Список вопросов
Ответ дан

Банк не закрывает счета согласно договору в течение 40 дней.

15.10.2025 23:07
33
ОТП Банк
Автор
user-986423072296
г Петрозаводск

Добрый вечер! 

27.08.25 было подано заявление на закрытие счёт-карты в чате банка с подписанием через смс. Прошло более чем 40 дней с момента подписания заявления. Счёт-карта не закрыта. Поддержка банка ничем помочь не может. Почему банк не соблюдает свои же сроки по расторжению/закрытию счетов?

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
активировать карту
ОТП Банк

15.10.25 через курьера в г. Таганроге получила уже вторую дебетовую карту ОТП, смс на активацию не пришёл, позвони... Читать полностью

Снятие денег на смс информирования
ОТП Банк

Здравствуйте, 05.10 пополнила счёт карты и в этот же день сняли деньги в сумме 99 руб. за смс оповещения, который я... Читать полностью

18.10.2025 Другое
активация дебетовой карта
ОТП Банк

15.10.2025 я получила в г. Таганроге дебетовую карту, через курьера. До сих пор не пришел смс уведомление на актива... Читать полностью

Подписание договора на обслуживание
ОТП Банк

13.10.25 с курьером получил карту вашего банка. Сказали что должно прийти смс для подписания договора. Но смс, по с... Читать полностью

Как закрыть счет или дать пояснение?
ОТП Банк

Добрый день! В июне заблокировали банк, у меня на накопительном счете там лежали деньги под проценты. Горячая линия... Читать полностью

Блокировка карты по 115ФЗ
ОТП Банк

 Добрый день! 15.10.2025 ОТП банк заблокировал мне карту и счет ссылаясь на 115ФЗ, в чате и на горячей линии с банк... Читать полностью

Заявление в ОТП Банк (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата Финансовой защиты)
ОТП Банк

19.09.2025 г. при оформлении автокредита (договор № 4003782996) в Вашем банке мною был приобретен сертификат Финанс... Читать полностью

Заблокировали мой счет в ОТП банке
ОТП Банк

Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью

Как отключить пушсмс
ОТП Банк

Здравствуйте купила телефон айфон 15 в рассрочку ,вроде довольная ушла с покупкой ,но придя домой скачала мобильный... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Погасить досрочно кредит
ОТП Банк

с 16.10.2025 года. ОТП банк препятствует полному досрочному погашения автокредита.17.10.25 г. обратилась к представ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали мой счет в ОТП банке
ОТП Банк

Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью

Не отдают деньги 47 дней!!!
ОТП Банк

Вам написано заявление на закрытие счета, но вы по какой то неведомой причине не отдаете мои деньги, тем самым нару... Читать полностью

Долго не перечисляют денежные средства
ОТП Банк

Почему такие долгие сроки закрытия счета и перевода денежных средств? 47 дней? Ни в одном банке такого нет, везде о... Читать полностью

прошу предоставить выписк по счету.
ОТП Банк

прошу предоставить выписку по счетамза период с 01.09.2024-31.08.2025 и остаток на 01.10.2025 Читать полностью

Досрочное погашение.
ОТП Банк

Здравствуйте, внесли досрочный платеж по рассрочка, можно ли как то узнать когда закроется рассрочка, в приложении... Читать полностью

Жульничество и некомпетентность
ОТП Банк

Продолжение общения по претензии от 06.10.2025 (в том обращении мои ответы странным образом не сохраняются!). Заявл... Читать полностью

Проблема так и не решена
ОТП Банк

Здравствуйте, уже задавал вопрос, но решения так и нет, может пора обратиться уже во всевозможные инстанции. В ОТП... Читать полностью

Невозможно открыть в приложении цифровую карту, а также физическую
ОТП Банк

Добрый день! Являюсь клиентом банка в рамках кредитного договора от 07 сентября 2025г., №3080785713. Пытаюсь открыт... Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Все направлено в чат, вы получили? Читать полностью

Банк удерживает личные средства незаконно
ОТП Банк

Не связываетесь с этим банком. Они заблокировали мою карту с ЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ и не отдают деньги. И заблокировали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП++87 Рейтинг онлайн кàзино с быстрым выводом денег 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

!+92 Рейтинг онлайн кàзино с быстрым выводом денег 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

!+92 Лучшие кàзино с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

~33+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кàзино на 2025 ГОД: от Рейтинга +1233~! России и СНГ
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

Заблокировали Озон карту. И списали 15960р
Ozon Банк

Заблокировали Озон карту. И списали 15960рНикакого договора не было. В письменном виде ничего не подписывал.Кража... Читать полностью

18.10.2025 О банке
ТОП ++68*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-Кàзино НА 2025 ГОД: от Рейтинга +2229~! России и СНГ
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

++ТОП~40*! Рейтинг мобильных онлайн кàзино России с быстрым выводом денег 2025
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

ТОП ~80+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-Кàзино НА 2025 ГОД: от Рейтинга +6229~! России и СНГ
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

++ТОП~40*! кàзино с быстрым выводом денег на карту Тинькофф: ТОП лучших
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

++ТОП~40*! Лучшие Русских онлайн кàзино России на рубли 2025: Рейтинг
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн кàзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кàзино РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью