Добрый день. Спустя несколько лет в л.к. налоговой, появилось два счета ОТП банка. До этого их не было. Казалось бы, что сложного закрыть счет в банке... но нет, в моей ситуации это оказалось не возможным.
Сложность в том что, фамилия и контактные данные сменились, да и в регионе моего нахождения, филиала банка нет.
На так называемой "горячей линии", либо вообще не понимают о чем речь, либо не компитентны. Ответ один: обращайтесь в банк!
Ехать в другой регион возможноси нет. Необходимо закрыть счета, и получить справку о их закрытии. Я не верю, что в наше время, нельзя решить вопрос дистанционно.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сегодня 24.10.2025 года я пытаюсь закрыть договор займа которым не пользовалась. Магазин услуг вернул всю сумму обр... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевела деньги на карту отп 5000 рублей, можно ли как-нибудь вернуть их? Читать полностью
Был самозапрет. Снял. Документы есть о снятии с 19.10.2025 года. Сегодня 24.10.2025 года подал заявку на кредитную... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокирована карта по 115ФЗ в понедельник отправила документы подтверждающие, до сих пор нет н... Читать полностью
Написал заявление 7.09,счет карты не закрыт,в чате банка не отвечают,в отделении банка разводят рукамизаявление я п... Читать полностью
Написал заявление на закрытие счета карты 7.09.2025 г деньги до сих пор не отправлены,вы говорите что даже заявлени... Читать полностью
Было пополнения через сбп на сумму 4500р( делал перевод из другого источника, даже если б отменилась операция, они... Читать полностью
Дополнение к предыдущему вопросу. Прошу не ссылаться,что задержка вызвана объективной необходимостью проведения про... Читать полностью
У меня наложено ограничение по 115-фз я написал заявление на закрытие накопительного счета и счета дебетовой карты,... Читать полностью
12.08.2025 по делу А32-61995/2024-73 Арбитражный суд Краснодарского края завершил процедуру реализации имущества гр... Читать полностью
Было пополнения через сбп на сумму 4500р( делал перевод из другого источника, даже если б отменилась операция, они... Читать полностью
Дополнение к предыдущему вопросу. Прошу не ссылаться,что задержка вызвана объективной необходимостью проведения про... Читать полностью
Часть 5 статьи 859 ГК РФ устанавливает, что остаток денежных средств на банковском счете выдается клиенту или переч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я получить наличные в офисе банка, при ограничении 161фз,общалась с ЦБ в... Читать полностью
Я понимаю, что вы выставляете свои сроки в 47 дней по закрытию счёта.А как же пункт 3 статьи 858???! Вы переведите... Читать полностью
Иду в банк закрыть счет и вывести деньги, ибо мне сделали перевод на заблокированную карту. В отделении сказали, чт... Читать полностью
Отп банк приостановил мои операции, я хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам, сколько дней будет длиться... Читать полностью
Сегодня очередная неприятность со стороны банка, не начислили процент по вкладу. Написала в чат, ответ каку всегда... Читать полностью
Здравствуйт! сегодня нет выплаты % по накопительному счёту! Написала в чат, опять какая-то техническая ошибка! Прош... Читать полностью
Заблокировали перевод, мне позвонил сотрудник СБ банка, задал несколько вопросов по операциям. Ответил все честно,... Читать полностью
Здравствуйте СбербанкПрошу рассмотреть мое обращение по поводу неожиданной блокировки моего счета и карт без объясн... Читать полностью
С моего кредитной карты кроме того что я оплачиваю минимальный платеж, его надо платить до 16-ого числа включительн... Читать полностью
Здравствуйте снова, мне по обязательству сняли 115 фз, я уже вам писал, то что мне не выдали карту, хотя ФЗ нету, в... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
снимал наличку через банкомат с дебетовой карты втб, за 20000 рублей сняли комиссию 300 рублей, которой не было ука... Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста подскажите мне по какой именно причине мне заблокировали карту и как мне снять эти огранич... Читать полностью
Здравствуйте, у меня до сих пор в чате поддержки никто не отвечает и ничего не происходит, пожалуйста ответьте мне... Читать полностью
Оплачивала поездку в метро кредитной картой. Карта попала в стоп-лист. Чтобы вывести карту из стоп-листа, поездку н... Читать полностью
Здравствуйте!На моих счетах наложен арест по двум ИП1. 50458/21/31002 оплачен(госуслуги) и закрыт, ФССП направило в... Читать полностью
Добрый день!Мой отзыв касается Альфа-банка и услуги Альфа-чек по карте 100 дней без процентов.Самостоятельно данную... Читать полностью