К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией, когда мой счет был заблокирован без предварительного уведомления. Эта ситуация вызвала у меня значительные неудобства, так как я не получила четкой информации о причинах блокировки и сроках её устранения.
После обращения в службу поддержки мне не удалось быстро получить исчерпывающий ответ. Ответы были неясными, а процесс разблокировки затянулся на длительное время.
Хотела бы выразить сожаление по поводу такого обслуживания и надеюсь, что в будущем банк уделит больше внимания информированию клиентов и оперативности в решении подобных вопросов.
Попросили скинуть чеки за 8месяцев пользования счётом. Я не помню что вчера та было, а тут за 8 месяцев... Что за бред. Это в принципе не реально.
Буду благодарна за рассмотрение моей ситуации и устранение причин, которые привели к блокировке счета.
Здравствуйте!
Не блокируем счёт просто так. Напишите мне в чат, чтобы я смог всё проверить и разобраться в ситуации: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — прикрепите ссылку на ваш вопрос, это поможет мне вас узнать.
дал доступ к госуслугам ядекс пей. одобрили кредит. При попытке вывести деньги ограничили доступ. Поинтересовался,... Читать полностью
Я писала отзыв 29.09, почему его до сих пор не опубликовали? Читать полностью
До сих пор не могут решить мою проблему. Ограничили доступ счету. Я предоставила все доказательства, что я не являю... Читать полностью
Добрый день! Уже прошло более 30 дней со дня завершения процедуры моего банкротства - все долги списаны, процедура... Читать полностью
Добрый день. Имеется просроченная задолжность по кредиту и супер сплиту. У меня высокая долговая нагрузка , неоднок... Читать полностью
Я сделала отмену заказа на Я.маркет 13окт, деньги до сих пор не вернули. Тех. Поддержка пишет отписки, что знают о... Читать полностью
Добрый день. Имеется просроченная задолжность по кредиту и супер сплиту. У меня высокая долговая нагрузка , неоднок... Читать полностью
Добрый день. Сегодня решил первый раз открыть карту Яндекс банка. Зарегистрировался, подтвердил Госуслугами и попыт... Читать полностью
так я же переводил а банк заморозил, я все данные паспорта прислал им деньги просто мои замороженны они могут уже о... Читать полностью
покупал товар, переводил через яндекс пэй, меня заблокировали , говорят то что я не перевожу машейнику, но это не... Читать полностью
Без обьяснения причин заблокировали карту , оставили без денег от слова совсем . Попытки общения с тех поддержкой б... Читать полностью
Начал работать в яндекс такси 23 сентября, открыл счет в яндекс же банке, идентифицировался через госуслуги. Подклю... Читать полностью
Здравствуйте. Перебрался на обслуживание в Яндекс банк в связи с тем, что стал работать в Яндекс такси. Повелся на... Читать полностью
Банк без уведомления и объяснения причин заблокировал все ... не могу зайти в банк и снять свои деньги. ответы поче... Читать полностью
Добрый день.Прошу обратить внимание на мою ситуацию — она очень неприятная и, честно, выбила меня из колеи.Мой друг... Читать полностью
21.10.2025 я заметила что у меня ограничили доступ в банк . На мои звонки и сообщения в чат мне отвечают лишь ожида... Читать полностью
Алексей Мартинович, пожалуйста, решите вопрос поскорее , так как мне нужны деньги , которые находятся на счету , мн... Читать полностью
Как ранее писал, работаю как самозанятый, используюс приложение "Мой налог", пробиваю все чеки когда мне оплачивают... Читать полностью
Магомеднабиева Патимат Муртазалиевна 20.03.2001г номер обращения 589647 Читать полностью
21.10.2025 в 13:59 приложение «Яндекс Пэй» направило уведомление следующего содержания:«Ограничили доступ к счёту в... Читать полностью
здравствуйте, хочу прикрепить к вопросу фото,а там просит ссылку,что делать? Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут София я клиент Сбербанка уже больше 5 лет. Всегда пользовалась картой только для личных нуж... Читать полностью
дал доступ к госуслугам ядекс пей. одобрили кредит. При попытке вывести деньги ограничили доступ. Поинтересовался,... Читать полностью
Озон заблокировал мне отзывы. Я как активный пользователь Люблю делиться полученным опытом плюс заказываю с акцией... Читать полностью
в Примсоцбанк Читать полностью
Отказали в обслуживании по талону ф071. Отказали в окне №3 в 16:16 был сделан вызов в это окно но сотрудник сказал... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счета и не могу снять наличку в банке , меня знакомый попросил купить ему станцию... Читать полностью
я положила на кредитную карту Альфа -банка 25.08.2025 года 15952 ,но с этой суммв списали 9000 27.08.2025г. не зако... Читать полностью
Офис Садовая-Кудринская ул., 25 расположен близко к консульству Тайваня и я подумал, что без проблем смогу там купи... Читать полностью