Список вопросов
Ответ дан

Карта не была доставлена

10.10.2025 23:07
53
ОТП Банк
Автор
user2649631
г Ставрополь

Здравствуйте! Я оформлял заявку на открытие кредитной карты с доставкой в Ставрополе. Встреча с представителем была назначена на 09.10.2025, я связался с ним чтобы уточнить время, а он сказал что карт ОТП банка у него нет и он якобы попросит приехать другого представител, но никто со мной не связался. Я обращался в службу поддержки вашего партнера efin, они сказали что разберутся и перенесли дату доставки на 10.10.1025, сегодня никто не звонил и не приезжал, в поддержке efin ничего внятного не смогли сказать. Прошу разобраться в ситуации, выяснить почему нет карт, когда они появятся и назначить реальную дату когда доставка может состояться. 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Рекламные звонки…………
ОТП Банк

Добрый день. 14.08.25 мне ответили на мое обращение, что мне больше не будут поступать рекламные звонки, но сегодня... Читать полностью

Не списываются деньги на досрочное погашение автокредита
ОТП Банк

13.10.2025 внесены деньги на счет в полном обьеме ,которых было достаточно на счете для закрытия автокредита ,деньг... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Не могу добавить коментарий к предыдущему вопросу
ОТП Банк

Здраствуйте еще раз! Я не могу к предыдущему вопросу о выписки по счетам добавить коментарий,тем самым мы с вами не... Читать полностью

15.10.2025 Другое
115 блокировка приложения
ОТП Банк

добрый день, открывал уже несколько диалогов, что по моему вопросу? Читать полностью

Ранее вопрос так и остался без ответа
ОТП Банк

В прошлом ответе вы признали свою ошибку в работе сотрудников ваших. Прошу доначислить бонусные баллы 2000 в качест... Читать полностью

Карта не была доставлена
ОТП Банк

П********а О*****а, С******о Н******й С*****ч, 0*.**.***0, +7*********1 Читать полностью

Почему некорректно работает приложение банка?
ОТП Банк

Два раза подаю заявку на частичное погашен с уменьшением срока кредита. Заявка встает как на уменьшение суммы плате... Читать полностью

Почему некорректно работает приложение банка?
ОТП Банк

Два раза подаю заявку на частичное погашен с уменьшением срока кредита. Заявка встает как на уменьшение суммы плате... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-ФЗ
ОТП Банк

Мною в банк предоставлена пояснительная записка на 7-ми!!! страницах печатного текста по операциям зачисления/списа... Читать полностью

Не переводят деньги на расчетный счет в МТС банке/ Не закрывают счет и не расторгают договор
ОТП Банк

Добрый вечер. Банк ОТП банк заблоктровал мою дебетовую карту и органисил по ней переводы и дистанционное обслуживан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта не была доставлена
ОТП Банк

П********а О*****а, С******о Н******й С*****ч, 0*.**.***0, +7*********1 Читать полностью

Навязывание смс информирования
ОТП Банк

Здравствуйте, при покупке товара в кредит, одобрили банкОТП. договор 4004083275 была навязана услуга смс информиров... Читать полностью

не могу обменять валюту
ОТП Банк

Добрый день,с 25.09.2025 не могу обменять валюту ни через приложение, ни на странице банка. Отправляла уже нескольк... Читать полностью

Сколько времени требуется для решения ситуации?
ОТП Банк

Личный кабинет разблокирован, но я не могу не оплатить покупку ни сделать перевод Читать полностью

Заблокировали отп банк
ОТП Банк

Забблокировали отп банк по подозрительным операциям,счёт под закрытие в чате бот ответил что закроют в течение 40 д... Читать полностью

Заблокировали операции по карте но на ней лежат деньги
ОТП Банк

Здравствуйт! Имеются ли новости по моему обращению ?! Когда будет закрыт счет? И когда выведут мои денежные средств... Читать полностью

Как вернуть заблокированные пособия?
ОТП Банк

Верните деньги! Это не по закону, я получаю детские пособия и Вы не имеете права их забирать. Не моя проблема, что... Читать полностью

Что за обслуживание? Откуда такое плохое качество?
ОТП Банк

Я являюсь клиентом банка, но такого очень плохого отношения виду впервые со стороны операторов. Операторы могут игн... Читать полностью

Как вывести собственные средства с кредитной карты?
ОТП Банк

Я пополнила кредитную карту на сумму, которую мне показало мобильное приложение. Получилось, что сумма неверная и т... Читать полностью

Когда ждать вывод средств на указанные реквизиты
ОТП Банк

Здравствуйте. 2 октября я обнаружила , что мне заблокировали карту. Решила закрыть счёт - прислала в чат заявлен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу ответить на прошлый вопрос
Сбербанк

Отправила вам на почту свои данные, проверьте пожалуйста. Читать полностью

Как перевыпустить карту по утере
Т-Банк

Добрый день!Я потеряла физическую дебетовую карту Т-банка.Обратилась в чат поддержки 15.10.2025, чтобы перевыпустит... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Мошенничество от банка
Альфа-Банк

Прошу обратить внимание на недобросовестное поведение со стороны банка, я бы сказал мошенническое! Посоветовал супр... Читать полностью

15.10.2025 Другое
сотрудники банка на прямой линии отказываются снимать блокировку с карт и личного кабинета без объяснений причин

Александрова Мария, письмо отправила Читать полностью

Накопительный счёт..
Ozon Банк

У меня ранее был счёт в озон банк. Могу ли я снова открыть счёт под 17% годовых? Читать полностью

я иностранный гражданин как мне получить микрозайм ?

микрозаймы Читать полностью

Промокоды Яндекс Маркет - скидки на первые и повторные заказы в октябре 2025 года. Акции и купоны на market.yandex.ru. Мой опыт использования: честный отзыв и ответы на вопросы DNTCENT03
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хочу спросить у тех, кто активно делает покупки на Яндекс Маркете.Сейчас часто встречаю разные промоко... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Не могу назначить встречу с представителем banki.ru . 14.10.2025 года представитель не явился

Ждали представителя banki.ru 14.10.2025 года весь вечер, так и не дождались Читать полностью

Почему не начисляются звёзды
Ozon Банк

Мой друг оплачивает по QR и ему начислили за все время 15 звёзд,, а я оплачивал тоже по QR, но мне не дали ни одной... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Не одобряют ИТ ипотеку в случае регистрации компании в Москве и КПП Новосибирска
Сбербанк

Здравствуйте, в статье домклика сказано, что в случае регистрации компании В Москве,но наличии КПП в справке 2ндфл... Читать полностью