Список вопросов
Требуется уточнение

Обман с рекламной акцией!

17.10.2025 14:34
42
Альфа-Банк
Автор
user5051023
г Уфа

25.07.2025 в рамках акции открыл инвестиционный счет в Альфа-Банке.

Согласно условиям акции, открытии счета и покупке ценных бумаг в течении 30 дней на сумму от 1000 руб., клиенту в течение 60 дней с моментапокупки отправляется сертификат на Яндекс Маркет на 3 000 рублей. 25.07.2025 условия были выполнены, открыт инвестиционный счет и совершена покупка акции на сумму более 1000 руб. Обращался в поддержку Альфа-Банка , сказали что условия выполнени, ожидайте до 25 сентября смс с сертификатом. Однако мне ничего не начислили. Сегодня уже 17.10.2025, прошло более 60 дней с момента выполнения условий акции (46 дней) – сертификата до сих пор нет.

Организатор (Гетблоггер) ответил, что выполняется проверка 02.10.2025 и более ничего не отвечал!

При этом я обращался в поддержку банка, и они отписываются, что к акции никакого отношения не имеют, обращайтесь к гетблоггер

Прошу выслать мне сертификат. Потому что я считаю это обманом со стороны банка, так как акцию по привлечению клиентов они проводят, а условия не выполняют. Ты еще и сам должен добиваться выполнения этих условий

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на неправомерные действия сотрудника отделения.
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка и 20.10 2025 года в 16 00 я посетил отделение банка по адресу: Санкт-Пете... Читать полностью

Как отказаться от ДУ
Альфа-Банк

Добрый день! 20.10.25 я оформила кредит наличными в Альфа-Банке. Заявку подавала онлайн на сумму 500000.Ее одобрили... Читать полностью

Почему сотрудники банка не умеют правильно выполнять свои обязанности?
Альфа-Банк

Ситуация. Через ссылку друга заказала карту, важное пояснение, у друга не было никаких кнопок, кроме поделиться ссы... Читать полностью

Не начисляют кэшбек
Альфа-Банк

Уже 2 недели бьюсь за кэшбек по бигфесту , уже просто смешно.. Три обращения в поддержку с отписками , далее ответ... Читать полностью

Снятие ограничения по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, 19 октября 2025 года через приложение банка, отправила документы, которые взяла у пристава сама, чтоб... Читать полностью

Кэшбэк за пополнение транспортной карты
Альфа-Банк

Хотел поучаствовать в акции кэшбэк на транспорт,но что то пошло в очередной раз не так🤬Пополнил карту подорожник,вр... Читать полностью

Общий информационный вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли Альфа-Банк услугу виртуальных номеров для карт, и как можно её подключи... Читать полностью

20.10.2025 О банке
ЯУсмонов Бахром Юсуфович Хочу поделиться своим негативным опытом с Альфа-Банком.
Альфа-Банк

Усмонов Бахром ЮсуфовичХочу поделиться своим негативным опытом с Альфа-Банком. Мне заблокировали счет по 161-ФЗ, но... Читать полностью

20.10.2025 О банке
писал отзыв в Альфа-Банк а деньги не пришли
Альфа-Банк

писал отзыв в Альфа-Банк а деньги за отзыв не пришли Читать полностью

20.10.2025 Другое
Бесконечные обзвоны от "партнеров" Альфа-банка
Альфа-Банк

добрый день, прошу помочь и исключить мой номер телефона из всех возможных обзвонов/реклам и прочего, это просто не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
писал отзыв в Альфа-Банк а деньги не пришли
Альфа-Банк

писал отзыв в Альфа-Банк а деньги за отзыв не пришли Читать полностью

20.10.2025 Другое
Как Вернуть комиссию?
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу Alfa Only и через месяц списали комиссию около 3000 тысяч рублей,прошу вернуть... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Открытие счета на опекаемого недеесплслбного супруга
Альфа-Банк

Я обратилась в офис Альфа-банка 10 октября с просьбой открыть счет на опекаемого супруга.Все документы мою подготов... Читать полностью

20.10.2025 Другое
займы
Альфа-Банк

5000 рублей Читать полностью

20.10.2025 Другое
оформить кредит
Альфа-Банк

оформить кредит Читать полностью

20.10.2025 Другое
Отмена курьера карта
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пытаюсь отменить курьерас доставкой, звоню на горячую линию, мне не отвечают, а говорит робот, которы... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Не начислен кешбэк
Альфа-Банк

Добрый день, оформила себе дебетовую карту в Альфа банке по ссылке с Авито, где было указано, что если я расплачусь... Читать полностью

20.10.2025 Другое
За что заблокировали карту
Альфа-Банк

мой банк заблокировали За что? Так и не понял никому данные свои не передовал и не собирался) но банк посчитал инач... Читать полностью

19.10.2025 Другое
ЦБ и попадание в реестр
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему меня внесли в реестр, можно узнать по каким пунктам меня внесли? Читать полностью

19.10.2025 Другое
Заплатила проценты за кредит которым не воспользовалась
Альфа-Банк

Я 09.10.2025 подала заявку на получение кредита в несколько банков чтобы узнать где одобрят нужную сумму и на каки... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ужасное обращение с клиентами
ВТБ

Буквально час назад, обращался с вопросом на тему-"отмена операции". Задал его, ответили мне сухо и не хотели решат... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия сотрудника отделения.
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка и 20.10 2025 года в 16 00 я посетил отделение банка по адресу: Санкт-Пете... Читать полностью

Не отдают денежные средства
Совкомбанк

Здравствуйте. Заблокировали карту Совкомбанка и отключили ДБО. Разблокировывать карту не хочу. Хочу закрыть счет и... Читать полностью

cybermind списали деньги
Сбербанк

списали деньги 1990р, я не оформляла ничего, да и вообще никогда им не пользовалась и уж тем более не давала соглас... Читать полностью

Приостановлена коммуникация.Как связаться с банком?
Ozon Банк

Подала запрос на закрытие счета и вывод денег. Теперь не могу связаться с банком. По номеру телефона мне отвечает р... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Каким-то образом подключилась подписка info-portal, списали деньги 399 рублей, мне эта подписка не нужна, не собира... Читать полностью

Заблокировали счёт после перехода на новое приложение и заказа дополнительной карты
Сбербанк

После установки нового приложения Сбербанка и заказа дополнительной карты для получения зарплаты мой счёт оказался... Читать полностью

снятие блокировки по 161 ФЗ
Ozon Банк

23 августа 2025 года я отправила запрос в Озон банк рег № 57854707 в котором просила Вас инициировать запрос в ЦБ... Читать полностью

Списали за непонятную подписку
Т-Банк

Каким-то образом подключилась подписка info-portal, списали деньги 399 рублейпомогите пожалуйста их вернуть! Читать полностью

Как пойти в Сбер и лишится действующего паспорта и денег в приложении
Сбербанк

Добрый день. Это вопрос о том, как пойти в Сбер с простой операцией и остаться без паспорта, приложения Сбер и дене... Читать полностью

20.10.2025 Другое