Список вопросов
Ответ дан

Удержание средств против моей воли.

16.10.2025 21:05
20
Яндекс Банк
Автор
user-652623080739
г Ижевск

8.10 банк ограничил доступ к личному кабинету. Сегодня 16.10 и я до сих пор не получил каких либо пояснений по этому поводу , писал в поддержку неоднократно . Все что получил в ответ: "мы работаем над вашим вопросом" . Прошу разобраться в данной ситуации и снять ограничения, никаких подозрительных операций я не совершал. Если и переводил средства то себе в другой банк, данным банком пользовался исключительно для совершения покупок. 

Здравствуйте!

Проверил ваше обращение. Понимаю, что ожидание не может нравиться. Коллеги проводят внутреннюю проверку в связи с ограничениями.

Со своей стороны постарался ускорить процесс. Поделимся всей информацией в самые краткие сроки в чате поддержки.

Спасибо за ваше терпение.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Задержка ипотечных выплат
Яндекс Банк

здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Вот сделка прошла по покупке дома, дом уже на мне. Но на тот момент сыну испол... Читать полностью

баллы плюса
Яндекс Банк

уже 3 дня невозможно списывать баллы на яндек лого с маркете. по заявлениям в поддержке это из-за технических работ... Читать полностью

Незаконное удержание средств
Яндекс Банк

Отвратительный банк!!! Пользовалась сейвом полгода, пополняя счет, а когда потребовалось строчно снять свои же день... Читать полностью

17.10.2025 О банке
Блокировка аккаунта в яндексе
Яндекс Банк

Написал в чат Яндексу еще 07.10 , причину блокировки не говорят, пишут что все узнают у специалистов, сколько можно... Читать полностью

Блокировка личного кабинета без причины
Яндекс Банк

Заблокировали ЛК яндекс банка без какой либо причины, при обращении в тех поддержку узнать причину блокировки в чат... Читать полностью

Отзыв согласия на передачу прав по договору третьим лицам
Яндекс Банк

Самая ужасная поддержка из всех банков это в Яндексе. Так как я там сам не проработав и недели сбежал. Там только с... Читать полностью

Больше двух месяцев не могут решить вопрос.
Яндекс Банк

После признания меня банкротом, долг начал рости. Поддержка в чате получила от меня документ о признании меня банкр... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Яндекс банк - дно в части общения с клиентом и решения проблем.
Яндекс Банк

В приложении Яндекс пей увидел баннер рассрочка на 4 месяца без процентов Супер сплит. Никаких дополнительных огра... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Откуда два лишних платежа по Сплиту?
Яндекс Банк

21 февраля 2025 года я оформил Сплит на сумму 86000 рублей. Это 10 платежей по ~8600 руб. Но по графику платежей с... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Блокировка Яндекс банка по 115-фз
Яндекс Банк

Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка личного кабинета без причины
Яндекс Банк

Заблокировали ЛК яндекс банка без какой либо причины, при обращении в тех поддержку узнать причину блокировки в чат... Читать полностью

Яндекс Банк и его баллы
Яндекс Банк

Здравствуйте. По воле случая, завел аккаунт в Яндекс Банке. Решил воспользоваться кешбеком, подключил Яндекс Плюс и... Читать полностью

Самый печальный банк никогда в жизни не заводите там карты и не несите им деньги, ГОД не снимают арест с карты, деньги ушли в никуда и поддержка пишет только отписки, порезал и выкинул карту в мусорку, микрозаймы и те быстрее работают, позорище
Яндекс Банк

Самый печальный банк никогда в жизни не заводите там карты и не несите им деньги, ГОД не снимают арест с карты, ден... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Добрый день. Ограничили доступ к Яндекс Пэй, обратился в поддержку, больше суток потребовалось чтобы они озвучили х... Читать полностью

Отсутствие ответа более 8 рабочих дней.
Яндекс Банк

Добрый день. Заблокировали счет с 01.10. 25 по 115 ФЗ. Все общение в чате сводится к роботизированным отпискам. До... Читать полностью

Не открыть сейв (онлайн никак)
Яндекс Банк

Сегодня пробовал открыть сейв в банке Яндекс Пэй, ничего кроме разочарования, и потерянного времени. Если кто плани... Читать полностью

Вклад сейв ,банк бездействует
Яндекс Банк

Мой банковский счет остается заблокированным, несмотря на то, что исполнительное производство закрыто 13.01.25, и я... Читать полностью

Бонусная программа банка
Яндекс Банк

Накапливая баллы в Яндекс банке я уже более недели не имею возможности их потратить в Яндекс Маркете. В моемм аккау... Читать полностью

Обман клиентов какой ужас
Яндекс Банк

Произвела заказ через Яндекс маркет с карты Яндекс пэй повелась оплату из за незначительнуб скидку . Товар задержив... Читать полностью

Закрытие Яндекс кошелька
Яндекс Банк

Решил закрыть один счёт в яндексе из двух( кошелек). Попытался вывести остатки средств и на другой счёт в Яндексе и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средст за подписку.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Предыдущая заявка закрыта.Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключи... Читать полностью

Заблокировали счета без оснований
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины, пользовалась банком ради получения зарп... Читать полностью

Блокировка банка по 3.3
Сбербанк

Здравствуйте,ходил в банк.Сказали что можно попробывать снять ограничения через вас.Якобы информация обновилась.И... Читать полностью

Выплаты не хватает ни на что

Добрый день. По страховому случаю страховая компания посчитала выплату в размере 20500 руб. Сюда входит замена двух... Читать полностью

Оплата продления сейфовой ячейки
Сбербанк

Здравствуйте.Хотелось бы по возможности уточнить ответ на ранее заданный вопрос об оплате за услугу по продлению ар... Читать полностью

Мировое соглашение !!
Сбербанк

Добрый день . В июне 2025 юристом были собраны документы и отправлены в сбербанк для заключения мирового соглашения... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Разблокировать карту Ozon bank
Ozon Банк

Здравствуйте, временно заблокировали Ozon карту, написал в чат поддержки, а они уже молчат вторые сутки, и вопрос п... Читать полностью

Оформление зарплатой карты
Сбербанк

Можно ли у вас оформить зарплатную карту? Читать полностью

17.10.2025 Другое
Заблокировали счет и все карты без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день. 16.10.2025 вечером жена пыталась перевести мне деньги для оплаты коммуналки, и не смогла, было написан... Читать полностью

Закрыли счет без возможности восстановления не дождавшись документа
Ozon Банк

Здравствуйте, Ваш банк запросил документы, о доходах и поясниний по ним, дело в том, что подтверждающие документы я... Читать полностью