3
Здравствуйте! Обращаюсь за помощью... Разыскиваю возвраты билетов на поезда Grand Train системой Online Train. Билеты были оплачены картой Банка, но 04.06.25 я карту заблокировала, приложение стало недоступным. Далее банк "выжидал", счёт был закрыт и договор расторгнут 17.07.25. 06.07.25 и 09.07.25 я обратилась в кассу ж/д очно, лично, с претензионными заявлениями на возврат мест и денег - с указанием причины и других банковских реквизитов ДРУГОГО БАНКАдля возврата средств (Совкомбанк). №№ билетов: 06.07.25 - 7475 3183 5353 75 к возврату 15624 руб. 09.07.25 - 75**************************************** сумма к возврату 6146×3=18140.40 руб. Grand Train сообщает, что в первом случае возврат сделан 24.07.25, во втором 07.08.25 - и все на несуществующую уже карту Банка и несуществующий счёт, вопреки заявлению пассажира!!! Т-банк сообщает, что у него этих денег нет. Grand Train сообщает, что отправил возвраты в Т-банк. ПОЖАЛУЙСТА, РАЗЫЩИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
В сложившейся ситуации, когда Grand Train подтверждает отправку денежных средств, а Т-Банк отрицает их получение, мы рекомендуем обратиться в Центральный банк Российской Федерации, для получения актуальной информации.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
здравствуйте, я сегодня оформила кредит. в приложении отображается что у меня потребительский кредит на 100000. но... Читать полностью
мне нужен график платежей и как и где платить Читать полностью
где посмотреть отзывы в приложении? Читать полностью
кредит клуб - существует ли такой банк, можно ли ему доверять? Читать полностью
как узнать какой банк сотрудничает с вайлдбериз и у кого мне отказаться от рассрочки Читать полностью
Здравствуйте, я через ваш сайт оформила осаго и мне должны были начислить банкимани , когда они придут и почему я н... Читать полностью
Почему в банки ру дурят? Написано 16% с капитализацией и выплата процентов ежемесячно, срок не ограничен. Переходиш... Читать полностью
где найти историю страховых продуктов Читать полностью
Здравствуйте, в личном кабинете так и не появляется промокод на 1000 р на Озон после покупки полиса ОСАГО. По услов... Читать полностью
как быстро найти свой отзыв? Читать полностью
По моей реферальной ссылке 11.02.2025 был оформлен продукт. Когда я получу свой бонус? Читать полностью
Прошло 9 дней со дня моего обращения, ответа от поддержки до сих пор нет. Так начислятся банкимани за участие в акц... Читать полностью
Здравствуйте. 01.12.2022г. оформил полис ОСАГО через Банки.ру. После этого, как и было презентовано, получил письмо... Читать полностью
Мои персональные данные попали к мошенникам Читать полностью
Здравствуйте ! Где можно в приложении посмотреть комментарии к своему отзыву Читать полностью
добрый день, я оформила страховку осаго, но мне не начислили бонусы Озон Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис ОСАГО. Прошло 72 часа . Промокод на 1000 на заправку не пришел. Почта: s**y5hov@yandex.... Читать полностью
Все огласил Читать полностью
Добрый день!На сегодняшний день на 17.10, мне пришло уведомление через гоуслуги, что на мое имя возбуждено исполнит... Читать полностью
Как вернуть средства ушедшие за info-portal Читать полностью
с 16.10.2025 года. ОТП банк препятствует полному досрочному погашения автокредита.17.10.25 г. обратилась к представ... Читать полностью
Добрый вечер, было день рождение. Собранная сумма со всех подарков была 10.000₽ решил перевести её на счёт почта ба... Читать полностью
Здравствуйте, я Джумаев Умар Абусаидович, 10.08.2010. 7 октября мне заблокировали счета в сбербанке. Прошу мне их р... Читать полностью
Добрый вечер. Я отправил по Вашему запросу требуемые данные. Прошу решить вопрос. Читать полностью
Альфа банк. Насколько реально производятся выплаты по страховому случае при годичном полисе? Отзывы клиентов по реа... Читать полностью
Здравствуйте, отказывают в выпуске и обслуживании карты, без обьяснения причин.Около марта того года, т.к мне нужно... Читать полностью
Прошу помочь мне вернуть страховую премию за не использованный период ,номер договора U6922/482/ALO05345/5 от 16.04... Читать полностью
Я взял потребительский кредит под залог недвижимости в офисе на павелецкой. Подписал все документы, страховку 16.10... Читать полностью