Список вопросов
Ответ дан

Ужасная работа техподдержки и контакт-центра!!!!

16.10.2025 07:22
18
Сбербанк
Автор
user-43267018642
г Кызыл

Самое ужасное отношение сотрудников контакт-центра и техподдержки! Заявка не уходила на рассмотрение документов, техническая поддержка не могут решить проблему с 10 октября! Нагло врут о сроках, способах решения задачи!!! Говорят с вами связываются, работают по вашей заявке, никто за это время не звонил и не пытался как-то решить проблему, сориентировать по срокам решения проблемы, просто забыли про клиента! нигде такого ужасного отношения не встречала ранее!!!!! потратила время, деньги на оценщика! к тому же продавец объекта уехал, не дождавшись в другой город, а это дополнительные затраты на электронную регистрацию!!!

Добрый день!

Я проверю ситуацию и вернусь к вам до 02.11.2025

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Завершена процедура банкротства от 02.09.2025
Сбербанк

Здравствуйте!Резолютивная часть определения объявлена 02.09.2025г. Сегодня уже 16.10.2025!!!!Когда Сбербанк спишет... Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради получения зарплаты, были переводы от знакомых в среднем по 100-200 рублей. Причину блокировки мне не назвали, перевыпустить карты не могу.
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради по... Читать полностью

Кредитные каникулы для участников СВО
Сбербанк

Мария, добрый день. Сегодня в разделе Мои обращения появилась информация что по обращению ответ от банка готов, пол... Читать полностью

Очень хороший офис!!!
Сбербанк

Я обратилась в офис на сквер мира, мне в помощи отказали в перемышле, здесь сразу же с порога, помогли Елена Игорев... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте. На протяжении 5 месяцев пытаюсь снять блокировку 161фз со всех моих банков. В последнем ответе от ЦБ... Читать полностью

Ужасный эквайринг от сбера
Сбербанк

Я ранее оставляла отзыв об этом банке. Не буду писать много суть в том что Сбербанк заблокировал кассу. Вопрос как... Читать полностью

16.10.2025 Другое
115 фз разблокировка
Сбербанк

Здравствуйте , принимал платежи со своего стрима на на свою личную карту , мне ее заблокировали , как ее разблокиро... Читать полностью

Сбер навязывает подписку домклик плюс

Даже после того как ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания... Читать полностью

Дополнительные услуги
Сбербанк

Добрый день! При оформлении в салоне автокредита мне навязали сотрудники Вашего банка дополнительные услуги в виде... Читать полностью

Отсутствие брокерского обслуживания
Сбербанк

Получение статуса квалифицированного инвестора  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание услуг и игнорирование решений регуляторов
Сбербанк

При оформлении ипотеки в Сбербанке столкнулся с навязыванием пакета «Домклик Плюс» для получения нормальной процент... Читать полностью

Сбер продолжает отказывать в отмене пакета Дом клик плюс, который навязал незаконно!!! Обращаемся в ФАС и ЦБ - для начала.
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Сбер продолжает отказывать в отмене Дом клик плюс, который навязал незаконно!!!
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Сбер навязывает Дом клик плюс незаконно!!!
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Оценка квартиры на ипотеку на дом клик
Сбербанк

Добрый вечер. Хочу оформить ипотеку на дом клик на квартиру стоимостью 2600000, первоначальный взнос 50процентов. П... Читать полностью

ОТВЕТ НЕ БЫЛ ДАН!!!
Сбербанк

Брала ипотеку в 2023 году , к сожалению пока оформлялись документы начала резко расти ставка и первоначальный взно... Читать полностью

Не одобряют ИТ ипотеку в случае регистрации компании в Москве и КПП Новосибирска
Сбербанк

Здравствуйте, в статье домклика сказано, что в случае регистрации компании В Москве,но наличии КПП в справке 2ндфл... Читать полностью

О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Мы заключили ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на льг... Читать полностью

СБЕР ДомКлик плюс и доп.соглашение. Кто "рыжий", а кто нет?
Сбербанк

Сбербанк самый большой банк по капитализации в нашей стране. Хотя при этом он позволяет себе нарушать требования мн... Читать полностью

Сбербанк отказывается заменить Подписку ДомКлик плюс на аналогичное страхование жизни
Сбербанк

В 2023 г. заключила ипотечный договор, в котором прописаны условия в п.4, что для уменьшения процентной ставки на 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради получения зарплаты, были переводы от знакомых в среднем по 100-200 рублей. Причину блокировки мне не назвали, перевыпустить карты не могу.
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовался банком исключительно ради по... Читать полностью

Помощь в раскрытии эскроу
Альфа-Банк

Добрый день ! Хочу поделиться о недобросовестном поведении Альфабанка к своим клиентам. Ровно 6 месяцев ждем оплаты... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Кредитные каникулы для участников СВО
Сбербанк

Мария, добрый день. Сегодня в разделе Мои обращения появилась информация что по обращению ответ от банка готов, пол... Читать полностью

Не выплачен бонус за подписку на телеграмм канал Банки Ру

Здравствуйте! Очень хорошо, что Банки Ру проводит разные акции и поощряет своих пользователей. Какие-то бонусы прих... Читать полностью

Очень хороший офис!!!
Сбербанк

Я обратилась в офис на сквер мира, мне в помощи отказали в перемышле, здесь сразу же с порога, помогли Елена Игорев... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте. На протяжении 5 месяцев пытаюсь снять блокировку 161фз со всех моих банков. В последнем ответе от ЦБ... Читать полностью

Банк не принимает заявление на отзыв согласия на осуществление взаимодействия с третьими лицами
Т-Банк

Вышел в банке на небольшую просрочку. от своих обязательств я не отказываюсь , но пока хочу отозвать данное согласи... Читать полностью

Украли кэшбэк, не решают проблему
Яндекс Банк

В субботу рано утром решил сделать заказ на озоне, вспомнил про кэшбэк от яндекса. Специально проверил, подходит ли... Читать полностью

Ужасный эквайринг от сбера
Сбербанк

Я ранее оставляла отзыв об этом банке. Не буду писать много суть в том что Сбербанк заблокировал кассу. Вопрос как... Читать полностью

16.10.2025 Другое
115 фз разблокировка
Сбербанк

Здравствуйте , принимал платежи со своего стрима на на свою личную карту , мне ее заблокировали , как ее разблокиро... Читать полностью