Список вопросов
Ответ дан

мошенничество (введение в заблжудение) при заключении договора

16.10.2025 23:29
17
Альфа-Банк
Автор
user-865523081597
г Москва

Здравствуйте 08.09.2025 г. я оформляла кредит деньги наличными. Меня ввели в заблуждение насчет страховки. Брала 70.000, озвучили итоговую сумму 130.000 руб., я думала это итог, оказалось что в эту сумму включили 60.000 руб. страховки. Прошу отключить страховку и вернуть денежные средства. Либо расторгнуть договор, т.к. услугу подключили введя меня в заблуждение.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 878603) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
"Кэшбек"
Альфа-Банк

1. Как повысить максимальную сумму возврата кэшбека? Читать полностью

20.10.2025 О банке
Платные функции
Альфа-Банк

Могу ли я подключить какие то платные услуги для своей дебетовой карты Альфа-Банк? Читать полностью

Где узнать, когда мне придет кэшбэк ?
Альфа-Банк

Где мне узнать, когда мне придет кэшбэк? Читать полностью

Почему технический отдел А банка не решает проблему?
Альфа-Банк

Хочу пожаловаться на работу технического отдела А банка. С 10 октября не работает раздел * платежи*, невозможно сд... Читать полностью

Как найти банкомат Альфа-Банка в своем городе?
Альфа-Банк

Как можно быстро найти банкомат Альфа-Банка в своем городе? Читать полностью

Инвестиции - подарок сертификат на 3000
Альфа-Банк

Оформила инвистиции по ссылке блогера , подарок в зя на 3000 , сделала по превычке все скрины .... итог сертифекат... Читать полностью

как найти банкомат Альфа банка в своем городе?
Альфа-Банк

как легко и быстро найти ближайший банкомат Альфа банка в своем городе? Читать полностью

Почему к моему номеру, привязан посторонний человек
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня осуществляла перевод, своему ребёнку по номеру телефона, к сожалению не увидела, что выбран а... Читать полностью

Комиссия за предоставление рассрочки
Альфа-Банк

Оформил рассрочку в 10000 руб.после оформления обнаружил что они добавили мне еще комиссию за предоставление Рассро... Читать полностью

20.10.2025 Другое
вопрос касается 115-ФЗ / записи в базе без согласия клиента / сведения, переданные в Банк России
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, В полученном разъяснении Альфа-Банка по обращению № A25092511801, мне было предложено урегулиров... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прощения предыдущий вопрос случайно закрыла.
Альфа-Банк

Добрый день! 20.10.25 я оформила кредит наличными в Альфа-Банке. Заявку подавала онлайн на сумму 500000.Ее одобрили... Читать полностью

Как отказаться от ДУ
Альфа-Банк

Добрый день! 20.10.25 я оформила кредит наличными в Альфа-Банке. Заявку подавала онлайн на сумму 500000.Ее одобрили... Читать полностью

Отключение пролонгации полиса будь здоров при досрочном погашении кредита
Альфа-Банк

Как отключить пролонгацию , кредит выплачен. Дозвониться не возможно, через сотрудников альфа банка выбила обратный... Читать полностью

Мошенничество банкаа
Альфа-Банк

Являюсь очень долгое время клиентом банка.При оформлении потребительноского займаи - срочно понадобились деньги - н... Читать полностью

Отключить страховку
Альфа-Банк

Добрый день. Оформляли кредит, вместе с ним оформили мне и страховку "Будь здоров", про которую я даже и недогадыва... Читать полностью

расторгнуть договор страхования
Альфа-Банк

Добрый день! кредит досрочно закрыт 10.2024, пришла смс по программе буть здоров хоят списать 12000, Прошу расторгн... Читать полностью

Как отменить программу Будь здоров ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите как отметить программу Будь здоров? Деньги уже списались, но я не как не могу разобраться... Читать полностью

Были списаны денежные средства на договор НСЖ, но он не был оформлен, так как они денежные средства не получили, возврата не поступило.
Альфа-Банк

12.09.2025 оформила потребительский кредит, специалист Альфа банка по адресу г. Владивосток, пр-т 100 Летия Владиво... Читать полностью

Отменить полис Надежное будущее
Альфа-Банк

Как отменить пролонгацию страхового полиса Надежное будущее, если нет страхового полиса? При оформлении ипотечной с... Читать полностью

Расторгнуть договоры
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите есть ли какая-нибудь информация по решению моего вопроса? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как я заболела и осталась на улице поздним вечером без денег из-за му***ов в Т-Банк
Т-Банк

 Хотела снять наличные, естественно мне это сделать не дали, хотя я заранее позвонила и сказала поддержке, что буду... Читать полностью

20.10.2025 О банке
"Кэшбек"
Альфа-Банк

1. Как повысить максимальную сумму возврата кэшбека? Читать полностью

20.10.2025 О банке
Платные функции
Альфа-Банк

Могу ли я подключить какие то платные услуги для своей дебетовой карты Альфа-Банк? Читать полностью

Когда разблокируют счета после банкротства
Сбербанк

Добрый день! Когда разблокируют счета после завершения процедуры банкротства? На ЕФРСБ управляющий все выложил Читать полностью

Воруют мою пенсию каждый месяц.

Воруют мою пенсию каждый месяц.Уже наворовали за 8 месяцев 56000 руб.Руководители банка ВТБ — Костин А. Л. и Силуан... Читать полностью

Как найти банкомат ВТБ в своем городе?
ВТБ

Как быстро найти банкомат ВТБ в своем городе? Читать полностью

Комиссия за онлайн платеж
Т-Банк

Являюсь клиентом банка много лет, несколько месяцев назад провел платеж, во время проведения банк указала комиссиб... Читать полностью

Что недостаточно подробно описано?

Что недостаточно подробно описано в отзыве? Что добавить?  Читать полностью

Где узнать, когда мне придет кэшбэк ?
Альфа-Банк

Где мне узнать, когда мне придет кэшбэк? Читать полностью

Почему технический отдел А банка не решает проблему?
Альфа-Банк

Хочу пожаловаться на работу технического отдела А банка. С 10 октября не работает раздел * платежи*, невозможно сд... Читать полностью