Примерно 10 октября мне были заблокированы все карты Сбербанка. При этом доступ к личному кабинету сохранен. Узнала я только, когда попыталась перевести на кредитный счет по СБП со своей основной карты Т-банка. В поддержку звонила, сказали идти в офис. В офис пришла, попытались с сотрудником восстановить карты, система не дала, сказали, что про банк можете забыть, закрывайте карту. Я под действием рекомендаций - закрыла карту, но не хотела этого делать. Информацию никакую больше не принимают в офисе. Перевыпустить не дает.
Я пользовалась сбербанком, чтобы погашать кредитную карточку, все деньги для погашения кредита поступали в Сбербанк переводом с моего личного счета в Т-банке, где я получаю официальную зарплату (готова предоставить справку 2-НДФЛ).
Очень прошу разблокировать мои банковские карты. Готова предоставить все необходимые документы.
Здравствуйте!
Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 13.11.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОУважаемая Служба поддержки Сбербанка!Прошу вас разобраться в сложной ситуации с блокировкой моего счета по причине... Читать полностью
Я давно не полюзуюсь продуктами банка, но у меня есть не закрытый кредит, оплачена сумма основного долга по реше... Читать полностью
5 сентября я совершила пе Читать полностью
Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью
В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью
Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью
ДОПОЛНЯЮ к ранее написанным жалобам.....Мы планировали провести сделку 28.10.205 в итоге из-за отвратительного отн... Читать полностью
Здравствуйте! 22.10.2025 заходила в приложение , приложение все красное , испугалась не поняла что происходит , был... Читать полностью
Здравствуйте, каким-то на сайте https://ai-bro.org/ была оформлена подписка и у меня списали 990 рублей. Когда зашл... Читать полностью
Здравствуйте СбербанкПрошу рассмотреть мое обращение по поводу неожиданной блокировки моего счета и карт без объясн... Читать полностью
Я давно не полюзуюсь продуктами банка, но у меня есть не закрытый кредит, оплачена сумма основного долга по реше... Читать полностью
Здравствуйте. 28.08 2025 года заблокировали доступ в приложение и карты. После пояснений и справок о доходах было п... Читать полностью
В приложении Сбер онлайн не проходят операции из-за якобы недействительности паспорта, который по всём проверкам пр... Читать полностью
Здравствуйте.Я обращаюсь повторно по вопросу блокировки моей банковской карты.В июле 2025 года карта была заблокиро... Читать полностью
Добрый вечер, я *****. Пишу вам чтобы дождаться от вас помощь в разблокировки карточки. 20 октября мне заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте. 28.08 2025 года заблокировали доступ в приложение и карты. После пояснений и справок о доходах было п... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в приложение банка и у меня пропали карты, пишет, то что заблокированы, не понимаю за что, мож... Читать полностью
***В последние дни августа 2025 года при попытке воспользоваться своей банковской картой через банкомат — устройств... Читать полностью
Решили заказать дочери (9 лет) детскую карту, сейчас много рекламы по этому продукту. Сидели, выбрали дизайн, отпра... Читать полностью
Я, Тожиев **** угли, являюсь держателем карты СберБанка.В последние дни августа 2025 года при попытке воспользовать... Читать полностью
Как отписаться от платных услуг? Читать полностью
Уважаемая Служба поддержки Сбербанка!Прошу вас разобраться в сложной ситуации с блокировкой моего счета по причине... Читать полностью
Здравствуйте как можно получить рассрочку Читать полностью
Здравствуйте хотелось бы уточнить вопрос что бы снять деньги без комиссии приходится ездить от начала города в коне... Читать полностью
Финансовый управляющий отправил запрос на перевод денег, уже 2 день Тинькофф игнорит. Как я вижу такая ситуация не... Читать полностью
Здравствуйте, раньше никогда не вписывались деньги за обслуживание, помню, что даже курьер говорил мне, что бесплат... Читать полностью
Я давно не полюзуюсь продуктами банка, но у меня есть не закрытый кредит, оплачена сумма основного долга по реше... Читать полностью
5 сентября я совершила пе Читать полностью
Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью
Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью