Список вопросов
Ответ дан

Срочная жалоба на блокировку счетов и карт. Клиент Краснова В.В.

15.10.2025 17:06
31
Сбербанк
Автор
user-154523057318
г Челябинск

Добрый день! Сегодня столкнулась с тем, что в моем Сбербанк Онлайн заблокированы все карты и счета. Для меня это полная неожиданность, так как я не получала никаких предупреждений или объяснений.

Хочу сразу пояснить характер моих операций, чтобы не было вопросов я пользовалась картой исключительно для личных и бытовых нужд — это регулярная оплата еды и товаров из «Самоката» и других подобных сервисов, а также другие повседневные покупки.

Деньги, которые мне переводят, — это не коммерческие платежи от клиентов.

Часть средств — это поддержка от моих спонсоров. Другая часть — это вознаграждения за продажу моих картинок (изображений) в интернете на платформах для авторов. Это моя творческая деятельность, а не систематический бизнес.

Я никогда не занималась предпринимательской деятельностью через карту и не нарушала пользовательское соглашение. Все переводы носят личный или творческий характер.

Пожалуйста, проверьте причину блокировки. Очень прошу вас ускорить решение, так как я не могу расплачиваться за самые необходимые вещи.

Заранее большое спасибо за понимание и помощь!

С уважением,

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь не позднее 05.11.2025

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты.
Сбербанк

Заблокировали зарплатную карту без объяснения причины, на карте никаких подозрительных операций не производилось кр... Читать полностью

здравствуйте! помогите пожалуйста взять выписку о снятии наличных со счета более 5 лет назад ( 2018 год). вопрос о сохранении единственного жилья.
Сбербанк

здравствуйте! помогите пожалуйста взять выписку о снятии наличных со счета более 5 лет назад ( 2018 год). вопрос о... Читать полностью

Ставка при отключении Домклик плюс
Сбербанк

19.10.2023 мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по программе... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает Домкклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте! 06.11.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящего... Читать полностью

Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025
Сбербанк

Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025, стоит ли ждать, если при самостоятельном запросе пр... Читать полностью

Снятие блокировки карты
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карты Сбербанка, в отделении банка, было составлено обращение, по которому пришел отказ.... Читать полностью

Заблокировали карту по условиям выпуска
Сбербанк

2 года назад заблокировали картуПотерял карту 2 года назад, были на карте деньги , выключился телефон , всунул сим... Читать полностью

как снять блок с карты
Сбербанк

В сентябре того года у меня на телефоне (айфон) слетело ваше приложение ,и я зашел через второй телефон и мне блокн... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Помогите связаться с кредитными специалистами!
Сбербанк

Заказал звонок из банка 15.10.2025 а районе 12:00..... уже 23:34 16.10.2025 из банка так и не перезвонили - звонок... Читать полностью

Заблокирован платеж между своими счетами ООО, операция имеет признаки транзитной
Сбербанк

Здравствуйте!обращаюсь от ООО "СТРОЙМОНТАЖ" инн 3500016318Нам заблокировали платеж с формулировкой , что операция и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка.
Сбербанк

Код ошибки: 98‑3001. ИП Силенков Алексей Владимирович ИНН 504217366308. Открыли счет , работаю на финансовых рынках... Читать полностью

Пропали карта и счет из приложения
Сбербанк

Здравствуйте!Меня зовут Вадим Тюльпинов, я являюсь клиентом вашего банка давно. 16 октября 2025 года при попытке о... Читать полностью

Заблокировали счета вместе с картой
Сбербанк

Здравствуйте!Меня зовут Алёна, я являюсь клиентом Сбербанка довольно давно. Однако, зайдя в свой личный кабинет 15... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счет по причине компрометации. Меня поставили в известность только когда пришел в отделение выяснять причину.
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ15.07.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

Льготная трансортная карта
Сбербанк

Была создана заявка Олег Иванович, мы рассмотрели ваше обращение №250807-7000-723939 от 07.08.2025.Вы обратились в... Читать полностью

Снятие блокировки карты и онлайн приложения, наложенные по 161 ФЗ.
Сбербанк

18.08.2025 посредством СМС ПАО Сбербанк проинформировал меня о приостановлении использования мною карты и мобильног... Читать полностью

Заблокировали карту согласно пункту 3.3 и отказывают в разблокировке
Сбербанк

Я стал 1 апреля 24 года клиентом сбера, а 7 октября 25 года, я изменил номер телефона и устройство, как ни быв... Читать полностью

Пояснительная записка по факту ошибочной блокировки банковской карты
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ являюсь держателем банковской карты СберБанка.Моя карта работала исправно, однако после того... Читать полностью

Блокировка банковских карт и счетов
Сбербанк

Являюсь клиентом ПАО "Сбербанк" более 20 лет, успешно брал и погашал ипотеку, другие кредиты, получаю на счет в дан... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ о признании ошибочного внесения сведений в базы МВД и Банка России и требование о приведении информации в соответствие
Сбербанк

Уважаемые господа,Настоящим уведомляю, что в 2025 году мои персональные данные и реквизиты ошибочно попали в федера... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали временно карту, написал оператору - а он молчит вторые сутки!
Ozon Банк

Помогите решить вопрос с моей картой, из-за переводов заблокировали карту, написал в чат поддержки, а меня игнориру... Читать полностью

Приостановка операций
Ozon Банк

Подставили по полной, переводил знакомому, заблокировали, чат бессмысленный бот, оператор пишет про звонок, звоню,... Читать полностью

Списали комиссию в нарушение договора
Альфа-Банк

Добрый день.Воспользовался у банка услугой "Перевод баланса", по которой обязан закрыть кредитную карту, на которую... Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Заблокировали зарплатную карту без объяснения причины, на карте никаких подозрительных операций не производилось кр... Читать полностью

Незаконное удержание средств
Яндекс Банк

Отвратительный банк!!! Пользовалась сейвом полгода, пополняя счет, а когда потребовалось строчно снять свои же день... Читать полностью

17.10.2025 О банке
Доступ в личный кабинет
Т-Банк

Добрый день. 13.10. произошла смена оператора связи без изменения номера. Не смотря на это прошло списание абонен... Читать полностью

Альфа-смарт возврат списания
Альфа-Банк

18 сентября получил дебетовую карту, девушка которая выдавала карту сказала что альфа-смарт бесплатно подключен на... Читать полностью

Нужно ли продлевать каско по автокредиту на второй год?
Т-Банк

Здравствуйте, в 2024 году был куплен автомобиль в автокредит в росбанке, в 2025 автокредит перешел в Тбанк. Нужно л... Читать полностью

17.10.2025 Каско
Вернуть деньги за отключеную услугу альфа смарт.
Альфа-Банк

Здравствуйте , вчера курьер привез карту , там уже была это услуга , но я ее не просила включать. Я ей не пользуюсь... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Как зайти в личный кабинет. Приложение несрабатывает Читать полностью