37
В апреле 2025 года мои банковские счета и личные кабинеты были заблокированы из-за требований Банка России по 161-ФЗ. Я направлял обращение в Банк России с целью удаления моих данных из базы. Разьяснений причин не было, но мне ответили, что именно из ООО "ОЗОН банк" была получена информация, обосновывающая включение сведений, связанных со мной, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Далее я пытался дозвониться в поддержку, но там меня направляли в чат из-за заблокированных счетов. Я многократно писал в чат-поддержку. Просил те самые "разьяснения", которые мне рекомендовал узнать Банк России у ООО"ОЗОН банк". Чат-поддержка никаких разьяснений мне не дала. Я написал еще одно заявление и просил направить его в Банк России. Этого сделано не было тоже. Мне лишь сказали, что разьяснения я могу получить у Банка России. К кому мне обращаться в таком случае? Как решить эту проблему?
Я провел анализ своих операций. Единственные поступления, которые, вероятно, могли бы послужить причиной блокировки, были 17 апреля 2025 года. В этот день я через платформу Bybit обменял 1000$ США на 84016 рублей.
Сделка прошла успешно, но сумма, которую мне отправил контрагент с ником Ama111, была разбита на 3 платежа.
69200р Полина Алексеевна Т.
2968р Екатерина Анатольевна В.
11832р Геннадий Николаевич В.
По всем платежам, кроме 69200 мне прислали чеки. Чеки сохранены. Скриншоты с перепиской тоже.
Как я понимаю, эти лица могли подать в банк заявление о возврате средств под предлогом мошенничества. Хотя сделка по обмену валюты была завершена, то есть они получили доллары США в полном объеме, так и я получил рубли РФ в полном объеме. Никто не просил меня вернуть средства, со мной никак не связывались.
Я предоставил все материалы/доказательства, включая происхождение этой валюты, чеки переводов, а также переписку из платформы ByBit в ООО"ОЗОН Банк". "ОЗОН Банк" я просил отправить заявление в Банк России. Несколько раз просил, но никто его так и не отправил. Итого: Банк России направляет меня в ООО"ОЗОН Банк", а ООО"ОЗОН Банк" – в Банк России, и вопрос остается нерешенным. При этом я не знаю точную причину блокировки, а только догадываюсь. Все разговоры с операторами оказываются безрезультатными.
Дополнительно сообщаю, что в отношении меня каких-либо запросов, повесток, постановлений правоохранительных органов не поступало.
Прошу пойти навстречу и рассмотреть мою ситуацию еще раз и сообщить мне причину блокировки. Я готов к сотрудничеству, готов в полной мере обьяснить каждую транзакцию и доказать свою невиновность, чтобы меня убрали из списка Банка России. Об этом и говорил, и писал во всех своих обращениях в ООО"ОЗОН Банк".
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, закрыл счет в озоне из за блокировки, за сколько времени деньги придут в другой банк???Вывел на совко... Читать полностью
Обратилась в чат для закрытия кредитки с целью поднять кредитный рейтинг, карту оформила за несколько дней до этого... Читать полностью
Здравствуйте! 10.10.2025 мною были ошибочно переведены денежные средства в Озон банк по номеру телефона, который пр... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользовался кредитной картой. Вчера у меня закончился льготный период. Все обязательные платежи я в... Читать полностью
закрыт счет в озоне из за блокировки счетов, за сколько времени деньги придут в другой банк Читать полностью
Здравствуйте, не так давно мои данные попали в базу данных ЦБ России и мне заблокировали все банки, следуя из ответ... Читать полностью
Сегодня 18.10 в субботу предприятие отправило заработную плату на карты. Получили все сотрудники, кроме меня, потом... Читать полностью
Здравствуйте, срочно нужна выписка об операциях и поступлениях озон банка, Никтфоров Иван Андреевич, ladanpuopa@gma... Читать полностью
Проблема в том что я пользовался озон банком и оплачивал свои ежедневные покупки и мнезачисляли деньги за услуги ок... Читать полностью
Добрый день. Примите претензию. Я,Машкина Ирина, 89187063834, irishka15071987@mail.ru. Не возращают деньги за доста... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера, 16 октября 2025 года, с моего счета в Озон-банке мошенники украли денежные средства методом по... Читать полностью
14.10.2025 из Бюро кредитных истори поступила информация об оформлении кредита на мое имя на сумму 49 000 рублей ср... Читать полностью
15 марта заблокировали счет, по каким причинам не понятно, решил попробовать озон, так как есть счет с ежедневными... Читать полностью
Невозможно дозвониться по 3м номерам, в чате тишина, а операции по счету приостановлены вместе с заблокированной су... Читать полностью
15.10 я обратиился в чат-поддержку банка с уточнением вопроса, есть ли в банке вклад на 16 месяцев и могу ли я сам... Читать полностью
Как можно связаться с поддержкой банка, уже сутки не отвечают в чате, карта с деньгами заблокирована. Деньги нужны... Читать полностью
Озон Банк отказал в активировании уже выпущенной и доставленной мне банковской карты ozon банка. Отказ мотивирован... Читать полностью
На вашей карте оказались автоматом подключены уведомления, сразу их отключила , но поддержка отказывается делать во... Читать полностью
Банк Озон заблокировал нам расчетный счет, организация ООО "Инженерия и связь" ИНН 7720437076, мы предоставили все... Читать полностью
Добрый день! Я не могу пользоваться Озоном. У меня как то стало несколько аккаунтов!3 года пользуюсь купленными тов... Читать полностью
Где результат проверки отзыва? 30дней прошло и ничего!!!! Ни оценки, ни слов зачтено или не зачтено Читать полностью
Добрый день,Досрочно кредит мною в банке был погашен 07.10.2025 г.08.10.2025 года Кредитный договор был закрыт, о... Читать полностью
Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги за годовое обслуживание карты? Карта раньше была зарплатная, после утери сд... Читать полностью
Здравствуйте! недавно мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Сказали что... Читать полностью
Упс …. Читать полностью
Я, Мамлеев Тимур Альфредович, являюсь заемщиком по кредитному договору № 69300663 от 17.10.2023, заключенному с ПАО... Читать полностью
где можно посмотреть отзывы на банки? Читать полностью
В нашем регионе Правительство для реализации бесплатного проезда детям из многодетных семей обязало всем многодетны... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет в озоне из за блокировки, за сколько времени деньги придут в другой банк???Вывел на совко... Читать полностью
Летом я отдала мошенникам 3 млн руб, взятые в кредит. И после подъема по доходу до 350к в мес свалилась на 50к в ср... Читать полностью