Список вопросов
Ответ дан

Не связываются после дтп, не назначили менеджера, нет ответов на вопросы

27.10.2025 17:13
15
Автор
user-663223181567
г Санкт-Петербург

13.10.2025 произошло дтп, у виновника которой т- страхование. Я, как потерпевшая сторона, обратился в вашу компанию сразу ,а сегодня уже 27.10.2025, но до сих пор мне даже не назначили личного менеджера по данной ситуации, каждый раз при звонке на горячую линию я вынужден повторять одно и тоже и слышу ответ "мы с вами свяжемся через день/два, через час/два, до 20:00" и так далее. Возникающие у меня вопросы я просто не имею возможности узнать тк даже сегодня в обещанные 2 часа никто не перезвонил и я звоню снова, где опять слышу с вами свяжутся.
Я постарадавшая сторона, потерпел финансовые потери и теперь я просто напросто не могу решить вопрос даже просто с подачей заявления на возмещение убытка. Издевательское отношение. Сколько можно откровенно посылать меня по телефону, кому задавать вопросы? менеджера нет, на линии отсылают, вопросы задать некому, помощи в решении вопроса ноль.

Здравствуйте.

Урегулирование — это непростой процесс, который требует времени для согласования всех деталей по страховому событию.

Мы проверим ваш страховой случай и узнаем, почему с вами не связался персональный менеджер. После этого вернемся к вам с ответом по ситуации. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Некомпетентность сотрудников банка.
Т-Банк

Я сегодня писала уже отзыв о некомпетентных сотрудниках банка Т-Банк. Мне был дан ответ Экспертом по работе с клите... Читать полностью

Мошеннеческие действия
Т-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕУ меня нет элелектронной подписи.я не мог ничего подписывать.в тот момент15.10.2025 у меня все карты и... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Разблокировать сим карту
Т-Банк

21.10.2025г у меня была заблокированна Сим карта по причине того что нужно было обновить мои Пд. В этот же день по... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Долями - сервисный сбор
Т-Банк

Добрый день! Помогите , пожалуйста, разобраться с ситуацией Мой муж оформил заказ через сервис долями, заказ был оф... Читать полностью

27.10.2025 Другое
вопрос по кредитной карте
Т-Банк

у меня снят запрет с 26 октября в госуслугах, почему отказала в кредитной карте в связи с самозапретом на как пост... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки
Т-Банк

У меня в данном банке имеются наложенные взыскания на счёт. Я сверила суммы с теми, что в официальных документах на... Читать полностью

Не хотите работать с ипотекой- зачем голову морочите?
Т-Банк

Что за ерунда? В Росбанке был менеджер, который решал вопросы, здесь боты и недоспециалсты, которые путают, врут, м... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Т-Банк

Добрый день. В какие сроки раскрывается аккредитив после завершения регистрациии в Росреестре?Документы Вами получе... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Банк не выдал мне по моему запросу документы (третий раз!)
Т-Банк

Добрый день! Повторяю вопрос на который мне так и не ответили. Т-Банк мне не выдает СЧЕТ, направленный от моего име... Читать полностью

Повысили платеж в одностороннем порядке без уведомления
Т-Банк

 Добрый день! На каком основании изменили ежемесячный платеж по ипотеке? Было 42 359,80 рублей стало 42 384 рубля.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где проценты от вклада?

Вклад закрыт, но не поступили бонусы от банки.ру. Читать полностью

Уважаемые сотрудники Альфа-банка!
Альфа-Банк

Прошу снять ограничения, установленные в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ “О национальной платёжной систе... Читать полностью

Маржинальная торговля до 5000 рублей бесплатно, надувательство клиентов
Альфа-Банк

По счету 8140230-000 инвестор Баландина Анастасия Салаватовна, на днях сняли 90 рублей за торговлю с плечом, но за... Читать полностью

меня заблокировали в свой в альфе без объяснения причин
Альфа-Банк

меня заблокировали в свой в альфе без объяснения причин, работал как всегда искал клиентов через знакомых и друзейс... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Бесполезная техподдержка
Альфа-Банк

Почему ваша техподдержка настолько бесполезная, а личный кабинет НАСТОЛЬКО неудобный? Зайти в личный кабинет через... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка.
Т-Банк

Я сегодня писала уже отзыв о некомпетентных сотрудниках банка Т-Банк. Мне был дан ответ Экспертом по работе с клите... Читать полностью

Мошеннеческие действия
Т-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕУ меня нет элелектронной подписи.я не мог ничего подписывать.в тот момент15.10.2025 у меня все карты и... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Закрытие карты сплит. (Яндекс пей)
Яндекс Банк

Подскажите, насколько правомерно закрытие данной карты через 30 дней, при условии что на карте 0, долгов нет. Читать полностью

Почему не поступила выплата за рекомендацию другу
Альфа-Банк

Отправила ссылку-приглашение другу 21.10 после чего сразу же заказали карту по этой ссылке, оформить заявку в моем... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Блокировка счетов в сбербанке по п3.3
Сбербанк

Заблокировали счета по п3.3По дал обращение, предоставил документы по всем пополнениям и списаниям по карте, в разб... Читать полностью