35
19 числа я переводила деньги и у меня заблокировали карту озон. Был звонок якобы из банка, где я подтвердила, что лично переводила средства, но банк полностью ее заблокировал на 24 часа. То есть банк мои деньги заблокировал, тем самым оставил меня без средств существования. Подскажите это не нарушение прав человека? Как разморозить счёт, и закрыть счёт в данном банке? Я понимаю заблокировать операции на перевод, но заблокировать полностью карту-это перебор.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (883640).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
27 сентября 25 г. в 17.09 пришло письмо в чат, что обнаружили активность по счету, нужно отправить документы в течн... Читать полностью
Банк заблокировал мой счёт за подозрительные действия. Разные специалисты поддержки просят разные документы и по ит... Читать полностью
Здравствуйте. Банк озон вообще не компитентен,кормят обещаниями. Мол свами свяжутся через час,то в течение дня, то... Читать полностью
Добрый день,на протяжении полугода не могу оформить заказ через озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу под... Читать полностью
В мае 2025 г. мне заблокировал ЦБ РФ счета в Альфа банке. Написал в ЦБ РФ, пришел ответ, что Департамент информацио... Читать полностью
Добрый день! Ошибочно направила перевод другому человеку из Сбербанка в Ozon банк, хотела бы вернуть деньги. Читать полностью
Мне срочно нужно было сделать покупку, оплата не прошла через карту озон-банка, потому что я, видите ли, не помню к... Читать полностью
Озон банк активно продвигает беспроцентные рассрочки, позионируя их как инструмент покупки без переплаты. На самом... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, на ней остались деньги. Номер телефона к которому была привязана карта утерян, к... Читать полностью
Добрый день. У меня такая же проблема. Пользовался кошельком, но затем для оплаты заказа открылось окно Озон банка.... Читать полностью
Добрый день! Ошибочно направила перевод другому человеку из Сбербанка в Ozon банк, хотела бы вернуть деньги. Читать полностью
Добрый день. У меня такая же проблема. Пользовался кошельком, но затем для оплаты заказа открылось окно Озон банка.... Читать полностью
Здравствуйте, я сотрудник пункта выдачи озон. клиентка хотела забрать товар, у неё есть два анонимных счета в озон... Читать полностью
ограничили операции по карте, в чате не отвечают, на горячей линии говорят писать в чат и не на какие вопросы не от... Читать полностью
В настоящее время мои счета заблокированы на основании ФЗ-161. Блокировка произошла из-за мошеннических действий тр... Читать полностью
18 октября в 00:40 произошло списание в размере 432 рубля, не понимаю за что. Никаких подписок у меня нет и автопро... Читать полностью
Здравствуйте.18.10.2025 года были списаны денежные средства с карты ****9640 cube.ee (сумма списания составила 949... Читать полностью
Здравствуйте! 10.10.2025 мною были ошибочно переведены денежные средства в Озон банк по номеру телефона, который пр... Читать полностью
Сегодня я через сбп Сбербанка оплатила покупку в размере 1240 р, но деньги пришли на другой аккаунт,старый, который... Читать полностью
Перевел деньги на озон а они не пришли. Читать полностью
У меня стояло приложение для доступа к маминому счету на телефоне. Человек пожилой чтобы ислючить разные мошеническ... Читать полностью
07.10 обратились в отделение Альфа-банка в г. Краснодар, ул. Ставропольская, 184 для открытия эскроу-счета по довер... Читать полностью
Здравствуйте, мне 57 лет. Могу ли открыть ПДС со софинансированием государства ? Если я открою вклад ПДС в 2025 год... Читать полностью
Добрый день, Юлия.При выборе дополнительного кэшбека на месяц из предложеного был выбран кэшбек за Wink, как наимен... Читать полностью
В банке есть такой продукт - Апельсиновая карта. Она используется мною преимущественно при покупках в магазине Пятё... Читать полностью
По СПБ на счет в Сбере поступили деньги. Платеж показался мне подозрительным, и я пошел в банк. Заявление на возвра... Читать полностью
Мне неоднократно отказывали в выдаче наличных денежных средств в офисах ПАО «Сбербанк» при моем личном присутствии... Читать полностью
С 29 сентября пытаюсь полностью досрочно зарыть кредит, из за внутренних проблем банка сделать это не возможно не ч... Читать полностью
Добрый день! Не очень хорошая ситуация с вашим банком, ранее мне всегда было одобрение в Т Банке, но полтора года н... Читать полностью