Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Суслов Александр Сергеевич я закрыл счёт и перевел деньги с озон банка но деньги так и не пришли

19.10.2025 09:36
34
Ozon Банк
Автор
user-761713188843
г Великий Новгород

Когда придут деньги закрыл счёт ещё шесть дней назад в чате написали в течении трёх суток так и нету перевода я Суслов Александр Сергеевич 01.03.1990 год рождения 

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

22 октября установили ограничения на расходные операции. Вы прислали некоторые документы, мы всё проверили, но не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. 

13 октября получили ваши реквизиты и отправили по ним деньги в другой банк. Банк-получатель вернул перевод. Чтобы мы могли повторно отправить деньги, пожалуйста, пришлите новые реквизиты на email help@finance.ozon.ru

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не поступают деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, я сотрудник пункта выдачи озон. клиентка хотела забрать товар, у неё есть два анонимных счета в озон... Читать полностью

Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Можно отключить эту опцию?
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью

Заморозили счёт за большой перевод.
Ozon Банк

Добрый день! Я участник СВО, когда заключил контракт с Минобороны, получил 2 000 000 и перевёл их со своей карты, н... Читать полностью

Списание за обслуживание
Ozon Банк

Приблизительно полтора года назад оформил дебетовую карту Ozon банка для того, чтобы при необходимости совершить пл... Читать полностью

Как поменять карту для оплаты рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту озон банка, висит рассрочка, не могу ее оплатить, карту не поменять, звоню на все... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Не связывайтесь с озоном, это не банк, это мошенники
Ozon Банк

Решил попробовать банк озон, по совету товарища, который в скором времени закрыл карту и прекратил с ними сотруднич... Читать полностью

19.10.2025 О банке
Когда мр разблокируют счет?
Ozon Банк

Мне внезапно заблокировали счет за получение зарплаты. Все необходимые документы я предоставила, рт ответа так и не... Читать полностью

Не могу войти в озон банк. Прошу помощи!
Ozon Банк

Не могу войти в озон банк. Заполнил анкету, сделал фото паспорта и сэлфи. Всё прошло. Пришло смс о восстановлении д... Читать полностью

Представитель не приезжает, зато каждый день звонит робот со спамом.
Ozon Банк

В конце сентября 2025 года создал заявку на получение Озон карты в городе Кургане. Каждый день звонит робот, назнач... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

ограничили операции по карте, в чате не отвечают, на горячей линии говорят писать в чат и не на какие вопросы не от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу войти в озон банк. Прошу помощи!
Ozon Банк

Не могу войти в озон банк. Заполнил анкету, сделал фото паспорта и сэлфи. Всё прошло. Пришло смс о восстановлении д... Читать полностью

Блокировка карты. Не дали пользоваться картой
Ozon Банк

Озиева Макка Маасиевна Озон заблокировал мне карту. После блокировки украли деньгами без моего ведома.списали 15960... Читать полностью

Как узнать почему мои данные попали в базу ЦБ России?
Ozon Банк

Здравствуйте, не так давно мои данные попали в базу данных ЦБ России и мне заблокировали все банки, следуя из ответ... Читать полностью

Ограничения на действий по карте банка Озон
Ozon Банк

Здравствуйте, мне ограничили действия по карте Озон Банка. Не могу ничего сделать . Телефоны горячей линии сопровож... Читать полностью

Заблокировали счет по 161 ФЗ пришел ответ о том что я не состою в базе данных ЦБ
Ozon Банк

Данный вопрос состоит в том что я не стою в базе данных ЦБ и не каких препятсвий для разблокировки личного счета не... Читать полностью

Не переданы сведения о закрытии займа в БКИ
Ozon Банк

Уважаемый ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ! Прошу Вас закрыть договор по нецелевому потребительскому кредиту (заем) от 25.01.20... Читать полностью

Ограничения аккаунта озон
Ozon Банк

Здравствуйте. Пару дней назад зарегистрировала аккаунт озон, открыла карту и подтвердила ее через госуслуги и паспо... Читать полностью

Снятие блокировки со счета для прожиточного минимума
Ozon Банк

Доброе утро.На мой счет был наложен арест. С судебными приставами два дня назад был решен вопрос по прожиточному ми... Читать полностью

Как убрать карту из списка
Ozon Банк

Здравствуйте, относительно недавно закрыла счет в озон банке и полностью удалила карту,при помощи чата поддержки в... Читать полностью

Не могу открыть счет в банке
Ozon Банк

Здравствуйте я закрывал счёт в ozon банке прошло более 45 дней а может и больше двух месяцев, но банк до сих пор не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Лучшие ТОП++199 онлайн казинÓ России- Рейтинг казинÓ с лицензией за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Новые онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших казинÓ на русском за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Без согласия подключена банком услуга Альфа чек
Альфа-Банк

Добрый день! Много лет пользуюсь услугами банка, в декабре 2024 банк без моего на то согласия, подключил услугу Аль... Читать полностью

Поддержка не может между собой договориться
Альфа-Банк

Обратилась в поддержку по поводу акции которую проходит Альфа-Банк, обещают выплаты за первые покупки инвестиций и... Читать полностью

19.10.2025 О банке
ТОП++199 Рейтинг онлайн казинÓ России- лучшие казинÓ с моментальным выводом за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Рейтинг онлайн казинÓ России- лицензионные казинÓ с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг казинÓ на реальные деньги за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Сбербанк не списывает кредит и не закрывает кредитную карту после банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Прошла процедуру банкротства. В личном кабинете до сих пор висят задолженности по кредитной карте и кр... Читать полностью

19.10.2025 Другое
ТОП++199 Лучшие онлайн казинÓ России- рейтинг лицензионных казинÓ онлайн за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Рейтинг онлайн казинÓ России- лучшие лицензионные казинÓ РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью