Начиная с сентября месяца 2025-го года я так и не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо подписки домклик плюс для получения дисконта в 1%. Согласно решению ФАС России по делу № 07/01/11-53/2023 ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими ч. 4 ст. 11 Федерального закона «О защите конкуренции» по причине отсутствия альтернативных вариантов страхования жизни, кроме как через преобретение подписки домклик плюс.
Согласно постановления Правительства РФ № 39 от 18.01.2023, заемщик должен имеют возможность выбора страховщика без потери льготных условий кредита, данное условие нарушено, поскольку для дисконта в 1% я должен был приобрести сраховку исключительно у ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в составе пакета домклик плюс. Кроме того сама по себе подписка домклик плюс нарушает ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», поскольку приобретение страхования жизни возможно только в пакете ненужных клиенту услуг, таких как сберпрайм, окко и прочее (только не нужно мне рассказывать о приемуществах данных услуг, пользуйтесь ими сами) из которых состоит домклик плюс.
Кроме того согласно определения верховного суда РФ от 16.03.2021 N 49-КГ20-30-К6 "отказ от услуг по страхованию является основанием для увеличения процентной ставки лишь тогда, когда заемщик не выполнил при этом условия договора потребительского кредита (займа) о заключении договора страхования, в частности, не заключил самостоятельно договор страхования со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации." Поскольку согласно части 2.6 статьи 7 Закона о потребительском кредите, правила предусмотренные частью 2.1 применимы к ипотечному кредитованию- данное определение также применимо и к ипотечному кредиту.
В связи с вышесказанным, я считаю что банк в данной ситуации грубейше нарушает законодательство Российской Федерации и полностью игнорирует решение ФАС. Однако вместо внятного ответа я получал отписки в духе того, что раз вы подписали договор, то обязаны выполнять его условия и в случае отказа от домклик плюс автоматически произойдет повышение процентной ставки, вне зависимости от предоставления полиса страхования жизни от аккредтованой сбербанком страховой компании. При этом в ответах полностью игнорируются вопросы касательно юридического обоснования действий Сбербанка вступающие в противоречие и с решением ФАС и с Законодательством Российской Федерации.
Добрый день.
Проверю информацию по вашему вопросу и вернусь с ответом до 31 октября, просьба подождать.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОАлександрова Мария, Здравствуйте. Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, обращаюсь повторно по вопросу блокировки моей... Читать полностью
При снятии наличных в размере 30тыс банкомат отклонил операция и сразу пришла СМС от Сбера "Ваши карты заблокирован... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая же проблема мне нужна выписка со счета за последние 10 лет для судебных приставов в отдел... Читать полностью
Являясь ИП оформила кредиты в СБ. В октября продала квартиру чтобы полностью закрыть все кредиты. В сб их было 5 шт... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Тожиев Исмоилжон Иброхимжон угли (24.02.1997 г.р.), повторно обращаюсь по вопросу блокировки банков... Читать полностью
Что делать если пишет (В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только... Читать полностью
Добрый день!19.10.2025 (воскресенье) мной была оставлена заявка на обратную связь в сервисе Домклик. В тот же день... Читать полностью
Через банкомат сбербанка клал деньги на свою карту, произошел сбой. Дали чек что, сумма претензии 80000 на счет за... Читать полностью
Здравствуйте я донесла документы, на кредитные каникулы. Как вы просили. Спасибо большое за помощь. Буду ждать отве... Читать полностью
Я заблокирован по ФЗ мне пришол аванс я не могу получить его в отделение на кассе Читать полностью
19.10.2025 я полностью закрыл ипотечный кредит. Прошло 4 дня и по состоянию на 23.10.2025 Сбербанк не оформил докум... Читать полностью
Пишут такое сообщение. хотя все отправил в формате pdf Мы не смогли распознать загруженные документы. Возможно, низ... Читать полностью
06.05.2025 году с заключила кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной програ... Читать полностью
Добрый день. Почему банк отказывается принять для ипотеки страховку здоровья и жизни от ВСК - мотивируя тем что на... Читать полностью
Ответ Сбербанка №251020-7000-243254 от 20.10.2025 на мое обращение.Разберем ваши тезисы по пунктам:1. Про "добровол... Читать полностью
Добрый день! Мной были запрошены документы по моему кредитному договору в связи с непредосталением их на сделке ( в... Читать полностью
Здравствуйте, второй день мучаюсь загрузить страховой полис через Домклик.пишет: не удалось загрузить данные в стра... Читать полностью
Здравствуйте, я уже много лет, загружаю полис ипотечного страхования на дом клик, и все было хорошо. Сегодня пытаюс... Читать полностью
Подгол *** Читать полностью
Здравствуйте. По решению Президента РФ в категории, для которых доступна Арктическая ипотека, были добавлены работн... Читать полностью
Встретился с проблемой того что после смены номера в личном кабинете через сутки заблокировали доступ к личному каб... Читать полностью
Какая организация, может быть даже ваша имеет информацию о сделках по пифам, кто скажет какая и когда устанавливает... Читать полностью
Уважаемые представители Т-банка Я, Аушев Рамзан Ибрагимович, являюсь держателем карты № 2200 7007 7376 5986, котор... Читать полностью
Ситуация такая со счёта списали деньги за якобы услуги но эти деньги туда не дошли там разбирался целый день они ут... Читать полностью
Здравствуйте, хочу разблокировать карту по 115 фз прошло уже пол года с момента блокировки, получится ли решить? Читать полностью
Сегодня с карты списали 99рублей за услуги нотификации.Я такую услугу не подключала.Прошу её отключить и вернуть де... Читать полностью
Александрова Мария, Здравствуйте. Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, обращаюсь повторно по вопросу блокировки моей... Читать полностью
При снятии наличных в размере 30тыс банкомат отклонил операция и сразу пришла СМС от Сбера "Ваши карты заблокирован... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая же проблема мне нужна выписка со счета за последние 10 лет для судебных приставов в отдел... Читать полностью
У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступи... Читать полностью