Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 161 фз

23.10.2025 15:59
28
Ozon Банк
Автор
user-277113549119
г Москва

Заблокировали по 161 фз и не помогают разблокировать 

Здравствуйте. 

В соответствии с ч. 9 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ ваши данные попали в базу Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. 

Чтобы подать заявление об исключении из базы, обратитесь в Общественную приёмную Банка России:

1. Перейдите в Общественную приёмную Банка России → «Направить обращение в электронном виде» → «Направить обращение».

2. Пролистайте до раздела «Информационная безопасность» → пункт 2 — «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента» → «Перейти к оформлению обращения».

3. Заполните данные и отправьте обращение.

В случае, если вы уже обращались в Банк России, направьте ответ который был предоставлен.

Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы Банка России принимает Банк России. Для получения разъяснений рекомендуем обратиться в Банк России. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я хочу вам рассказать свою историю с этим банком пропали деньги со счёта в Озон банке работают аферисты под видом сбоя программы со счётов списыют деньги
Ozon Банк

Ситуация такая со счёта списали деньги за якобы услуги но эти деньги туда не дошли там разбирался целый день они ут... Читать полностью

23.10.2025 О банке
У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступило
Ozon Банк

У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступи... Читать полностью

Озон банк отказывается возвращать деньги за подписку
Ozon Банк

Озон списывал каждый месяц 199 рублей в течении года за премиум, я даже не был в курсе и это не было очевидно, ника... Читать полностью

Озон банк отказывается возвращать деньги за подписку
Ozon Банк

Озон списывал каждый месяц 199 рублей в течении года за премиум, я даже не был в курсе и это не было очевидно, ника... Читать полностью

Списали деньги за неработающую услугу
Ozon Банк

Добрый день.При активной подписке Premium былы списаны деньги за бесплатную услугу "Уведомление".При обращении в по... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Как закрыть только виртуальную карту при наличии пластиковой?
Ozon Банк

Здравствуйте. В связи с возможным введением в обозримом будуем лимита на количество открытых банковских карт на одн... Читать полностью

Оформление карты озон банка
Ozon Банк

Добрый день. Не могу в приложении озон выпустить новую карту озон банка. Просят связаться с поддержкой. Скажите пож... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Жалоба на незаконную блокировку карты и препятствование в использовании средств, собранных на лечение

Варвара Долинина, Ваш ответ меня не устраивает и является попыткой затянуть решение проблемы под предлогом "проверо... Читать полностью

Деньги по рассрочке не были учитаны
Ozon Банк

Здравствуйте,02.10.2025 закинула 11 778,11р на озон рассрочку что бы ее полностью погасить, обращение написала 03.1... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Как забрать деньги с закрытого счёта?
Ozon Банк

При закрытие счета в озон банке, я указал услуги другого человека, банк отказал в переводе, закрыли счет, и я не см... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступило
Ozon Банк

У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступи... Читать полностью

Как закрыть только виртуальную карту при наличии пластиковой?
Ozon Банк

Здравствуйте. В связи с возможным введением в обозримом будуем лимита на количество открытых банковских карт на одн... Читать полностью

Пишет ошибку при регистрации озон банка
Ozon Банк

Здраствуйте я когда регистрируюсь в Ozon Job через гос услуги подтверждаю перенос персональных данных мне выдает в... Читать полностью

Как вернуть неправильно переведённые деньги.
Ozon Банк

Сегодня перевела 2000.руб. клиенту Озон Банка на недействующую карту ,карта заблокирована банком. Как вернуть ден... Читать полностью

Внесение в реестр в ЦБ РФ
Ozon Банк

Это вы отправили данные, чтобы меня внесли в ЦБ РФ, 161 ФЗВчера вы мне заблокировали счет, а уже сегодня мне приход... Читать полностью

Не поступили деньги на карту
Ozon Банк

 Здравствуйте! 18.08.2025г примерно в 16:27-16:30 +- пополняла карту банка Озон через банкомат Сбербанка в г. Кизля... Читать полностью

Вывод средств с моего счета
Ozon Банк

мне заблокировали переводы в Озон банке, я решила закрыть счет и указала реквизиты своего счета в другом банке. Так... Читать полностью

озон банк не закрывает счет, не законно требует обновить данные
Ozon Банк

Я давно не пользуюсь сервисом озон, в июле банк озон присылает смс об обновлении данных причем есть только одна фор... Читать полностью

Не могу сделать заказ на озон.
Ozon Банк

Добрый день,на протяжении полугода не могу оформить заказ через озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу под... Читать полностью

При рассрочке с льготным периодом на самом деле взимаются проценты
Ozon Банк

Озон банк активно продвигает беспроцентные рассрочки, позионируя их как инструмент покупки без переплаты. На самом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Встретился с проблемой того что после смены номера в личном кабинете через сутки заблокировали доступ к личному каб... Читать полностью

Пифа рассчитывается на день и время по сделки по проведению обмена или продажи , да или нет, или какая организация может ответить точно о правилах проведения

Какая организация, может быть даже ваша имеет информацию о сделках по пифам, кто скажет какая и когда устанавливает... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Уважаемые представители  Т-банка Я, Аушев Рамзан Ибрагимович, являюсь держателем карты № 2200 7007 7376 5986, котор... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Я хочу вам рассказать свою историю с этим банком пропали деньги со счёта в Озон банке работают аферисты под видом сбоя программы со счётов списыют деньги
Ozon Банк

Ситуация такая со счёта списали деньги за якобы услуги но эти деньги туда не дошли там разбирался целый день они ут... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Как разблокировать карту

Здравствуйте, хочу разблокировать карту по 115 фз прошло уже пол года с момента блокировки, получится ли решить?   Читать полностью

Описание средств с карты
ВТБ

Сегодня с карты списали 99рублей за услуги нотификации.Я такую услугу не подключала.Прошу её отключить и вернуть де... Читать полностью

Блокировка карты , но приложение работает. А карта нет

Александрова Мария, Здравствуйте. Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, обращаюсь повторно по вопросу блокировки моей... Читать полностью

Подозрение на Компрометацию
Сбербанк

При снятии наличных в размере 30тыс банкомат отклонил операция и сразу пришла СМС от Сбера "Ваши карты заблокирован... Читать полностью

Выписка по счету !!!
Сбербанк

Здравствуйте у меня такая же проблема мне нужна выписка со счета за последние 10 лет для судебных приставов в отдел... Читать полностью

23.10.2025 Другое
У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступило
Ozon Банк

У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступи... Читать полностью