Добрый день! Сегодня столкнулась с тем, что в моем Сбербанк Онлайн заблокированы все карты и счета. Для меня это полная неожиданность, так как я не получала никаких предупреждений или объяснений.
Хочу сразу пояснить характер моих операций, чтобы не было вопросов я пользовалась картой исключительно для личных и бытовых нужд — это регулярная оплата еды и товаров из «Самоката» и других подобных сервисов, а также другие повседневные покупки.
Деньги, которые мне переводят, — это не коммерческие платежи от клиентов.
Часть средств — это поддержка от моих спонсоров. Другая часть — это вознаграждения за продажу моих картинок (изображений) в интернете на платформах для авторов. Это моя творческая деятельность, а не систематический бизнес.
Я никогда не занималась предпринимательской деятельностью через карту и не нарушала пользовательское соглашение. Все переводы носят личный или творческий характер.
Пожалуйста, проверьте причину блокировки. Очень прошу вас ускорить решение, так как я не могу расплачиваться за самые необходимые вещи.
Заранее большое спасибо за понимание и помощь!
С уважением,
Здравствуйте!
Проверю и вернусь не позднее 05.11.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗаблокировали зарплатную карту без объяснения причины, на карте никаких подозрительных операций не производилось кр... Читать полностью
здравствуйте! помогите пожалуйста взять выписку о снятии наличных со счета более 5 лет назад ( 2018 год). вопрос о... Читать полностью
19.10.2023 мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по программе... Читать полностью
Здравствуйте! 06.11.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящего... Читать полностью
Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025, стоит ли ждать, если при самостоятельном запросе пр... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карты Сбербанка, в отделении банка, было составлено обращение, по которому пришел отказ.... Читать полностью
2 года назад заблокировали картуПотерял карту 2 года назад, были на карте деньги , выключился телефон , всунул сим... Читать полностью
В сентябре того года у меня на телефоне (айфон) слетело ваше приложение ,и я зашел через второй телефон и мне блокн... Читать полностью
Заказал звонок из банка 15.10.2025 а районе 12:00..... уже 23:34 16.10.2025 из банка так и не перезвонили - звонок... Читать полностью
Здравствуйте!обращаюсь от ООО "СТРОЙМОНТАЖ" инн 3500016318Нам заблокировали платеж с формулировкой , что операция и... Читать полностью
Код ошибки: 98‑3001. ИП Силенков Алексей Владимирович ИНН 504217366308. Открыли счет , работаю на финансовых рынках... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Вадим Тюльпинов, я являюсь клиентом вашего банка давно. 16 октября 2025 года при попытке о... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Алёна, я являюсь клиентом Сбербанка довольно давно. Однако, зайдя в свой личный кабинет 15... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ15.07.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью
Была создана заявка Олег Иванович, мы рассмотрели ваше обращение №250807-7000-723939 от 07.08.2025.Вы обратились в... Читать полностью
18.08.2025 посредством СМС ПАО Сбербанк проинформировал меня о приостановлении использования мною карты и мобильног... Читать полностью
Я стал 1 апреля 24 года клиентом сбера, а 7 октября 25 года, я изменил номер телефона и устройство, как ни быв... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ являюсь держателем банковской карты СберБанка.Моя карта работала исправно, однако после того... Читать полностью
Являюсь клиентом ПАО "Сбербанк" более 20 лет, успешно брал и погашал ипотеку, другие кредиты, получаю на счет в дан... Читать полностью
Уважаемые господа,Настоящим уведомляю, что в 2025 году мои персональные данные и реквизиты ошибочно попали в федера... Читать полностью
Помогите решить вопрос с моей картой, из-за переводов заблокировали карту, написал в чат поддержки, а меня игнориру... Читать полностью
Подставили по полной, переводил знакомому, заблокировали, чат бессмысленный бот, оператор пишет про звонок, звоню,... Читать полностью
Добрый день.Воспользовался у банка услугой "Перевод баланса", по которой обязан закрыть кредитную карту, на которую... Читать полностью
Заблокировали зарплатную карту без объяснения причины, на карте никаких подозрительных операций не производилось кр... Читать полностью
Отвратительный банк!!! Пользовалась сейвом полгода, пополняя счет, а когда потребовалось строчно снять свои же день... Читать полностью
Добрый день. 13.10. произошла смена оператора связи без изменения номера. Не смотря на это прошло списание абонен... Читать полностью
18 сентября получил дебетовую карту, девушка которая выдавала карту сказала что альфа-смарт бесплатно подключен на... Читать полностью
Здравствуйте, в 2024 году был куплен автомобиль в автокредит в росбанке, в 2025 автокредит перешел в Тбанк. Нужно л... Читать полностью
Здравствуйте , вчера курьер привез карту , там уже была это услуга , но я ее не просила включать. Я ей не пользуюсь... Читать полностью
Как зайти в личный кабинет. Приложение несрабатывает Читать полностью