Список вопросов
Ответ дан

Ограничили доступ.

27.10.2025 18:59
29
Сбербанк
Автор
Walteruga
г Санкт-Петербург

Являюсь клиентом Сбербанка с 2015 года, в последние годы не активно пользовался картой, у меня была создана карта, но я не забирал ее из офиса. На карту переводили ТОЛЬКО близкие родственники(родители). 21 числа я зашел в приложение и обнаружил, что я заблокирован. Написав в поддержку, мне сказали, что скорее всего вы передали свою карту третьему лицу, но я не забирал ее из офиса. Также сказали, что в моем случае, не знают из-за чего наложена блокировка(повторюсь, ничего противправного я не делал). Родители пользуются только сбербанком и не могут переводить мне по СБП на другие банки, выскакивает красное окно, что платеж заблокирован. С 22 октября я оформил самозанятость, надеюсь, что вы пойдете на встречу и я полноценно смогу пользоваться банком. Криптовалютой не занимаюсь и уж точно не связан никак с мошенническими действиями. я занимаюсь маркетинговой рекламой,

прошу пересмотреть решение службы безопасности, для того чтобы я полноценно смог пользоваться банком, со своей стороны обещаю, что это будет моим основным банком и никаких подозрительных платежей не было и не будет, также внесу карту Сбербанка в приложение "Мой налог" для оплаты налогов

Это очень важно для меня - 

 если ответ будет отрицательный, то прошу разблокировать хотя бы платежи со Сбербанка на другие карты моего банка, повторюсь, родители не могут мне совершать переводы. 

Здравствуйте!

Проверю возможностьв снятии ограничений и вернусь к вам до 16.11.2025.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прилож... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Не торопятся досрочно отзывать депозит
Сбербанк

Обратился с письмом в банк на досрочный отзыв депозита. Понадобились деньги для оплаты контрагентам. Ранее обращалс... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прило... Читать полностью

Купер заблокировал мой аккаунт
Сбербанк

Заказ Н66099306377 на сумму 1052,1 р в магазине Дикси от 11.10.25Купер заблокировал аккаунт т.к. неправильно был ук... Читать полностью

Наживаются на матерях с детьми , зная, что в ипотеке откажут
Сбербанк

Домклик, продажа недвижимости №90574891 г.Моршанск Тамбовской области. Всё как обычно: наш объект выбрала мама с ре... Читать полностью

Претензионное письмо
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИОННОЕ ПИСЬМО 25.10.2025г получил смс сообщение с короткого номера 900: "Процентная ставка по ипотеке увелич... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Помощь в разблокировке
Сбербанк

Добрый вечер! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Я активно пользуюсь... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Разблокировать банк
Сбербанк

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что можно... Читать полностью

27.10.2025 Другое
valentinka G BRYANSK RUS
Сбербанк

Здравствуйте у меня почти каждый день списывается с счета 649 рублей. Просто без ведома снимают эту сумму. Можно л... Читать полностью

Комиссия за внесение наличных на карту другого банка
Сбербанк

Здравствуйте! Почему при внесении наличных на карту другого банка банкомат Сбербанка не выводит информацию о комисс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов в сбербанке по п3.3
Сбербанк

Заблокировали счета по п3.3По дал обращение, предоставил документы по всем пополнениям и списаниям по карте, в разб... Читать полностью

Блокировка карты сбербанк
Сбербанк

Мошенники украли карту(я ей не пользовался 3 месяца) мои данные утекли в сеть потом прилетела фз 115 ,карту заблоки... Читать полностью

блок без причин
Сбербанк

Какие операции? Вы посмотрите на историю моих переводов и увидите Что я переводил на счет магазина (Ха*ил ханге*ч)... Читать полностью

Банк заблокировал мне карту и счет.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! ПАО "Сбербанк" заблокировал мне карту и счет, на следующий день после моего дня рождения без о... Читать полностью

Сбербанк отказывается выдавать унаследованные деньги со счета отца
Сбербанк

Сбербанк отказывает в выдаче унаследованных средст со счета умершего отца, не признавая наличия счета, хотя у меня... Читать полностью

Ошибочная блокировка личных карт
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, я предоставлял обращение и мне пришла смс о том, что ограничения с карт сняты,... Читать полностью

Заблокировали карты без возможности перевыпуска, счёт активен
Сбербанк

Я, клиент банка, обращаюсь к вам с просьбой о помощи.Недавно я столкнулся с тем, что все мои карты были заблокирова... Читать полностью

Заблокировали карту, помогите!
Сбербанк

Добрый день! Мне заблокировали карты в сбербанк онлайн не могу переводить и получать средства, каждый день я пользо... Читать полностью

Почему не переводят мат капитал
Сбербанк

В договоре купли продажи прописано, что Социальный Фонд России переводит средства в домклик, после этого вся сумма... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте, 23.09.2025 пытался снять наличные, банкомат проглотил карту и не отдал. Сотрудники в офисе не смогли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161-фз
ОТП Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники ОТП банк! Я, Сижажев Тимур Алимович, являю... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «ТБанк»! Я, Сижажев Тимур Алимович, явл... Читать полностью

Вопрос решен. Спасибо.
Альфа-Банк

В феврале 2024 года обращалась по вопросу незаконных списаний. Вопрос решен. Списаний автоматических больше нет. Сп... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Неправомерное списание за не подключенные услуги
Ozon Банк

Добрый день, без оформления подписки с моего счета и счета супруга были сняты деньги за Premium подписку и комисси... Читать полностью

Отвратительно!!! Нет ни какой поддержки клиентов!!!!
Ozon Банк

Приветствую всех, пользуюсь банком с августа месяца, пользуюсь очень активно, большие обороты покупок, оплаты товар... Читать полностью

Не могу переводит оплачивать через МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Разблокируйте карту  Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прилож... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Просят повторное заявление об страховой выплаты.
Россельхозбанк

В 2022 году досрочно закрыла кредит, и написала в отделение банка заявление об возрасте страховки, конечно мне как... Читать полностью

Не торопятся досрочно отзывать депозит
Сбербанк

Обратился с письмом в банк на досрочный отзыв депозита. Понадобились деньги для оплаты контрагентам. Ранее обращалс... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прило... Читать полностью