22
Уважаемая служба поддержки Сбербанка,
же почти год мои банковские карты и счета в Сбербанке находятся под блокировкой. За это время я неоднократно обращалась в поддержку и в отделение банка, предоставляла все запрошенные документы, но, к сожалению, ситуация до сих пор не решилась. Спустя полгода этой "борьбы" мне смогли назвать причину блокировки - "компрометация". Я слова такого даже не знаю, посмотрела значение в интернете, а это получение данных третьими лицами, но я не передавала ни то что свои данные, а даже номер карты.
Мне очень тяжело жить в таких условиях. Я не могу пользоваться своими средствами, оплачивать необходимые расходы и элементарно чувствовать себя спокойно. Не могу получать зарплату и стипендию, в ближайшем будущем с парнем хотели купить квартиру в ипотеку, взятую в Сбере, так и этого я не смогу сделать из-за блокировки.
Я понимаю, что у банка есть правила и процедуры безопасности, но прошу отнестись к моей ситуации с пониманием. Я не занимаюсь никакой незаконной деятельностью, уже куда только не обращалась. Уже думаю может в ЦБ обращаться с этим вопросом, если на тут на Банки.Ру вы мне не поможете. Мне просто хочется вернуть возможность пользоваться своими деньгами и картой.
Пожалуйста, помогите разобраться в этом вопросе и принять решение о снятии блокировки. Для меня это крайне важно.
Заранее благодарю за внимание, понимание и человечность.
Здравствуйте!
Я проверю, можно ли снять ограничения, и вернусь к вам до 10 ноября включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Могу ли я подать на мировое соглашение при банкротстве, Читать полностью
Здравствуйте, уже который месяц какой-то сервис пытается списать деньги с моей карты, я не понимаю как это предотвр... Читать полностью
Уважаемые господа , Я вносила деньги на карту Cбербанка Visa и вставила карту в банкомат , хотя обычно прикладываю... Читать полностью
Добрый деньБанк заблокировал дебетовую карту. В офисе не смогли помочь Читать полностью
Добрый день! Нужна ваша помощь! Не могу на их сайте отключить списания, можно ли вернут списанные деньги и отключит... Читать полностью
18.10.25 в отделении сбербанка вносил 500000 тыс рублей ,через банкомат по улице Хабаровская 15 в городе Москва , в... Читать полностью
Ответа менеджеров по ипотечной сделке приходится ждать неделями в чате, наша сделка и так растянулась из-за этого н... Читать полностью
Почему Сбербанк.Онлайн рассчитывает комиссию за бюджетный платеж по квитанции (оплата за посещение детского сада)?... Читать полностью
При активной сберпрайм и карте Мир снимают деньги за уведомления . Ассистент бессилен . Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал карту и интернет банк по ФЗ-115.Все документы были предоставлены своевременно. На чт... Читать полностью
Домклик это издевательство надо партнерами , работаю с банками не первый год но такого отношения отвратительного р... Читать полностью
Здравствуйте, 10.10 у меня были заблокированы счет и карта по 3.3., в переводе было отказано. Подозреваю, что п... Читать полностью
года у меня заблокировали карту по непонятной причине уже как долгое время, я уже направлял сообщения вам, ответ н... Читать полностью
Здравствуйте я Поздышев Григорий Игоревич 06.06.2007 года рождения, Мне пришла какая то блокировка на Сбербанк, про... Читать полностью
Моя банковская карта была заблокирована по требованиям Федерального закона №115-ФЗ. Хочу объяснить, что все операц... Читать полностью
Уважаемая, Мария, здравствуйте! 18 октября 2025 года был заблокирован мой счет и банковская карта.Я являюсь самозан... Читать полностью
после ввода данных на экране входа появляется это:УУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали карточки в сбербанк онлайн, пропали в главном меню и не отображаются, написано забло... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбербанка!Обращаюсь к вам с просьбой о снятии ограничений с моей личной дебетовой карты... Читать полностью
Ранее просил прислать договоры вклада на эл почту excell6@yandex.ru прислали на следующий день.20 октября удаленно... Читать полностью
Добрый день. У Вас уже спрашивали данный вопрос, но я не нашла ответа на него. Я оформляюсь на удаленную работу в к... Читать полностью
Добрый день. Уже больше полугода пытаюсь открыть стикер в втб, но банк мне не выдает карту. Я так понимаю у меня ес... Читать полностью
Банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете кроме счета вклада по неизвестной мне причине ком... Читать полностью
Вот мне щас звонил ваш специалист. И сказали что мне нашли кредит придёт смс но так не пришла Читать полностью
Более полугода назад оформили ребёнку карту банка. Все это время никаких списаний за уведомления не происходило. 19... Читать полностью
Мы, Бирбасов Арсений Алексеевич (титульный созаемщик) и Мариничева Мария Михайловна (созаемщик) заключили ипотечный... Читать полностью
Анна Доронина, благодарю 🙏 какие мои дальнейшие действия для того что начать пользоваться как белый человек услугам... Читать полностью
Редко пишу отзывы, но любому терпению есть предел. Я как добросовестный вкладчик и предприниматель ИП с многолетним... Читать полностью
Здравствуйте, 12.10 подключили мне уведомления которые я не просила, и не подключала они были отключены, написала в... Читать полностью