Список вопросов
Ответ дан

Как повестись на рекламу и остаться с нулем

21.10.2025 17:26
9
Яндекс Банк
Автор
user-74837692569
г Казань

20.10.2025 я решили оплатить налоги в своем личном кабинете налоговой. Сформировав сумму платежа я перешла на страницу оплаты. Где мне было предложено оплатить налог с помощью "Яндекс пэй", где внизу было прописано, что за эту операцию начисляют 2%. (Скрин)

нажав на эту кнопку, меня перекинуло в мой кабинет Яндекса. где я подтвердила оплату.
сумма у меня списалась, однако поддержка говорит, что баллы мне не придут, так как оплата была не по кнопке.
но как? Как по другому я могла оплатить? Я следовала инструкциям с лк налоговой И рекламному Банеру.

получается, что банк завлекает баннером оплатить Яндексом, а по факту после оплаты кидает своих клиентов. 

Здравствуйте! 

Никого не обманываем, начисляем баллы в соответствии с Правилами акции

Хочу разобраться в ситуации более подробно. Напишите, пожалуйста, мне по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте скриншот вопроса в чат.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Отвратительная поддержка!
Яндекс Банк

В среду 5-го марта мне на телефон начали поступать сообщения от Ябанка с кодами подтверждения - видимо кто-то пытал... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Банк препятствует оплатить кредит .

Алексей Мартинович, написал но вы переводите в поддержку а она не работает Читать полностью

Блокировка без причины в день оплаты кредита
Яндекс Банк

здравствуйте,вы пишете всем комментарии это для отвлечения внимания и создания видимости работы ? Или вы реально вн... Читать полностью

Полное отсутствие поддержки - игнорируют, не решают вопрос
Яндекс Банк

Я уже не знаю куда писать, но обслуживание конечно ужасное. Следующая ситуация, мною произведен платеж со счета в Я... Читать полностью

Вывод средств на реквизиты
Яндекс Банк

04.10.2025 я был заблокирован 115фз. После кучу времени , оператораторами вашего банка с просьбой только лишь ожида... Читать полностью

Заблокировали счет в яндекс банке, поддержка отвечает типовыми сообщениями
Яндекс Банк

Здравствуйте! Заблокировали счет в яндекс банке, поддержка отвечает типовыми сообщениями. Прошел 21 день, у меня вс... Читать полностью

бот, который не решил проблему и не ответил на вопр
Яндекс Банк

Обман Обещали начислить баллы за акцию до 10.000Написала отзыв о реальной работе Разные отзывы с разными обращениям... Читать полностью

Закрыть счёт в банке
Яндекс Банк

Здравствуйте сложилось очень негативное впечатление о банке очень негативное.проблема в принципе простая ограничил... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Банк препятствует оплатить кредит .
Яндекс Банк

Яндекс банк в день оплаты кредита ,у них же заблокировали карту ответа нет ,все одно и то же мы раьотаемнг они не р... Читать полностью

Яндекс банк не возвращается деньги
Яндекс Банк

Ситуация такая! Оформляла покупку в сплит на Яндекс маркет, товар пришел с браком, вернула, первый платеж должен б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вывод средств на реквизиты
Яндекс Банк

04.10.2025 я был заблокирован 115фз. После кучу времени , оператораторами вашего банка с просьбой только лишь ожида... Читать полностью

Отсутствует доступ в личный кабинет. Необходимо оплатить сплит. Поддержка обещала предоставить доступ в 10:00, но доступ не был предоставлен. В связи с этим мне грозит просрочка по платежу и испорченная кредитная история.
Яндекс Банк

У меня заблокирован личный кабинет по причине попадания в списки по 161 фз.Также у меня имеется долг по сплиту без... Читать полностью

Не могу перевести день с яндекс банка.
Яндекс Банк

Хочу перевести деньги с яндекс банка по СБП своей жене. У нас завтра сделка по покупке недвижимости. Но при попытке... Читать полностью

Яндекс банк неправомерно ограничил доступ к банковскому счёту и заблокировал доступ!
Яндекс Банк

19 октября 2025 года Яндекс Банк (Яндекс Пэй) без уведомления и объяснения причин ограничил мне доступ к мобильному... Читать полностью

Не начислили корректный кешбек
Яндекс Банк

Выдали повышенную категорию кешбека (15%+10%) по Аптекам, решил закупиться лекарствами. Закупился... Начислили толь... Читать полностью

Автопополнение с сейфа
Яндекс Банк

У Яндекс банка есть очень удобная опция - автопополнение счета с накопительного счета. При использовании опции все... Читать полностью

переводы денежный средст
Яндекс Банк

добрый день. получил от Банка России документ о том ,что якобы получил информацию от АО"Яндекс Банка" о попытках о... Читать полностью

Повышение лимита,!!!!!
Яндекс Банк

яндекс банк самый худший банк,пользуюсь два года уже точнее пользовалась до вчерашнего дня лимит у меня был максима... Читать полностью

Мне не хотят дать возможность перевести деньги, игнорируют.
Яндекс Банк

Добрый день, мне выдали 161 ФЗ, как я считаю необосованно, но речь не совсем об этом. Т.к 161 ФЗ с. 9 р. 11.6 это б... Читать полностью

Яндекс Банк Чудо-Банк :D
Яндекс Банк

Вчера вечером пришло сообщение о покупке в магазине в котором я небыл(вчера), более того он закрыт в это время наск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
что делать при укбо
Т-Банк

пользуюсь с 22 года, никогда не являлся мощенником и приблеженным к этому, а так как я несоршеннолетний мне отец пл... Читать полностью

Запрос на закрытие счёта
Ozon Банк

Здравствуйте, через чат поддержуи запросила закрытие счета. Был закрыт аккаунт, но не уверена, что закрыт и счёт, М... Читать полностью

Сбер блок gggggggggg
Сбербанк

Здравствуйте, мне сняли фз 115 со сбера , спустя 4 года , но в банке сотрудник не смог выдать карту , без объяснени... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Отключение АвтоДрайв

Здравствуйте. 19.10.2025 при оформлении автокредита мне было также навязано добровольно-принудительное страхование... Читать полностью

Как отключить страховку, почему меня списали страховку за 1999 я не чего не подписывал по закону!
Альфа-Банк

Как отключить страховку, почему меня списали страховку за 1999 я не чего не подписывал по закону! Читать полностью

22.10.2025 Другое
Почему Озон без предупреждения ввел ограничения на моем аккаунте ?
Ozon Банк

Почти 15 лет я являюсь активным пользователем маркетлюплейса Озон Есть открытая дебетовая карта Озон и кредитная ка... Читать полностью

Как вы пропускаете мошенников на свои конструктор?
Т-Банк

Вам вообще плевать? Почему у Вас на конструкторе Т-банка сделан сайт, который обналичивается пушкинские карты? Прик... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Систематически блокируют ВТБО
ВТБ

Начиная с марта систематически раз в несколько месяцев блокируют доступ в онлайн банк. Каждый раз говорят, что толь... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Нет кассовых чеков от оплаты по QR
Альфа-Банк

оплатил квитанцию по ЖКХ по QR и в итоге чеки не пришли. Деньги списали и сейчас не известно оплачено или нет. Читать полностью

Отвратительная поддержка!
Яндекс Банк

В среду 5-го марта мне на телефон начали поступать сообщения от Ябанка с кодами подтверждения - видимо кто-то пытал... Читать полностью

22.10.2025 Другое