В ОТП я обратился чтобы полностью прекратить быть из клиентом. То есть я хотел отозвать согласие на обработку персональных данных. Сначала написал в чат, специалист которого не видит разницы в отзыве согласия, хранении данных и закрытии счетов (скрины прилагаются), а далее позвонил на горячую линию. Итого, чтобы перестать быть клиентом этого МФО (или банка - не ясно), надо закрыть счет и ждать 5 лет (так описал ситуацию оператор чата). Сотрудник горячей линии мне сказала, что ждать не нужно, нужно идти в офис, которого в нашем городе нет. Проблема отсутствия офисов - не моя. Доставляя карты по всем крупным городам России банк должен понимать, что есть клиенты, желающие перестать быть клиентами, однако единственный вариант - эт о ФОС, и то вероятность решения вопроса таким образом мне обозначена не была. Я все еще хочу перестать быть клиентом ОТП и прошу решить этот вопрос в рамках общения на банки ру, так как у меня нет возможности выехать за пределы города или ждать 5 лет.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вы издеваетесь? вы 6й день рассматриваете мое обращение, что можно там рассматривать, я жду немедленно свой ответ и... Читать полностью
Добрый день, подскажите, сегодня уже 6й день моего обращения по поводу разблокировки карты, дайте мне ответ, потому... Читать полностью
Я Даурбеков Магомед Даутович писал заявление в офис банка Отп Банк в Москве 8 сентября 2025 года о том чтобы переве... Читать полностью
Банк не дает сделать полное погашение автокредита, деньги перевели на счет, не можем поставить ближайшую дату погаш... Читать полностью
Я столкнулся с ситуацией, мне заблокировали счет в банке по не понятным причинам, после чего я пришел в отделение б... Читать полностью
Я только что открыл дебетовую карту в ОТП.Вы там сидите в чистеньких костюмах и наверняка сходили на обед...Я в дер... Читать полностью
При оформлении Кредитных Договоров 4002111659 от 09.04.2025.,4002527111 от 17.05.2025.,4002878925 от 23.06.2025, за... Читать полностью
пользовался отп банком, все как обычно, с утра поехал на такси, которое я оплатил с помощью как раз таки отп, посл... Читать полностью
Добрый день. Никогда не обращалась в ОТП банк. 3 день большое количество звонков ( до 10 в день) , которые конечно... Читать полностью
Хочу рефенасировать кредит в других банках Читать полностью
Я только что открыл дебетовую карту в ОТП.Вы там сидите в чистеньких костюмах и наверняка сходили на обед...Я в дер... Читать полностью
Обращение 23100185 решите и переведите согласно реквизитами и закону в течение 6 ти дней Читать полностью
Невыполнение законных требований ссылаетесь на внутренний регламент. Ваш регламент не может противоречиь закону. Читать полностью
Ваши операторы говорят: Отправляйте обычным НЕ* Заказным письмом нам документы. Вы говорите- отправляйте с отслежив... Читать полностью
Получила вчера карту ОТП банка и не смогла войти в приложение, пишет что клиент не найден, код ошибки 3011.На горяч... Читать полностью
Уже больше двух месяцев тянется эпопея с оформление кредитной карты банка ОТП. Заявка была мною создана и после под... Читать полностью
13.10.25 с курьером получила карту вашего банка. Сказали что должно прийти смс для подписания договора. Но смс, по... Читать полностью
Здравствуйте, 12.10 подключили мне уведомления которые я не просила, и не подключала они были отключены, написала в... Читать полностью
Я отправил по Вашему запросу требуемые данные. Если Вы их по какой-то причине не получили, укажите, где их продубли... Читать полностью
13.10.2025 был отклонён платёж по карте, но деньги с карты списали. После обращения в поддержку был получен ответ,... Читать полностью
Оплачиваю уже четвёртый день перевод в Китай. Банк ВТБ делает это за 2 часа, у меня пошёл второй рабочий день и в ц... Читать полностью
Я открыл дебетовую карту банка Уралсиб с вашим бонусом. В личном кабинете она не отображается. Читать полностью
Почему повторно применен 41-ФЗ Читать полностью
так я же переводил а банк заморозил, я все данные паспорта прислал им деньги просто мои замороженны они могут уже о... Читать полностью
Добрый день. При оформлении заявки на кредит, документы подгрузила. Но уже второй день приходят СМС , чтобы я еще д... Читать полностью
Я оформила ипотеку в Сбербанке как зарплатный клиент, и именно поэтому мне предоставили льготную процентную ставку... Читать полностью
Считаю что Сбербанк навязал мне добровольно принудительно подписать услугу дом клик. Пытаюсь бороться с этой не спр... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ через Купер (H21018457237), оплачивал картой Сбера. Заказ долго формировался, а деньги сн... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. В марте 2025 года я подтвердила свои данные че... Читать полностью