Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали все карты в том числе и кредитные, и сам кредит

27.10.2025 10:00
56
Сбербанк
Автор
user-261913955418
Московская обл, г Орехово-Зуево

Здравствуйте, сбербанк заблокировал все мои карты и счета 23.10.2025, после чего я сразу же обратилась на горячую линию по номеру 900. Специалист мне ответил что счета и карты были заблокированы по причине компроментации данных и попробовала перевыпустить карту, в чём было отказано, после чего посоветовали обратиться в отделение банка в моём городе.

Приезжала выездной специалист сбербанка и пыталась выпустить моментальную карту сбербанк, было отказано. Специалист сама позвонила на горячую линию 900. Ответ был следующим: Не можем разблокировать и перевыпустить карту согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт.

24.10.2025 в офисе также попробовали выпустить новую карту в чём было откзазано.

Тоесть как такогого ответа о причине я не получила, никаких объяснений банк не просил, я облуживаюсь в банке уже более 15 лет. И еще перевела заработную плату на сбербанк. Очень конечно не приятная ситуация.

Подскажите пожалуйста, что в данном случае делать

Добрый день!

Я все проверю и вернусь к вам здесь до 16.11, постараюсь раньше.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
банком были заблокированы все мои карты по причине компрометации
Сбербанк

13.10.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Сбер авто, выдайте обещанный кредит
Сбербанк

21 октября я подал заявку через приложение "сбер" на автокредит. Условия меня устроили, заявка была рассмотрена мг... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Отказ в кредите без объяснения причин
Сбербанк

На даннный момент не могу добиться решения вопроса, почему отказано в кредите. Обращу внимание с 14 июля 2025 г был... Читать полностью

Как заменить подписку "Домклик Плюс" на страхование жизни?
Сбербанк

При заключении ипотечного договора, банком были навязаны условия, нарушающие антимонопольное законодательство, каса... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Блокировка всех карт в том числе и кредитных без объяснений и уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк заблокировал все мои карты и счета 23.10.2025, после чего я сразу же обратилась на горячую л... Читать полностью

Не одобрили реструктуризацию и рефенансирование
Сбербанк

Здравствуйте. Я люкшина Анна Михайловна, 27.09.1991года рождения номер телефона 89504299035. Являюсь постоянным кли... Читать полностью

Не приходят деньги по исполнительному листу, а на сайте указано, что лист исполнен. Куда перевели мои деньги?
Сбербанк

Сдала исполнительный лист 07.10.2025, на сайте Сбербанка указано, что все исполнено, но деньги мне до сих пор не пр... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Нарушение прав заемщика. Навязанная подписка «ДомКлик Плюс» и отказ банка урегулировать вопрос
Сбербанк

При оформлении семейной ипотеки в Сбербанке в 2024 году мне предложили ставку 5,5 % при условии подключения пакета... Читать полностью

Как отключить домклик плюс подписка
Сбербанк

Добрый день. Подскажите как отключить дом клик плюс подписка, выбрать другую страховую компанию, при этом сохранить... Читать полностью

Проблема с сменой получателя средств по образовательному кредиту
Сбербанк

Хочу совершить перевод в другое образовательное учреждение, что предусмотренно по договору, но не могу, т.к. поменя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер авто, выдайте обещанный кредит
Сбербанк

21 октября я подал заявку через приложение "сбер" на автокредит. Условия меня устроили, заявка была рассмотрена мг... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Как заменить подписку "Домклик Плюс" на страхование жизни?
Сбербанк

При заключении ипотечного договора, банком были навязаны условия, нарушающие антимонопольное законодательство, каса... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Не приходят деньги по исполнительному листу, а на сайте указано, что лист исполнен. Куда перевели мои деньги?
Сбербанк

Сдала исполнительный лист 07.10.2025, на сайте Сбербанка указано, что все исполнено, но деньги мне до сих пор не пр... Читать полностью

27.10.2025 Другое
зарегестрироваться в госуслугах
Сбербанк

Добрый день,сколько стои услуга,чтобы открыть госуслуги для иностранного гражданина ,подавшего на ВНЖ,снилс есть,ин... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Домклик не выходит на связь, затягивает вопрос по сделке
Сбербанк

Здравствуйте. В настоящий момент через Домклик я (продавец) оформляю сделку по продаже недвижимости. Сделка приоста... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Мелочная месть банка за негативный отзыв в народном рейтинге
Сбербанк

Ранее оставлял здесь отзыв, касающийся не начисления бонусов спасибо.https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Здравствуйте Мария 3 дня назад я в банке положила 1 млн на карту, пока не поступил платеж , сколько дней ждать мне ?
Сбербанк

Сколько мне ждать чтобы деньги пришли в онлайн? Читать полностью

27.10.2025 Другое
Снятие блокировки
Сбербанк

Недавно узнал что моя карта сбербанк получила блокировку,что там сменен номер.Был очень удивлен данной ситуацией,та... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Отсутствие реакции на обращения от службы поддержки.
Сбербанк

Добрый день!Такая проблема:В личном кабинете СберБизнес онлайн в Разделе – Моя недвижимость а разместил объявление... Читать полностью

27.10.2025 Другое
дебетовая карта уралсиб
Сбербанк

Я открыл дебетовую карту банка Уралсиб с вашим бонусом. В личном кабинете она не отображается. Читать полностью

27.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
"сбер авто" странно себя ведет
Сбербанк

21 октября я подал заявку через приложение "сбер" на автокредит. Условия меня устроили, заявка была рассмотрена мгн... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Неверная информация на официальном источнике ввела пенсионера в заблуждение.
Сбербанк

Добрый день!Обращение №251027-7001-065360 от 27.10.2025.У меня вопрос, почему такая крупная организация, как Сберба... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Раскрытие аккредитива
Т-Банк

Добрый день. В какие сроки раскрывается аккредитив после завершения регистрациии в Росреестре?Документы Вами получе... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Цб заблокировал все карты и мобильные приложения.
ВТБ

Цб заблокировал все карты и мобильные приложения 10.09.2025. Дан ответ от цб 25.09.2025, о том что блокировка произ... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Заблокировали карту без причин!
ВТБ

Просьба разобраться в ситуации! Заблокировали карту ВТБ на которую получал только зарплату. Приехав в банк,простояв... Читать полностью

27.10.2025 О банке
ПАО Росбанк - Т-Банк
Т-Банк

31.01.2024 года в ПАО Росбанк была направлена заявка на автокредит. Прошу направить мне копию заявки со всеми прило... Читать полностью

27.10.2025 Другое
банком были заблокированы все мои карты по причине компрометации
Сбербанк

13.10.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Возврат денежных средств

Я сегодня ошибочно приобрела страховку на жизнь, для ипотечного страхования. У меня уже есть страховка от 30.05.202... Читать полностью

Банк не выдал мне по моему запросу документы (третий раз!)
Т-Банк

Добрый день! Повторяю вопрос на который мне так и не ответили. Т-Банк мне не выдает СЧЕТ, направленный от моего име... Читать полностью

Отзыв о Яндекс банке
Яндекс Банк

Я писала отзыв 29.09, почему его до сих пор не опубликовали? Читать полностью

27.10.2025 Другое