Должны были отправить промокод на 500 баллов после оплаты и отправки посылки через систему Озон. Все условия были выполнены, а промокод должен был поступить уже более недели назад, но не поступил. Обратился в поддержку, которая дает шаблонные отписки и ничего не решает, рассказывая, что над моим обращением "активно работают". Активно не могут начислить 500 баллов и перестать обманывать клиентов с условиями акции. Дно.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (885668).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, а почему у меня в личном кабинете показывает что у меня лимиты на переводы и снятие до 100т р... Читать полностью
Очень разочаровал озон банк, поступает не по закону. По постановлению судебного пристава списали не 50% зарплаты а... Читать полностью
Добрый день.14.10.25 открыла в Вашем банке счет, деятельность по нему не велась! На сегодняшний день мне счет в ваш... Читать полностью
Карта 2204 ..........0530 была давно заблокирована. На каком основании 22.10.2025 в 22:21:04 с этой карты произошл... Читать полностью
Хочу проверить есть ли у меня на этом номере телефона озон карта если есть то хочу закрыть карту озон банка. 89878... Читать полностью
Суворина Алина Евгеньевна 89080736800 у меня заблокировали карту на 16640 ,и я не могу воспользоваться картой ,чат... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать причину по которой озон банк передал мои данные в цб для включения в базу по 161 фз. На... Читать полностью
Все специолисты по приложению озон банка, примерно как Варвара Долина ,,они есть, но толку от них нет,,.Звонят, но... Читать полностью
2 минуты назад перевела деньги пользователю вашего банка с номером телефона +79299333366. По ошибкк. Подскажите, ка... Читать полностью
Добрый день.14.10.25 открыла в Вашем банке счет, деятельность по нему не велась! На сегодняшний день мне счет в ваш... Читать полностью
Хочу проверить есть ли у меня на этом номере телефона озон карта если есть то хочу закрыть карту озон банка. 89878... Читать полностью
Здравствуйте, пригласил друга по реферальной ссылке, друг выполнил все условия но их просто за зачитали Читать полностью
Захожу в приложение озон нажимаю в озон карту пишут не удалось открыть озон карту пишут позвоните нам позвонила ск... Читать полностью
На протяжении четвёртого месяца не могу оформить заказ в озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки... Читать полностью
Добрый вечер! Каим образом я могу предоставить данные в вашу банк о том, что прошла процедуру банкроства и ммой дол... Читать полностью
Добрый день. Не могу в приложении озон выпустить новую карту озон банка. Просят связаться с поддержкой. Скажите пож... Читать полностью
Здравствуйте,02.10.2025 закинула 11 778,11р на озон рассрочку что бы ее полностью погасить, обращение написала 03.1... Читать полностью
Добрый день!У меня в озон банке была рассрочка платежа,за купленные товара на маркетплейсе ,их платформа.В связи с... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно закрыть расчётный счёт для бизнеса в ближАйген время, у меня нет времени на "войну" с подде... Читать полностью
28.10.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Семейная ипотека» под 4% год... Читать полностью
Что делать в случае блокировки карты ńо 115 закону? С деньгами можно ńрощаться или нет? Читать полностью
После вопроса о страховании в КАСКО в чате приложения Т-банка, и предоставляя по их запросу персональные данные (ФИ... Читать полностью
Добрый вечер!Вопросы и претензии у меня к банку ВТБ и его сотрудникам. Около года пользовался их кредитной картой с... Читать полностью
Я крайне не доволен обслуживанием Россельхозбанка и не советую никому связываться с этим банком.При переводе денег... Читать полностью
02.10.2025 я оформила в отделении банка Кредитную карту по персональному предложению с лимитом 241000рублей. Кредит... Читать полностью
Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью
Добрый день!Мой отзыв касается Альфа-банка и услуги Альфа-чек по карте 100 дней без процентов.Самостоятельно данную... Читать полностью
Здравствуйте у меня такой вопрос город киров я снял деньги 200 рублей из банкомата сбербанк хотел положить рядом... Читать полностью
Сегодня мне стало известно, что Сбербанк в одностороннем порядке расторг со мной договор банковского обслуживания и... Читать полностью