19
Мой печальный опыт пригодится многим.
Все было хорошо, но я воспользовался услугой перевод баланса (с втб перевел долг по кредитке и закрыл кредитный счет).
Причем закрыл сразу.
Спросил в чате Альфы-мне сказали не беспокотесь, справок не нужно, по БКИ видно будет что счет закрыт и все вообще будет хорошо.
Но через пару месяцев я случано обнаружил, что Альфа в "тихушку" с меня списала комиссию в 10 т. рублей, за якобы не закрытый кредитный счет в ВТБ.
А он закрыт! и я справку скинул в Альфу.
Альфа банк сказал, что справка не по форме (хотя это стандартная справка ВТБ с указнием всех необходимых данных и ЭЦП).
В итоге что в сухом остатке: нервные три дня общения, пересылка справок, подготовка претензии, и сейчас уже иска.
Вы представляете? - фактически кредитный счет закрыт давно в ВТБ и в установленный договором срок - но Альфа банк сухо переписывается со мной (поняли, что незаконно списали комиссию и теперь докапываются до справки ВТБ)......
Я закрываю счета в Альфе сейчас, в том числе и кредитку и брокерский, подаю в суд (видимо ВТБ нужно привлечь третьим лицом, не заявляющих самостоятельных требований) и т.д. И все из-за одно СПРАВКИ!
Почуствуйте компетенцию, друзья! молча ухожу в другие банки ( у меня идеальная кредитная история и я премиум клиент например в Тинькове и Райффайзене).
Но например есть люди для которых репутационный ущерб-святое (например я Сбербанком не пользуюсь 15 лет после одного случая и никогда не буду пользоваться...вот теперь и Альфа банк, Совкомбанк вошли в черный список у меня и моей семьи. Навсегда.)
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Пришла только тысяча из пяти к тому же через две недели а не через неделю как при приглашении первого друга все усл... Читать полностью
Есть карта альфа банка, потратил недавно с неё кредитные деньги. Беспроцентный период ещё идет, обязательный платеж... Читать полностью
Обещали вернуться с ответом по ситуации с неверным переводом денег, вам на почту отправлено письмо Читать полностью
Открыла карту в альфа банке для того что иметь там накопительный счет. Приехал представитель привез карту я сразу с... Читать полностью
Как получить обслуживание в отделении Альфа-Банка в Лобне хотя бы не более 45 минут ожидания? Я сегодня даже записы... Читать полностью
Как заказать доставку карты в отделение банка? Читать полностью
Хочу написать досудебную претензию на альфа тревел связанную с question/856436/ , но не могу найти на кого писать Читать полностью
Сегодня хочу написать о "замечательном" банке Алфа-банк! Хотела оплатить кредит в приложени, по коду зайти не смогл... Читать полностью
Хочу зайти в проект «Свой в альфе» с новым наставником.С предыдущим наставником договор расторгнут.Не могу войти в... Читать полностью
Здравствуйте. Более полугода назад заблокировали зарплатную карту вашего банка по 161 ФЗ, там были особые привилеги... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться не очень хорошим опытов в альфа банке, а конкретно работы какой-то фильтрации платеже... Читать полностью
Добрый день. Можете подсказать проводит ваше отделение банка Королев сделки по купле-продаже квартиры с расчетам... Читать полностью
Сегодня я составила Обращение №A2510141024 по поводу списания с карты у меня списали 12860.31 RUR за с кредитной ка... Читать полностью
Почему при вводе кода который пришел на мой номер не правильный.Я уверен что ввожу все правильно но код не рабочий... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с ситуацией, переводил деньги в личном кабинете, и из него выкинуло, а теперь при заходе... Читать полностью
В июне 2024г взял кредит в альфа банке при взятии кредита навязали страхование на 250т обьяснили что страховка рабо... Читать полностью
Здравствуйте вышла ситуация я читал условия подписки альфа смарт и ничаено ее оформил прошло не больше 3 минут как... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё совсем недавно от вас было несколько смс с просьбой изменить отзыв и написать в комментарии если... Читать полностью
При доставке карты курьер-представить банка оформлила без моего согласия и информирования меняплтаную подписку Альф... Читать полностью
Пришла только тысяча из пяти к тому же через две недели а не через неделю как при приглашении первого друга все усл... Читать полностью
Есть карта альфа банка, потратил недавно с неё кредитные деньги. Беспроцентный период ещё идет, обязательный платеж... Читать полностью
Оформил счет тогда еще тинькофф банка. Это было несколько лет назад. Мне даже 18 не было. И все было отлично. У мен... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с банком ВТБ. Не успел предоставить копию трудовой книжки к 1 октября, так как... Читать полностью
Я могу оформить карту и проблемы не будет ? Читать полностью
21 ноября 2023 года мы заключили договор с ПАО Сбербанк по ДВИ под 2% годовых. Тогда нам сказали оформить страховку... Читать полностью
помогите решить вопрос Читать полностью
Обещали вернуться с ответом по ситуации с неверным переводом денег, вам на почту отправлено письмо Читать полностью
Началось ужасное обслуживание в данном банке с прошлого года, хотела взять кредит на 1200000, одобрили, подписали д... Читать полностью
вы получили письмо 24 сентября,сколько мне еще ждать? Читать полностью