Список вопросов
Ответ дан

Как поменять карту для оплаты рассрочки?

19.10.2025 12:41
18
Ozon Банк
Автор
user-952523100598
Московская обл, г Наро-Фоминск, г Апрелевка

Здравствуйте, заблокировали карту озон банка, висит рассрочка, не могу ее оплатить, карту не поменять, звоню на все номера горячей линии отвечает автоответчик и сбрасывает, пишу в чат мне не могут ответить на вопрос. Подскажите пожалуйста, как сменить карту для оплаты?

Здравствуйте.

Ваш аккаунт был закрыт. Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://s.ozon.ru/oEX40PV 

Вносить платежи можно через полную версию сайта Ozon: https://www.ozon.ru/my/installment. В личный кабинет Ozon нужно войти по телефону, который привязан к Ozon Рассрочке.

Для погашения: 

1. Нажмите «Оплатить».

2. Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить».

3. Выберите одну из сохранённых карт или привяжите новую. Нажмите «Оплатить ХХХ ₽».

Автоматический платёж списывается с дополнительной карты. Карту можно изменить в полной версии сайта Ozon.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не поступают деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, я сотрудник пункта выдачи озон. клиентка хотела забрать товар, у неё есть два анонимных счета в озон... Читать полностью

Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Можно отключить эту опцию?
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью

Заморозили счёт за большой перевод.
Ozon Банк

Добрый день! Я участник СВО, когда заключил контракт с Минобороны, получил 2 000 000 и перевёл их со своей карты, н... Читать полностью

Списание за обслуживание
Ozon Банк

Приблизительно полтора года назад оформил дебетовую карту Ozon банка для того, чтобы при необходимости совершить пл... Читать полностью

Не связывайтесь с озоном, это не банк, это мошенники
Ozon Банк

Решил попробовать банк озон, по совету товарища, который в скором времени закрыл карту и прекратил с ними сотруднич... Читать полностью

19.10.2025 О банке
Когда мр разблокируют счет?
Ozon Банк

Мне внезапно заблокировали счет за получение зарплаты. Все необходимые документы я предоставила, рт ответа так и не... Читать полностью

Не могу войти в озон банк. Прошу помощи!
Ozon Банк

Не могу войти в озон банк. Заполнил анкету, сделал фото паспорта и сэлфи. Всё прошло. Пришло смс о восстановлении д... Читать полностью

Здравствуйте Суслов Александр Сергеевич я закрыл счёт и перевел деньги с озон банка но деньги так и не пришли
Ozon Банк

Когда придут деньги закрыл счёт ещё шесть дней назад в чате написали в течении трёх суток так и нету перевода я Сус... Читать полностью

Представитель не приезжает, зато каждый день звонит робот со спамом.
Ozon Банк

В конце сентября 2025 года создал заявку на получение Озон карты в городе Кургане. Каждый день звонит робот, назнач... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

ограничили операции по карте, в чате не отвечают, на горячей линии говорят писать в чат и не на какие вопросы не от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
За друга не пришел бонус
Ozon Банк

Здравствуйте !!!Пригласила друга, друг выполнил условия, бонус не начислили (( Читать полностью

18.10.2025 Другое
Здравствуйте, сегодня утром мне заблокировали счет и приостановили операции без объяснения
Ozon Банк

Проблема в том что я пользовался озон банком и оплачивал свои ежедневные покупки и мнезачисляли деньги за услуги ок... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Не возвращают деньги за доставку.
Ozon Банк

Добрый день. Примите претензию. Я,Машкина Ирина, 89187063834, irishka15071987@mail.ru. Не возращают деньги за доста... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Мне заблокировали карту
Ozon Банк

На каком основании вы заблокировали мою карту, это мои деньги, вы оставили меня без средств к существованию!! Я буд... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Рассрочка с льготным периодом.
Ozon Банк

Здравствуйте, есть действующая рассрочка с графиком платежей, все хорошо оплаты идут сумма для меня приемлемая . В... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Как добиться рассмотрения обращения и получить содействие в решении проблемы от «ОЗОН» банка?
Ozon Банк

Добрый день, команда «ОЗОН» банка. Обращаюсь к вам через портал банки.ру, так как прямые обращение в «ОЗОН» банк ре... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Озон подключил подписку, проходят списания. Но я не пользовалась данной подпиской. Возвращать деньги отказываются.
Ozon Банк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

17.10.2025 Другое
О кредитной карте озон банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Договор 2025-08-16-KK-00904722505392446311. Заказал кредитку попробовать, лимит попросил 50000-70000... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Здравствуйте как можно оформить карту
Ozon Банк

Здравствуйте как можно оформить карту Читать полностью

16.10.2025 Другое
Добрый вечер. Приняла перевод , хотела о ратно перевести средства и меня заблокировали. Как мне снять ограничения теперь? Операторы не отвечают, звоню не отвечают . Как работают ваш банк вообще ?
Ozon Банк

Добрый вечер. Приняла перевод , хотела о ратно перевести средства и меня заблокировали. Как мне снять ограничения т... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Лучшие ТОП++199 онлайн казинÓ России- Рейтинг казинÓ с лицензией за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Новые онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших казинÓ на русском за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Без согласия подключена банком услуга Альфа чек
Альфа-Банк

Добрый день! Много лет пользуюсь услугами банка, в декабре 2024 банк без моего на то согласия, подключил услугу Аль... Читать полностью

Поддержка не может между собой договориться
Альфа-Банк

Обратилась в поддержку по поводу акции которую проходит Альфа-Банк, обещают выплаты за первые покупки инвестиций и... Читать полностью

19.10.2025 О банке
ТОП++199 Рейтинг онлайн казинÓ России- лучшие казинÓ с моментальным выводом за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Рейтинг онлайн казинÓ России- лицензионные казинÓ с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг казинÓ на реальные деньги за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

Сбербанк не списывает кредит и не закрывает кредитную карту после банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Прошла процедуру банкротства. В личном кабинете до сих пор висят задолженности по кредитной карте и кр... Читать полностью

19.10.2025 Другое
ТОП++199 Лучшие онлайн казинÓ России- рейтинг лицензионных казинÓ онлайн за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++199 Рейтинг онлайн казинÓ России- лучшие лицензионные казинÓ РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью