месяц назад я в свой день рождения перевела из т банка на сбербанк 19 т.р. и пошла снимать наличные для того чтобы вечером расплатиться в ресторане наличными для получения скидки в этом ресторане, снять свои 19 тр я не смогла у меня банкомат сбера заглотил карту , когда я позвонила на 900 мне сказали что данные моей карты стали известны 3 тим лицам, хотя карта всегда дома я сбером перестала пользоваться уже давно, мне туда приходит зарплата я ее сразу перевожу в др банк и все, оператор мне сказала что я могу перевыпустить карту в приложении, но в приложении мне отказали в перевыпуске карты, я просто перевела обратно свои 19 тр обратно в тбанк, в следующий месяц мне приходит зарплата я ее сразу снова перевожу в др. банк, через 2 недели у меня снова зарплата я ее уже не могу перевести , заблокировали счет, я иду в банк выяснять почему , мне в офисе не отвечают по какой причине блокировка, по 900 номеру тоже не говорят , говорят только чтоб я договор почитала в 50 страниц и сама догадалась почему.Как мне выяснить причину блокировки карты, а потом счет заблокировали и почему перевыпустить карту я не могу ? и почему я переводы могла делать а теперь не могу ?
Здравствуйте!
Проверю вашу ситуацию и вернусь с результатом не позднее 15 ноября. Постараюсь всё проверить как можно скорее
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОя заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью
25го октября (сегодня) должно было быть списание за подписку дом клик плюс, было включено автопродление данной подп... Читать полностью
Добрый день,непонятная компания lunarix G MOSKVA RUS сегодня списали 990 рублей за подписку,но я ничего не подключа... Читать полностью
Здравствуйте, 22.10.2025 пришло мне письмо,что мою карту заблокировали и невозможно разблокировать. Написали вы мож... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно обращался к вам по поводу активации карты. Карта активировалась. Напомню что карта зарплатная... Читать полностью
Доброго времени суток!Являюсь давним клиентом Сбербанка, это был мой первый банк и до недавнего времени единствнный... Читать полностью
Жалоба на нарушение прав наследника и отказ в выдаче денежных средств.Я являюсь наследником умершего лица.На основа... Читать полностью
Здравствуйте ! Я хотела бы инициировать процедуру chargeback по операциям, совершённых 10.10.2024, на общую сумму... Читать полностью
Я пользуюсь сбер банком очень долгое время . Недавно начал пользовать другим банком и оплачивал через сбер только п... Читать полностью
Добрый день!В прошлом году взят ипотечный кредит.01 октября было сделано досрочное погашение. Отобразилось сообщени... Читать полностью
Здравствуйте! 22.10.2025 заходила в приложение , приложение все красное , испугалась не поняла что происходит , был... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем счета в Сбербанке, являюсь клиентом банка уже очень давно, когда-то по... Читать полностью
К сожалению, не можем разблокировать или перевыпустить карту по условиям банка, пункт 3.3: https://s.sber.ru/BC2VtМ... Читать полностью
Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк. В... Читать полностью
Здравствуйте. 03.10. по инициативе Сбера ЦБ заблокировал счета и карты моей жены. В соответствие с процедурой разбл... Читать полностью
Заблокировали просто так, я пользовался картой месяц и прилетел блокировка, я написал что хочу снять и пишут , нужн... Читать полностью
Добрый день!Обнаружил, что данные по лимитам снятия со Сберкарты на сайте банка противоречат друг другу.Так, на стр... Читать полностью
Заблокировали карту просто так, без объяснения причин, никаких мошеннических схем и левых денег через свою карту не... Читать полностью
Был клиентом банка более 10 лет: вклады, дебетовая карта и т.д., недавно начал оказывать консультационные услуги ко... Читать полностью
Заблокировали счет, в отделении банка говорят что денежные средства выдать никакую сумму не могут, в закрытии счета... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью
в конце погашение займа Читать полностью
У меня закрыт счет в озон банке по фз 115, но осталась озон рассрочка, на которую нужно внести платеж. По данной сс... Читать полностью
25го октября (сегодня) должно было быть списание за подписку дом клик плюс, было включено автопродление данной подп... Читать полностью
Добрый день,непонятная компания lunarix G MOSKVA RUS сегодня списали 990 рублей за подписку,но я ничего не подключа... Читать полностью
пользовался отп банком, все как обычно, с утра поехал на такси, которое я оплатил с помощью как раз таки отп, посл... Читать полностью
а, там заголовок был Читать полностью
Здравствуйте, 22.10.2025 пришло мне письмо,что мою карту заблокировали и невозможно разблокировать. Написали вы мож... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно обращался к вам по поводу активации карты. Карта активировалась. Напомню что карта зарплатная... Читать полностью