Список вопросов
Ответ дан

Перевела свои деньги со СБЕРА и Альфа на ОЗОН, карту заблокировали

26.10.2025 08:27
13
Ozon Банк
Автор
user-478223168395
Иркутская обл, г Шелехов

В июле месяце 2025 года я заказала себе машину. 50% оплатила, вторую половину должна перевести брокеру через кассу Альфа наличными деньгами. Перевела со всех карт (Альфа и Сбер) деньги, сняла с 500 тыс. рублей ( 2 операции) и мне заблокировали карту! В договоре с банком ОЗОН написано, что я могу снять наличные денежные средства до 3 млн. рублей. Не верьте, что написано, это ложь.

Я согласно депутатами , что маркетплейсы не должны иметь свой банк, потому что идет развод клиентов и фальсификация данных в договорах!После блокировки карты остался неприятный осадок. Я лично закрою карту и сданным банком сотрудничать не хочу!

Банк не фискальный орган, но ведут себя как контролирующие органы ссылаясь на свои внутренние документы! По этим денежным средствам может задать вопрос налоговая ( откуда и почему), но не банк!

Не советую открывать расчетные счета в данном банке, банк ОЗОН не дорожит своими клиентами. 

Товар можно выписать дешевле на WB! На Озоне очень много подделок!

Здравствуйте! В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (886378). Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка заказов озон
Ozon Банк

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мой аккаунт на маркетплейсе 89874304030. Я очень долго пользовался озоном и х... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Блокировка Озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, получил блокировку Озон банка два месяца назад. Причины не объяснили, сразу предложили закрыть счет и... Читать полностью

Озон не возвращает деньги за транспортные услуги
Ozon Банк

Заказ был отменён,продавец подтвердил отказ,ТК товар пришел покупателю не того артикула,те оказался дешевле,а ёмкос... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Закрытие счета с выводом средств на реквизиты
Ozon Банк

Здравствуйте заморозили счет , поставил вывод средств на реквизиты другого банка средства не поступают уже больше с... Читать полностью

почему озон банк не дает снять 161 фз?

Провести проверку действий АО «озон-Банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Феде... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Как решить проблему по снятию Денег в магазине если покупок в это время не было
Ozon Банк

 Здравствуйте, было совершено снятие денег в магазине ( магнит), хотя в это время никакой покупки не было и похода... Читать полностью

Скачивание выписок , не скачивается ни чего
Ozon Банк

добрый вечер, сегодня первый раз столкнулись с Озон банком, мне нужно было скачать выписки для 1с, но не тут то был... Читать полностью

25.10.2025 Другое
кредит

кредит на карту Читать полностью

25.10.2025 Другое
Не возможно закрыть карту, отказывают в отмене перевода сделано случайно из-за неразберихи в их сервисах
Ozon Банк

  25.10 25 года я Воробьёва Анна Александровна решила заказать продукты через сервис озон собрала корзину и не разо... Читать полностью

Как загасить кредитную карту
Ozon Банк

Хочу поделиться своей историей. Оформил дебетовую карту Озон банка, получил пластиковую карту. Начал пользоваться в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Передача данных в базу цб
Ozon Банк

Здравствуйте, я хочу узнать причину по которой озон банк передал мои данные в цб для включения в базу по 161 фз. На... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Я хочу вам рассказать свою историю с этим банком пропали деньги со счёта в Озон банке работают аферисты под видом сбоя программы со счётов списыют деньги
Ozon Банк

Ситуация такая со счёта списали деньги за якобы услуги но эти деньги туда не дошли там разбирался целый день они ут... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Списали деньги за неработающую услугу
Ozon Банк

Добрый день.При активной подписке Premium былы списаны деньги за бесплатную услугу "Уведомление".При обращении в по... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Заблокировали расходные операции
Ozon Банк

Здравствуйте такой вопрос не заблокировали расходные операции по счёту и по карте банк требует узнать документы кот... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Не могу зайти в озон банк, пишет много раз вели неправильные данные
Ozon Банк

Не могу зайти в банк озон, пишет что номер не совпадает и были введены не правильные данные. Ну как так все правиль... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Здравствуйте! Почему не получается восстановить доступ к банку по телефону? Не приходит код.
Ozon Банк

Почему не получается восстановить доступ к банку по телефону? Не приходит код. Номер телефона ***** Читать полностью

22.10.2025 О банке
отсутствие связи с банком и озоном.
Ozon Банк

вы огородились от клиентов приложением озон Читать полностью

22.10.2025 О банке
Не снимают арест с денежных средств на счете уже 6 месяцев!
Ozon Банк

Бабарыкина Алена Юрьевна Озон банк с мая месяца 2025 года игнорируют документы от судебных приставов и меня лично о... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Повторный перевыпуск карты
Ozon Банк

Здравствуйте я являлся клиентом Озон банка,нашли пристава наложили арест.Могу ли я перевыпустить карту с другим счё... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Дайте возможность хоть снять свои денежные средства
Ozon Банк

Банк заблокировал счет со средствами. Операторы там есть живые???? Сколько я могу ждать ответа??? Решить проблему м... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Ограничили доступ к счету в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Банк ограничил доступ к счету, а операторы никак не хотят решать проблему. Пишут, чтобы ожидали, коллеги работают.... Читать полностью

как вернуть деньги и
Сбербанк

в приложении редфлаг списали 200 рублей, уже не в первый раз, верните мне мои 500 рублей  Читать полностью

26.10.2025 Другое
Списали деньги в счет пенсии, хотя пенсионный отвечает что это вопрос к банку
Сбербанк

Как вернуть деньги в такой ситуации? Читать полностью

Перевод остатка на другой счет
Т-Банк

Случайно закрыл прошлый вопрос. Недавно закрыл счет в т-банке, из-за блокировки, обратился к оператору, для перевод... Читать полностью

Вы вводите в заблуждение!
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886398/ Не вводите в заблуждение и почитайте что вы ответи... Читать полностью

26.10.2025 О банке
Банк не дает открыть счёт
ВТБ

25.10.2025 Мною была совершена попытка открыть счёт в банке ВТБ. Однако мне было отказано как у курьера, так и в оф... Читать полностью

26.10.2025 Другое
За два дня не разблокировали счёта
Т-Банк

Банк не может разобраться в решении проблемы уже 2 дня. Они якобы подозревают мошеннические действия с моими счетам... Читать полностью

Списали деньги на год вперёд за ненужные услуги

Сбербанк списал деньги за подписку на год в перёд Мне эта услуга не нужна Почему не возвращают деньги? Читать полностью

Отказ в досрочном погашении
Т-Банк

25.10.2025 я направил письменное распоряжение о частично-досрочном погашении кредита на premium@tbank.ru. Обращение... Читать полностью

Договор, договором, но комиссию мы спишем....
Сбербанк

Добрый день, в мобильном приложении ассистенту можно написать сообщение до 200 символов, в десктопном варианте банк... Читать полностью