели ваше обращение №... Читать полностью
Хочу зайти в проект «Свой в альфе» с новым наставником.С предыдущим наставником договор расторгнут.Не могу войти в... Читать полностью
Ходил в отделение Сбербанка уточнить что от меня требуется, какие документы?у меня сотрудник взял только справку 2Н... Читать полностью