Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счёт Яндекс ПРО

16.10.2025 10:10
11
Яндекс Банк
Автор
user-478623074592
Иркутская обл, г Ангарск

кому написать для ускорения процесса разблокировки счёта? Вторую неделю что-то там разбираются и разбираются. На горячей линии все посылают в чат. В чате видимо бот пишет одно по одному - все занимаются и занимаются, только толка нет

Здравствуйте!

Ограничили доступ к счёту и попросили пояснить операции. Вижу, вы предоставили пояснения, но решили закрыть счёт, не дожидаясь проверки. 

Приняли ваше заявление — всё подготовим и напишем в чате приложения. Подождите, пожалуйста. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали мой счет, и отказывают восстанавливать потому что у меня нет доступа к сим карте.
Яндекс Банк

 Она вообще была оформлена на друга, и привязана к моему банку. Так получилось. Я пишу на почту, пишу в чат что мог... Читать полностью

Забросили аккаунт с деньгами на счете!
Яндекс Банк

В течении 6 часов пытаюсь вернуть доступ к аккаунту Яндекс пэй, на котором есть МОИ деньги! Бот кормит фразами ждит... Читать полностью

Яндекс банк - дно в части общения с клиентом и решения проблем.
Яндекс Банк

В приложении Яндекс пей увидел баннер рассрочка на 4 месяца без процентов Супер сплит. Никаких дополнительных огра... Читать полностью

Украли кэшбэк, не решают проблему
Яндекс Банк

В субботу рано утром решил сделать заказ на озоне, вспомнил про кэшбэк от яндекса. Специально проверил, подходит ли... Читать полностью

Яндекс Банк Чудо-Банк :D
Яндекс Банк

Вчера вечером пришло сообщение о покупке в магазине в котором я небыл(вчера), более того он закрыт в это время наск... Читать полностью

Жалоба.Мошенничество
Яндекс Банк

Добрый день!Я Валиуллина Алия Рифовна , 26.01.199812.10 мошенники взломали мой аккаунт в гос услугах РФ , по моему... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Заблокированный счет
Яндекс Банк

Добрый вечер, Ранее писал этот вопрос больше недели прошло ! никакого движения нет!Хочу вернуть свои деньги после н... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Части пользователей полмесяца недоступен функционал, ТП лжёт.
Яндекс Банк

Где конкретные сроки завершения работ, если вы так заявляете?Зачем мне банк, который не может две недели устранить... Читать полностью

Не доступно списание баллов плюса
Яндекс Банк

Уже ДВЕ недели не могу списать баллы. И таких людей уже тут десятка два. Техподдержка упорно лжёт про работы.ХВАТИТ... Читать полностью

Сроки рассмотрения обращений
Яндекс Банк

Здравствуйте. Почему операторы в чате не называют сроков рассмотрения обращения? Номер моего обращения: 143067 от 2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Украли кэшбэк, не решают проблему
Яндекс Банк

В субботу рано утром решил сделать заказ на озоне, вспомнил про кэшбэк от яндекса. Специально проверил, подходит ли... Читать полностью

Части пользователей полмесяца недоступен функционал, ТП лжёт.
Яндекс Банк

Где конкретные сроки завершения работ, если вы так заявляете?Зачем мне банк, который не может две недели устранить... Читать полностью

Сроки рассмотрения обращений
Яндекс Банк

Здравствуйте. Почему операторы в чате не называют сроков рассмотрения обращения? Номер моего обращения: 143067 от 2... Читать полностью

Не доступно списание баллов плюса
Яндекс Банк

Более 10 дней в приложении яндекс маркет недоступно списание баллов плюса на заказы, ползунок списания баллов прост... Читать полностью

Кэшбэк, баллы и бонусы.
Яндекс Банк

Почему свёрнуто списание баллов в Яндекс Маркете, это же, по сути, единственное, ради чего многие оформляли карту Я... Читать полностью

Блокировка Яндекс банка по 115-фз
Яндекс Банк

Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью

Банк не исполняет постановления государственного органа
Яндекс Банк

Хочу выразить крайне негативное впечатление от работы банка в части исполнения постановлений о снятии ареста со счё... Читать полностью

Заблокирован по 115фз
Яндекс Банк

04.10.2025 был заблокирован вашим банком по 115фз. Позвонил на горячую линию, они видите ли у вас только консультир... Читать полностью

Неверное начисление кешбека
Яндекс Банк

Обращалась с вопросом по начислению кешбека до совершения покупки осенью 2025 года, получила неверную консультацию,... Читать полностью

Некорректные условия акции
Яндекс Банк

Я пользуюсь Яндекс банком достаточно давно. В целом продуктом довольна, у меня в банке открыт счет "сейв" -- за вре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирована карта и втб онлайн
ВТБ

Добрый день. Сегодня увидел, что у меня заблокирован втб онлайн и карта. Скажите, какая причина блокировки? как раз... Читать полностью

Задерживаю перевод более 7 рабочих дней
ВТБ

Здравствуйте! Самый насущный вопрос, когда будет исполнен перевод от 08.10.25г, оформляла перевод с рс ИП в связи с... Читать полностью

Незаконные комиссии
Сбербанк

За неготовность Сбербанка к изменениям в федеральном законе 395-фз ст 29 "О банках и банковской деятельности" вступ... Читать полностью

Не вернули обратно деньги
Альфа-Банк

Я отключал подписку (так мне написал альфа банк что подписка отключена) в итоге вчера у меня списали деньги я сам у... Читать полностью

Чужая карта в договоре займа на моё имя
ВТБ

Добрый день. На моё имя был взят кредит, но в договоре указана карта вашего банка, которой у меня никогда не было. ... Читать полностью

Во всех банках сняли арест кроме сбербанка
Сбербанк

На данный момент 16.10.2025 оплачены все долги, приставы должны были отправить все документы в банк, что они и сдел... Читать полностью

Произвольная блокировка карт,без объяснения причины
Сбербанк

Являюсь клиентом сбербанка много лет , получала на карту стипендию, в дальнейшем зарплату , потом детские пособия .... Читать полностью

Оформил осаго. Не получил кешбек в виде скидки

Здравствуйте на прошлой неделе оформлял полис ОСАГО на своё авто, обещали вернуть 10% обратно так нечего и не верну... Читать полностью

Закрытие счетов в Тбанке
Т-Банк

Анна здравствуйте!Ваш банк отказывается закрывать мои счета в Вашем Банке.Писал жалобу в ЦБ.Сейчас готовлю исковое... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Закрыть счёт и снять деньги наличкой 115фз
ВТБ

Здравствуйте! Мне заблокировали карту по 115фз. Хочу закрыть счёт и снять деньги наличкой через кассу. Но мне нет 1... Читать полностью