8.10 банк ограничил доступ к личному кабинету. Сегодня 16.10 и я до сих пор не получил каких либо пояснений по этому поводу , писал в поддержку неоднократно . Все что получил в ответ: "мы работаем над вашим вопросом" . Прошу разобраться в данной ситуации и снять ограничения, никаких подозрительных операций я не совершал. Если и переводил средства то себе в другой банк, данным банком пользовался исключительно для совершения покупок.
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение. Понимаю, что ожидание не может нравиться. Коллеги проводят внутреннюю проверку в связи с ограничениями.
Со своей стороны постарался ускорить процесс. Поделимся всей информацией в самые краткие сроки в чате поддержки.
Спасибо за ваше терпение.
здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Вот сделка прошла по покупке дома, дом уже на мне. Но на тот момент сыну испол... Читать полностью
уже 3 дня невозможно списывать баллы на яндек лого с маркете. по заявлениям в поддержке это из-за технических работ... Читать полностью
Отвратительный банк!!! Пользовалась сейвом полгода, пополняя счет, а когда потребовалось строчно снять свои же день... Читать полностью
Написал в чат Яндексу еще 07.10 , причину блокировки не говорят, пишут что все узнают у специалистов, сколько можно... Читать полностью
Заблокировали ЛК яндекс банка без какой либо причины, при обращении в тех поддержку узнать причину блокировки в чат... Читать полностью
Самая ужасная поддержка из всех банков это в Яндексе. Так как я там сам не проработав и недели сбежал. Там только с... Читать полностью
После признания меня банкротом, долг начал рости. Поддержка в чате получила от меня документ о признании меня банкр... Читать полностью
В приложении Яндекс пей увидел баннер рассрочка на 4 месяца без процентов Супер сплит. Никаких дополнительных огра... Читать полностью
21 февраля 2025 года я оформил Сплит на сумму 86000 рублей. Это 10 платежей по ~8600 руб. Но по графику платежей с... Читать полностью
Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью
Заблокировали ЛК яндекс банка без какой либо причины, при обращении в тех поддержку узнать причину блокировки в чат... Читать полностью
Здравствуйте. По воле случая, завел аккаунт в Яндекс Банке. Решил воспользоваться кешбеком, подключил Яндекс Плюс и... Читать полностью
Самый печальный банк никогда в жизни не заводите там карты и не несите им деньги, ГОД не снимают арест с карты, ден... Читать полностью
Добрый день. Ограничили доступ к Яндекс Пэй, обратился в поддержку, больше суток потребовалось чтобы они озвучили х... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали счет с 01.10. 25 по 115 ФЗ. Все общение в чате сводится к роботизированным отпискам. До... Читать полностью
Сегодня пробовал открыть сейв в банке Яндекс Пэй, ничего кроме разочарования, и потерянного времени. Если кто плани... Читать полностью
Мой банковский счет остается заблокированным, несмотря на то, что исполнительное производство закрыто 13.01.25, и я... Читать полностью
Накапливая баллы в Яндекс банке я уже более недели не имею возможности их потратить в Яндекс Маркете. В моемм аккау... Читать полностью
Произвела заказ через Яндекс маркет с карты Яндекс пэй повелась оплату из за незначительнуб скидку . Товар задержив... Читать полностью
Решил закрыть один счёт в яндексе из двух( кошелек). Попытался вывести остатки средств и на другой счёт в Яндексе и... Читать полностью
Здравствуйте! Предыдущая заявка закрыта.Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключи... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовалась банком ради получения зарп... Читать полностью
Здравствуйте,ходил в банк.Сказали что можно попробывать снять ограничения через вас.Якобы информация обновилась.И... Читать полностью
Добрый день. По страховому случаю страховая компания посчитала выплату в размере 20500 руб. Сюда входит замена двух... Читать полностью
Здравствуйте.Хотелось бы по возможности уточнить ответ на ранее заданный вопрос об оплате за услугу по продлению ар... Читать полностью
Добрый день . В июне 2025 юристом были собраны документы и отправлены в сбербанк для заключения мирового соглашения... Читать полностью
Здравствуйте, временно заблокировали Ozon карту, написал в чат поддержки, а они уже молчат вторые сутки, и вопрос п... Читать полностью
Можно ли у вас оформить зарплатную карту? Читать полностью
Добрый день. 16.10.2025 вечером жена пыталась перевести мне деньги для оплаты коммуналки, и не смогла, было написан... Читать полностью
Здравствуйте, Ваш банк запросил документы, о доходах и поясниний по ним, дело в том, что подтверждающие документы я... Читать полностью