Список вопросов
Требуется уточнение

Создание новой дебетовой карты

20.10.2025 11:00
27
Сбербанк
Автор
user-886523107423
Сорочинск
Не могу создать новую дебетовую карты. 17.10.25 при попытке снять наличные в банкомате Сбербанк, было отказано. Позвонил по номеру 900 для решения данной проблемы. Сотрудники сказали что карту заблокировали и посоветовали оформить перевыпуск,в приложении перепуск был заблокирован. Позже обратился с сознанием новой дебитовой карты, а также с пояснением причины блокировки старой карты. В ответ сказали,что есть вероятность передачи данных 3 лицам, какая операция и что вызвало подозрения не ответили. 20.10.25 прибыл курьер для оформления карты,в выдаче карты было отказано,тогда я обратился в отделение Сбербанка, также получил отказ на выпуск новой карты,на вопрос как обжаловать данный вопрос, подсказали обратиться либо в онлайн приложение либо по номеру 900,обратился по номеру 900,сотрудники сказали что карта заблокировано,а для выпуска новой карты нужно подождать( период ожидания не озвучили)

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «883540 banki.ru». Я все выясню

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
разблокировка счетов и перевыпуск карт
Сбербанк

Здравствуйте, ситуация произошла 30.08.25, я стоял в очереди к банкомату и у женщины передо мной не получалось снят... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Счет не ограничили , а пользоваться не могу
Сбербанк

Здравствуйт, в Банке говорят, что счет не ограничен , а пользоваться им не могу, карту не выдают, никому свои данны... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Отношение к клиентам Сбербизнес абсолютно безразличное
Сбербанк

13 октября мой помощник связалась с персональным менеджером Сбербизнес, уточнила вопрос, подлежат ли возмещению бо... Читать полностью

Вклад отца , сберегательная книга
Сбербанк

Здравствуйте, у умершего отца где-то в 1980 х годах, был вклад в размере 37000 рублей, отец был 27.03.1938 г. р, хо... Читать полностью

Отказ разблокировать и перевыпустить карту Сбербанка
Сбербанк

Студенту иностранцу отказали в продлении дебетовой карты со ссылкой на п.3.3 Условия выпуска и обслуживания дебето... Читать полностью

ПДС со софинансированием государства
Сбербанк

Здравствуйте, мне 57 лет. Могу ли открыть ПДС со софинансированием государства ? Если я открою вклад ПДС в 2025 год... Читать полностью

Ошибочное поступление денег по СБП
Сбербанк

По СПБ на счет в Сбере поступили деньги. Платеж показался мне подозрительным, и я пошел в банк. Заявление на возвра... Читать полностью

Не выдают деньги наличными с паспортом при 161фз
Сбербанк

Мне неоднократно отказывали в выдаче наличных денежных средств в офисах ПАО «Сбербанк» при моем личном присутствии... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Проблема с досрочным погашением кредита
Сбербанк

С 29 сентября пытаюсь полностью досрочно зарыть кредит, из за внутренних проблем банка сделать это не возможно не ч... Читать полностью

разблокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, я пользовался вашим банком начиная примерно со 2 декабря 2024 года, ну то есть я открыл карту, но поч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад отца , сберегательная книга
Сбербанк

Здравствуйте, у умершего отца где-то в 1980 х годах, был вклад в размере 37000 рублей, отец был 27.03.1938 г. р, хо... Читать полностью

ПДС со софинансированием государства
Сбербанк

Здравствуйте, мне 57 лет. Могу ли открыть ПДС со софинансированием государства ? Если я открою вклад ПДС в 2025 год... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я взять автокредит под залог авто которое покупаю?
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я взять автокредит под залог авто которое покупаю?И с какой вероятностью одобряют? Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, пожалуйста, проверьте. У меня на карте большая сумма денег. Я не могу снять деньги, если карта заблок... Читать полностью

Не могу сделать дебетовую карту.
Сбербанк

После закрытия счёта деньги перешли в сберегательный, а оттуда я не могу вывести. Создать дебетовую карту не могу,... Читать полностью

Чек на оплату кружков
Сбербанк

Добрый день! Нужны чеки об оплате кружков за Лузанова Матвея Владимровича за 2022 год для предоставления справки 3Н... Читать полностью

В активации карты отказано!
Сбербанк

Здравствуйте! Выдали зарплатную карту сбер. В активации отказывают. Пишет такое вот.В активации карты отказано согл... Читать полностью

Мировое соглашение
Сбербанк

Здравствуйте. прохожу банкротство, отправляла документы на мировое соглашение и нет ответа от банка.  Читать полностью

Иные вопросы по ипотеке
Сбербанк

13 октября 2023 года нашей семьей была оформлена ипотека в Сбербанке, первоначальным взносом на которую был использ... Читать полностью

Не работает сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте, уже более недели не отсутствует интернет сбермобайл. Звонки и смс работают, интернета нет. Когда реши... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Справка для госслужащих за 2025 год

Алексей Шарихин, это сделать невозможно. В приложении только 2024 год. А мне нужно 2025 год. Читать полностью

Незаконный арест пенсионной карты
Сбербанк

Банк имеет копию отмены суд.приказа(подтвердили).Нахожусь не в Москве,а у больной матери в другом городе.Живу исклю... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Справка для госслужащих за 2025 для Единого пособия СФР
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне очень необходимо справка для госслужащих за 2025 год. Для оформления единого пособия в СФР. Соц ф... Читать полностью

не начислили кэшбэк
ВТБ

Оформила платную подписку ВТБ плюс в рамках которой банк обещает кэшбэк:"Уже доступно с подпиской ВТБ плюс Яндекс т... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированного счета в Т БАНКЕ?
Т-Банк

Здравствуйт,недавно мне заблокировали счет в т банке написал заявление в ЦБ РФ. Я являюсь гражданином Республики Ка... Читать полностью

расширенная выписка по картам
Альфа-Банк

у меня есть кредитные карты там пропадают деньги, я неоднократно просила выслать подробные выписки на данные кредит... Читать полностью

Отключение пролонгации полиса будь здоров при досрочном погашении кредита
Альфа-Банк

Как отключить пролонгацию , кредит выплачен. Дозвониться не возможно, через сотрудников альфа банка выбила обратный... Читать полностью

Не могу получить перевод с другого банка не настраивается эта функциЯ
Россельхозбанк

Никитина Ирина игоревна. 30011966 Читать полностью

20.10.2025 Другое
разблокировка счетов и перевыпуск карт
Сбербанк

Здравствуйте, ситуация произошла 30.08.25, я стоял в очереди к банкомату и у женщины передо мной не получалось снят... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Яндекс банк. прочитайте переписку выше, пожалуйста. ваш специалист прислал ссылку, которая не работает.
Яндекс Банк

в какой сейв вводить промокод ? и где найти поле ввода промокода? Читать полностью

20.10.2025 Другое