Список вопросов

Не советую данный банк никому!!!

14.10.2025 22:10
19
Альфа-Банк
Автор
user-986819409530
г Москва

Сегодня хочу написать о "замечательном" банке Алфа-банк! Хотела оплатить кредит в приложени, по коду зайти не смогла, из-за каких-то соображений безопасности! Чтобы зайти, надо заново регистрироваться, но карта у меня утеряна, поэтому не смогла. Позвонила в банк, на что мне ответили, что у меня отключено было приложение, попробуйте зайти заново, заново попытка тоже не удалась. В итоге, оказалось чтоб под моим номером у них зарегистрировано ещё 2 клиента!!!! оператор начал валить все на сотового оператора, но при чем тут они??? В прошлом месяце я нормально заходила в приложении, то есть за 1 месяц они под моим номером зарегистрировали ещё двух клиентов!!! У вас регистрируется новый клиент, как он может зарегистрироваться под уже существующему номеру в базе клиентов банка??? Мне интересно как у них работает служба безопасности??? То есть если кто-то возьмет кредит, и не будет его платить, то названивать будут мне????? Отправляют меня в офис, но я устала ходить к ним в офис, они мне не смогли даже подключить СБП, так как у них идет задвоение, я вышла замуж и сменила фамилию, но и это не помогло!!! 3 раза я ходила к ним по этой проблеме и не было никакого решения!!! После такого, я намерена подать на банк в суд!!! Поэтому ждите повестку! Никому не советую данный банк!!! И рейтинг у них накрученный!!! С такими проблемами как у них, рейтинг должен быть 0,0!!! 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк незаконно без моего согласия списывает деньги да услуги которые мне молча подключили
Альфа-Банк

Открыла карту в альфа банке для того что иметь там накопительный счет. Приехал представитель привез карту я сразу с... Читать полностью

Обман с комиссией (при услуге перевод баланса), прочитайте, всем будет полезно
Альфа-Банк

Мой печальный опыт пригодится многим.Все было хорошо, но я воспользовался услугой перевод баланса (с втб перевел до... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Огромное время ожидания
Альфа-Банк

Как получить обслуживание в отделении Альфа-Банка в Лобне хотя бы не более 45 минут ожидания? Я сегодня даже записы... Читать полностью

Как заказать доставку карты в отделение банка?
Альфа-Банк

Как заказать доставку карты в отделение банка? Читать полностью

На какие реквизиты писать досудебную претензию Альфа-Тревел ?
Альфа-Банк

Хочу написать досудебную претензию на альфа тревел связанную с question/856436/ , но не могу найти на кого писать  Читать полностью

Ошибка авторизации #11020
Альфа-Банк

Хочу зайти в проект «Свой в альфе» с новым наставником.С предыдущим наставником договор расторгнут.Не могу войти в... Читать полностью

Оплата обслуживания карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Более полугода назад заблокировали зарплатную карту вашего банка по 161 ФЗ, там были особые привилеги... Читать полностью

Где ответ на вопрос?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873144/. Где ответ на вопрос? Читать полностью

Застраховали без моего согласия
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна ! Являюсь клиентом Альфа-Банка на протяжении многих лет. Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в ра... Читать полностью

Вам необходимо прийти с родителями???
Альфа-Банк

13 октября 2025 решили с молодым человеком приобрести на авито новый телефон, перевели сумму 79.000Р, перевод не пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Огромное время ожидания
Альфа-Банк

Как получить обслуживание в отделении Альфа-Банка в Лобне хотя бы не более 45 минут ожидания? Я сегодня даже записы... Читать полностью

Оплата обслуживания карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Более полугода назад заблокировали зарплатную карту вашего банка по 161 ФЗ, там были особые привилеги... Читать полностью

Вернуть ошибочно начисленные % по КК (неверная консультация сотрудника КЦ)
Альфа-Банк

Добрый день. 07.08.25 стала Клиентом Альфа Банка, оформила кредитную карту в отделении Альфа Банка с предварительно... Читать полностью

Незаконное открытие счета.
Альфа-Банк

Банком незаконно был открыт счёт и выпущен пластик под него. С 04 августа 2025 года не могу получить документы на о... Читать полностью

Не работает приложение
Альфа-Банк

Нет возможности зайти в приложение банка Читать полностью

Почему у вас не работает чарджбэк?
Альфа-Банк

 оспорить операцию однако ваши сотрудники не собираются помогать своим клиентам, обращение в банк оставили без расс... Читать полностью

Непонятные условия , о которых не знают даже сотрудники, или не могут внятно объяснить
Альфа-Банк

Добрый день, наткнулась в Интернете на информацию о том, что при переводе пенсии в банк уралсиб есть вознаграждение... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Альфа-Банк

Давно являюсь клиентом банка, нравится продукт, условия, но визит в банк - это Какой то кошмар, сотрудники не компе... Читать полностью

Отвратительная работы поддержки, без регламента и конкретных ответов
Альфа-Банк

Колл-центр отвечает на вопросы на свое усмотрение, при звонке новому оператору получаешь новую информацию, которая... Читать полностью

Ошибка авторизации #11020
Альфа-Банк

Здравствуйте,расторгла договор с предыдущим наставником,хочу зайти в проект с новым,перехожу по ссылке и постоянно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда закроете счет?
Ozon Банк

вы получили письмо 24 сентября,сколько мне еще ждать? Читать полностью

Я просто в ужасе от обслуживания Т банк! Т банк уже не торт! Оператор не решил простейший вопрос, но вытрепал все нервы!
Т-Банк

15.10.2025 Обратился в чат Т банк, где мне ответил оператор Павел. Я просил всего лишь прислать мне платежное поруч... Читать полностью

Заблокировали карту согласно пункту 3.3 и отказывают в разблокировке
Сбербанк

Я, Шейкин Владимир Романович, стал 1 апреля 24 года клиентом сбера, а 7 октября 25 года, я изменил номер телефона и... Читать полностью

Пояснительная записка по факту ошибочной блокировки банковской карты
Сбербанк

Пояснительная запискаот Тожиева Исмоилжона Иброхимжон угли,24.02.1997 г.р.Я являюсь держателем банковской карты Сбе... Читать полностью

Сбербанк не переводит деньги на карту от возврата с Ozon
Сбербанк

Здравствуйте, когда вернутся деньги за возврат товара с ozon 0204584510-0013. Вчера оператор ozon ответил, что день... Читать полностью

Неправомерные действия ОЗОН Банка по исполнению постановления судебного пристава-исполнителя, незаконная блокировка счетов
Ozon Банк

ООО «Помощь» сообщает о неправомерных действиях со стороны ОЗОН Банка, которые создают реальную угрозу непрерывност... Читать полностью

Банк незаконно без моего согласия списывает деньги да услуги которые мне молча подключили
Альфа-Банк

Открыла карту в альфа банке для того что иметь там накопительный счет. Приехал представитель привез карту я сразу с... Читать полностью

одобрен кредит
Совкомбанк

одобрен кредит на 300000 в банке совком банк. могу ли я получить его на карту Читать полностью

Как в ВТБ работает запрет оплаты в интернете?
ВТБ

Если в ИБ/МП установить по карте в "Лимитах" запрет на оплату покупок в интернете, банк будет отклонять все запросы... Читать полностью

Незаконное обогащение, махинации с картами
ВТБ

Добрый вечер,хотела бы уточнить, возможно ли пожаловаться на владельцу карт: 2200 2418 8018 3987 и 2200 7008 1117 5... Читать полностью