29
Здравствуйте, в марте 2025 года получил блокировку по 161 ФЗ. Писал обращение в ЦБ, в ответ получил, то что получил от ОЗОН БАНК сведения и для разъяснения нужно обращаться в ОЗОН БАНК. Я не раз обращался в ОЗОН БАНК, на что мне каждый раз говорили, что предоставить информацию не могут. Я с этими сообщениям обратно шел писать обращения в ЦБ, на то меня обратно посылали решать проблему с ОЗОН БАНКом.
По итогу я 4 раза писал обращение в ЦБ и из раза в раз ответ один - обращайтесь в ОЗОН БАНК. Но когда я обращаюсь в ОЗОН БАНК, они не дают мне разъяснения.
Я уже писал отзыв на банки ру (ссылка) , на что мне ответили "22 июня направили повторный запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с Указанием Банка России от 13.06.2024 № 6748-У, срок рассмотрения такого заявления Банком России составляет до 15 рабочих дней."
Только уже с этого момента прошло 4 месяца и до сих пор никакого ответа я не получал и по сей день нахожусь в блокировке.
Я прошу Вас, пожалуйста, разъясните, по какому переводу у банка ко мне есть вопросы и что нужно сделать, чтобы все эти вопросы снять, потому что в чате банка мне отказывают предоставлять информацию. В ЦБ меня отсылают в банк, а банк отказывает.. Хватит уже меня кормить завтраками или давать ложные надежды.
Мне нужна четкая информация - за что, и как решить!
Также прикладываю скриншот крайней переписки с ОЗОН БАНКом +
Здравствуйте.
Ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.
Ранее направляли запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных Банка России. По заявлению поступил отказ.
Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России, мы не можем повлиять на это.
Для получения разъяснений обратитесь повторно в их интернет-приёмную https://cbr.ru/Reception/Message/Register
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали по 161 фз и не помогают разблокировать Читать полностью
Добрый день. Не могу в приложении озон выпустить новую карту озон банка. Просят связаться с поддержкой. Скажите пож... Читать полностью
Варвара Долинина, Ваш ответ меня не устраивает и является попыткой затянуть решение проблемы под предлогом "проверо... Читать полностью
Здравствуйте,02.10.2025 закинула 11 778,11р на озон рассрочку что бы ее полностью погасить, обращение написала 03.1... Читать полностью
При закрытие счета в озон банке, я указал услуги другого человека, банк отказал в переводе, закрыли счет, и я не см... Читать полностью
хотела бы открыть накопительный счет с получением процентов ежемесячно, какая процентная ставка сейчас? я правильно... Читать полностью
Добрый вечер, хотелось бы узнать, в какой форме и куда направляется заявление о закрытии счета и закрытии карты, в... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много раз приходит отказ в активизации карты, через гос услуги, паспорт, пункт выдачи озон, п... Читать полностью
22.10.2026г моя карта № 2204320345211405 была заблокирована. Все поступления на счет — это добровольная финансова... Читать полностью
Здраствуйте я когда регистрируюсь в Ozon Job через гос услуги подтверждаю перенос персональных данных мне выдает в... Читать полностью
Добрый день. 16.10. 2025 внесла полную сумму задолженности по рассрочке. Деньги так и не поступили. В моем банке ск... Читать полностью
Озон банк, отправил центро банку заявление на то что бы мне выставили 161фз. Уточняя все вопросы после каких платеж... Читать полностью
Почти 15 лет я являюсь активным пользователем маркетлюплейса Озон Есть открытая дебетовая карта Озон и кредитная ка... Читать полностью
Столкнулся с проблемой, открыл ozon карту, пополнил её, заказал приставку из-за рубежа. Таможенные данные можно доб... Читать полностью
Как мне разблокировать счёт.На какое время приостановили операции?Звоню в службу потдержки робот говорит всё то же... Читать полностью
OZON Банк заблокировал мой счёт и не даёт забрать мои деньги.Летом 2024 года банк внезапно заблокировал мой счёт и... Читать полностью
У меня было переводы денег мне и от меня банк взял и ограничил доступ как мне с этим быть . Как мне снять денег с к... Читать полностью
Подала запрос на закрытие счета и вывод денег. Теперь не могу связаться с банком. По номеру телефона мне отвечает р... Читать полностью
23 августа 2025 года я отправила запрос в Озон банк рег № 57854707 в котором просила Вас инициировать запрос в ЦБ... Читать полностью
я Калеева Зинаида Васильевна получила ип 78202/24/78026-ИП на сумму 57 895,70 вскоре ип было прекращено , банк полу... Читать полностью
Была сегодня в отделении на Покрышкина 30 в г.Краснодар, это ужас. Предыдущие 2 раза попадала на адекватных сотрудн... Читать полностью
Я завершил все отношения со сбером. Теперь сбер активизировался и посыпались смс и звонки. Как это прекратить? Читать полностью
Заблокировали по 161 фз и не помогают разблокировать Читать полностью
Здравствуйте!У меня есть вклад (смарти плас) в вашем банке, и я хотела бы забрать деньги, переведя их на свой счёт... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой при переводе пенсии в банк ВТБ. Мной было принято решение сменить банк получа... Читать полностью
По какой причине ограничили доступ?В ответ с потдержок потребовали предоставить пакет документов, все бы не чего но... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с достаточно необычной ситуацией - написал положительный отзыв о работе поддержки Альфа инв... Читать полностью
24.08.2025 года мной был осуществлен международный перевод через мобильное приложение Сбербанка на карту турецкого... Читать полностью
Начиная с сентября месяца 2025-го года я так и не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа... Читать полностью
Если в Альфа банк, то произойдет ли это автоматически, или нужно будет оформлять дополнительный запрос? Читать полностью