Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет

25.10.2025 09:21
38
Ozon Банк
Автор
user-336323160359
г Москва

Застряли 378000 , вернули долг на карту , просят расписку , заем был в устной форме . Теперь говорят что ничего сделать не могут . 

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.


24 октября установили ограничения на расходные операции и запросили пояснения. Подтвердить операции можно, если прислать справку или выписку в формате pdf, где видны данные получателя и отправителя. 

Вы можете прислать документы или закрыть счёт. Если выберете второй вариант, следуйте подсказкам чат-бота. Деньги по вашим реквизитам в другом банке отправим в течение 7 рабочих дней после начала процесса закрытия. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили счет как снять ограничения,
Ozon Банк

Огранили доступ к банку и есть возможность только закрыть счет и все , как можно снять ограничения?89035034626 Читать полностью

Как погасить кредитный платеж при арестованном основном счете
Ozon Банк

Добрый день! Для другого клиента Вы писали : "К сожалению, пока действует взыскание, погасить задолженность своей к... Читать полностью

Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники
Ozon Банк

Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники. За просрочку в 1,8к они начислили мне 3,2к пр... Читать полностью

Банк Озон и ООО "ММК Э-Финанс" ПОЗОРИЩЕ!!!!!
Ozon Банк

Добрый день. Появилась информация о незакрытых мелких 5 кредитах на сумму 2157 руб, 1111 руб, 1138 руб, 1208 руб, 1... Читать полностью

Маруся

Маруся сняла 500 рублей с карты Читать полностью

25.10.2025 Другое
Здравствуйте я предоставил все документы которые нужны были
Ozon Банк

Я предоставил вск документы которые нужны были что бы снять ограничения а оператор мне написал на мои документы зна... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Рассрочку хочу срочно
Ozon Банк

Здравствуйте как можно получить рассрочку Читать полностью

Озон банк заблокировал и не дал четкого ответа почему и сразу заблокировал чат, хотя я предоставила все данные.
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту без объяснения причин. Я предоставила все запрошенные скриншоты и пояснения по перевод... Читать полностью

Заблокировали счет и ограничили переводы!
Ozon Банк

Заблокировали счет и ограничили переводы ,на счету остались деньги и счет является зарплатным как снять ограничения... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Захотел снять деньги мучайся
Ozon Банк

Я иностранный граждани, решил заказать мат плату для пк, сделал заказ и решил чтобы случайно не потратить деньги от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как погасить кредитный платеж при арестованном основном счете
Ozon Банк

Добрый день! Для другого клиента Вы писали : "К сожалению, пока действует взыскание, погасить задолженность своей к... Читать полностью

Рассрочку хочу срочно
Ozon Банк

Здравствуйте как можно получить рассрочку Читать полностью

Захотел снять деньги мучайся
Ozon Банк

Я иностранный граждани, решил заказать мат плату для пк, сделал заказ и решил чтобы случайно не потратить деньги от... Читать полностью

Заблокировали счет в озон банке
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали счет в озон банке, хотел оплатить услуги мобильной связи, отправил все в поддержку в чат... Читать полностью

Как отменить перевод
Ozon Банк

2 минуты назад перевела деньги пользователю вашего банка с номером телефона +79299333366. По ошибкк. Подскажите, ка... Читать полностью

Как забрать деньги с закрытого счёта?
Ozon Банк

При закрытие счета в озон банке, я указал услуги другого человека, банк отказал в переводе, закрыли счет, и я не см... Читать полностью

Как вернуть деньги на Тинькофф
Ozon Банк

Как вернуть деньги с вашего банка если карта закрыта  Читать полностью

Невозможно оплатить покупку, без повышенного лимита на Озон карте!
Ozon Банк

Добрый день!не смогла оплатить покупку из-за того что не хватило несколько тысяч из-за ограничения лимита на Озон к... Читать полностью

Списали деньги без причин и услуг
Ozon Банк

22.10.2025 в 21:41 были списаны 849 рублей в RK*IP ISKENDEROV UMI, никакие подписки не были оформлены мной,информац... Читать полностью

не могу перевести деньги в сбербанк
Ozon Банк

не могу перевести деньги в сбербанк Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему разные ставки при пролонгации вклада?
Сбербанк

Добрый день! Весной было открыто два вклада "Лучший%Просто" по ставке 17%. Сейчас банк продлил самостоятельно вклад... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Хочу взять кредит в размере 150000₽ Читать полностью

25.10.2025 Другое
Добрый день . Можно узнать взят ли кредит на мое имя мошениками ?

В каком банке взят кредит на мое имя Читать полностью

Добрый день! Имеется блокировка счета по ФЗ-115,так же имеются кредиты в банке, которые хочу досрочно погасить,каким образом я могу это сделать?
Сбербанк

Добрый день!Имеется блокировка счета по ФЗ-115,так же имеются кредиты в банке, которые хочу досрочно погасить,каким... Читать полностью

Как вернуть прежние условия кредитвания
Совкомбанк

Мне по договору повысили процентную ставку, так как я по ошибке не выплнила условия кредитования. Что бы вернуть пр... Читать полностью

25.10.2025 Другое
не отображается полис ОСАГО

Почему в приложении не отображается полис ОСАГО, который оплатила по ссылке в почте от банки.ру, он начнёт действов... Читать полностью

добрый день как посмотреть отзывы написанные мной ?

как посмотреть отзывы ? Читать полностью

как узнать номер счёта открытого в Локо-банке вклада?

оператор Читать полностью

даже не позвонили мне
Россельхозбанк

Вчера пошел в банк , аванс получить ну и спрашиваю у управляющего банка, что с моим вопросом по разблокировке счета... Читать полностью

МСС-код 5511. Проблема с кэшбеком за оплату услуг СТО
ВТБ

Подключил повышенный кешбэк на октябрь месяц 2025 года в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата усл... Читать полностью