Список вопросов

Скрытно навязали какаю то защиту .

24.10.2025 23:18
19
Совкомбанк
Автор
user-384713835292
Ленинградская обл, г Гатчина

Я пенсионер .
брал кредит 2 млн под залог автомобиля .
сегодня пришел погасить частично досрочно 900 тр и попросил новый график погашения . . в новом графике увидел то, что из 84 тр ежемесячных платежей по кредиту будео осноаной долг списываться 5 тр , а осталная бОльшая сумма - какая то защита и %%.
с %%% мне все понятно, 

а вот про никакую защиту я не слышал, и тем более ее не заказывал. Вероятно , это навязанная банком сумма , которую мне сделали обманным ( мошеническим) путем .
при заключении договора я спросил сотрудницу- возможно ли и в какой период я могу откпзатьсч от страховки, опять же сотрудник банка сказала что оказаться от страховки нельзя( обманула ).
посмотрев новый график - оказалось, что 8 месяцев подряд с меня будут списывать какую то защиту, сумма которой 380 тр .
возмущению нет предела , 

Если вопрос не решится о снятии этой защиты и возврате уже оплаченных средств в ближайшие сутки- то вынужден писпть заявление в Прокуратуру, В роспотребнадзор, в ФАС, в Антимонопольную службу.

опыт рабирательств с банком имею , довольно положительный ( в мою сторону , по другому вопросу . 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта для подростков
Совкомбанк

Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью

авто кредит
Совкомбанк

возможно ли вернуть пониженную ставку с использованием карты халва (5х10)? Читать полностью

Обнулился лимит плайта.
Совкомбанк

Пользовалась плайтом,два года ,ни разу .не было просрочек ,сегодня обнулили лимит,очень не приятно,Причину не говор... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Почему мир такой, не справедливый
Совкомбанк

Меня зовут Палыч, я водитель автобуса, купил машину в автокредит, и вот сейчас радостный момент думал, и кредит зак... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Вопрос по автокредитованию, и правильность предоставление услуги по снижению процента
Совкомбанк

Добрый день. оформил автокредит, и сегодня от менеджера, который позвонил мне и уточнил, все ли понятно по поводу д... Читать полностью

Какое право имеет ваш банк звонить людям по 30 раз в день!?
Совкомбанк

На протяжении 2 дней робот звонит каждые 15 минут и предлагает кредит в Совкомбанке. Кидаю в ЧС, он с нового номера... Читать полностью

Проблемы с хранением банковской тайны и вмешательство в частную жизнь
Совкомбанк

Являюсь держателем карты "Халва". 19 октября, не имея непогашенных платежей, в соотвествии с условиями пользования... Читать полностью

получение кредита
Совкомбанк

кредит одобрен написано. как я могу его получить? Читать полностью

Заблокировали карту по 115фз
Совкомбанк

Добрый день. Ночью пришло смс оповещение о блокировке карты и счета. Для разблокировки необходимо в офис предостави... Читать полностью

Полная неразбериха с перевыпуском карты!
Совкомбанк

11.10 обратилась в банк с перевыпуском карты Халва. Начались проблемы с доставкой, то хотели отправить её по месту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обнулился лимит плайта.
Совкомбанк

Пользовалась плайтом,два года ,ни разу .не было просрочек ,сегодня обнулили лимит,очень не приятно,Причину не говор... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Почему мир такой, не справедливый
Совкомбанк

Меня зовут Палыч, я водитель автобуса, купил машину в автокредит, и вот сейчас радостный момент думал, и кредит зак... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Я клиент "СКБ Лизинг". Куда можно пожаловаться на непартнерские отношения?
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита!Мы клиенты Совкомбанка, "Совкомбанк Лизинга" уже более пяти лет (имеем 5 действующих договор... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Разочарована очень!
Совкомбанк

Так получилось что мне срочно надо закрыть вклад, буквально через две недели и как раз проценты будут только через... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Досрочное погашение.
Совкомбанк

Добрый день, помогите разобраться с самым мошенническим банком, с перва обманули по ставке кредита теперь ещё и уст... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Банк не снимает залог с авто и формально отвечает не разобравшись в сути
Совкомбанк

Заключен договор купли-продажи автомобиля с продавцом ООО Автолайт-Восток,Частичо обязательства по Договору купли-... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Автокредит и ставка
Совкомбанк

Добрый день, оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатил комиссию за пониженную с... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Нарушение Банком ст. 1171 ГК РФ, ст. 26 ФЗ "О банках ..."
Совкомбанк

Добрый день!Повторно к Вам обращаюсь, т.к. не получила ответа по существу своего запроса.19.10.2025 на адрес эл.поч... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Жалоба на увеличение ежемесячного платежа после досрочного погашения
Совкомбанк

Здравствуйте!Я являюсь вашим клиентом и заемщиком по автокредиту (договор № [укажите номер]).В прошлом месяце я сде... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Как ускорить рассмотрение обращения с подтверждением источников доходов?
Совкомбанк

Здравствуйте! Чуть меньше 3мес назад открыла карту в вашем банке, чтобы воспользоваться % ставкой по накопительным... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Дебетовая карта для подростков
Совкомбанк

Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью

Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью

Нахамил курьер- Сказал я как чмо стоять не буду у магазина !
Альфа-Банк

оформила подарок альфа-карту дебетовую с доставкой до квартиры. когда о приехал, то сказал выдодиде я тут возле маг... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс.деньги
Яндекс Банк

Ограничили доступ к Яндекс.деньги за подозрительную активность,отправил фото паспорта ,селфи паспорта сделал,на 4 в... Читать полностью

Блокировка банковских карт и отказ в перевыпуске.
Сбербанк

В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью

Возврат денег, после неоказанной услуги
Сбербанк

Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью

Т-Банк наложил УКБО и не дает решить вопрос дистанционно.
Т-Банк

Здравствуйте я Заборский Игорь Валерьевич, столкнулся с проблемой Т-Банк наложил на меня ограничения УКБО без разъя... Читать полностью

Озон банк заблокировал и не дал четкого ответа почему и сразу заблокировал чат, хотя я предоставила все данные.
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту без объяснения причин. Я предоставила все запрошенные скриншоты и пояснения по перевод... Читать полностью

Издевательство!!! Домклик и Сбербанк это потраченное время и нервы
Сбербанк

ДОПОЛНЯЮ к ранее написанным жалобам.....Мы планировали провести сделку 28.10.205 в итоге из-за отвратительного отн... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Домашник помощник "Комбо"
ОТП Банк

Здравствуте! Оформила кретит на "ВБ" .Меня не устраивает покупка "домашний помощник КОМБО". Могу я от него отказать... Читать полностью