7
- Перевод по СБП с "мобильного баланса" на Озон Банк, через приложение Мой МТС. И там для получения чека об операции система направляет на сайт МТС ОПЛАТА (payment mts) и уже не раз при формировании чека там возникала какая то техническая ошибка (сбой описания/глюк) стоит зелёный штамп: "Платеж принят" сумма и код операции И НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о реквизитах получателя. Непонятно в итоге куда они отправили деньги и что это за штамп Платеж принят??? Не "перевод успешен или отправлен" как в нормальных банках, а платеж принят!?!?! Ну видимо они деньги действительно приняли себе. Конченые сотрудники чатов поддержки и горячих линий прям издеваются и будто глумятся перенаправляя друг на друга, перекладывая ответственность и так по нескольку раз: мы не при чем это вот они, ща соеденю, а там тоже самое и в итоге отправляют на горячую линию 0890 где вообще нереально выйти оператора, что бы ты не тыкал, никак! Но он там типа есть! В итоге когда я все их чаты доканал, они составили обращение и через неделю прислали мне развернутые чеки на электронную почту. НО [censored] ТАК ЖЕ БЕЗ РЕКВИДИТОВ ПОЛУЧАТЕЛЯ. Вместо них просто инициалы и всё, всё)) Ни банк получателя, ни номер телефона или карты, а инициалы [censored]!!! Ну просто конченые идиоты! Как можно такие чеки давать?!
- Сотрудники на линии и в чатах иногда либо притворяются что они прям очень тупые и [censored] не понимают, либо они реально слабоумные.
- А некоторые прям нагло дают ложную информацию и настаивают на этом, намеренно или по некомпетентности пытаются ввести в заблуждение. Такую дичь несут редкую и ещё так утвердительно, что ему прям хочется найти и по седлу надавать. Их бы друг с другом свести чтоб они не перекидывали ответственность и сами разбираются кто решать будет.
- А реально хер пойми с кого спрашивать! Я не клиент банка, а связи, но на чеке логотип мтс банка, поэтому к банку вопросы. Но опять же я с ними дел не имею и осуществлял перевод через моб оператора МТС и с них спрос по идее, но они не отвечают, т.к. переводами банк занимается, а банк говорит, что если с баланса телефона то они не в теме. [censored] кароч))
- ИТОГ: БАНК - ДНО! Всё что как либо связано с МТС - [censored]! тупая система, тупые и аху*вшие сотрудники и судя по всему руководство попало в руки тоже тупых тварей, которым [censored] на клиентов и на качество работы. Как им это сходит с рук я не понимаю. Обращался с жалобой в ЦБ и РПН бесполезно. Надо походу в РПЦ на обратиться, т.к. это контора МТС прогнила конкретно - черти е**ные))
Несмотря на запрет с моей стороны и утверждение работников альфабанка что увеличения не будет, банк втихую увеличив... Читать полностью
24 сентября написала первый пост на банки ру, а обещанные банкимани так и не пришли, сначала написали ждать 30 дней... Читать полностью
Я товарищем, 13 сентября пошел в магазин Пятёрочка, в Астрахани, по улице Софьи Перовской. И заодно положить на кар... Читать полностью
Прошел месяц с первой покупки, по заявке, 2000 банкимани ло сих пор не начислены, прошу решить проблему Читать полностью
Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?ММММММожно Читать полностью
Я изложил в своем отзыве ситуацию в отделении Альфа Банка, рассказал другим людям как мне помогли сотрудники и наск... Читать полностью
Здравствуйте, мною была произведена покупка в яндекс маркете в супер сплит , я выбрала платежи , разбитые на 6 меся... Читать полностью
по акции обещанный бонус не пришел. user-85706614172 г Москва На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-20... Читать полностью
Здравствуйте!Мой запрос не решен.Отрицательно могу только оценить и оставить отзыв о проделанной работе. К запросу... Читать полностью
написала отзыв на банки.ру ,но 500 р.не пришли на баланс Читать полностью
где обещанные 500 р. за открытие вклада в ВТБ? не вижу в ЛК в вознаграждениях? открыт 31.07.2024, на сумму 416 7... Читать полностью
...... Читать полностью
как посмотреть кредитную историю??? Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв об услугах альфа банка получил статус не зачтено!!! Что не понравилось или что то не... Читать полностью
Здравствуйте, так сложилось, что мне пришлось стать клиентом Совкомбанка, оформил только карту с бесплатным обслужи... Читать полностью
Доброе утро. Сегодня уже 8 мая, а кешбека как не было так и нет. Может мне кто-нибудь ответит почему? Все сроки обе... Читать полностью
где посмотреть список всех взятых микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте! Вклад считается открытым с даты заключения или с даты пополнения? Читать полностью
Где посмотреть одобрение кредиты Читать полностью
почему не одобряют кредит новым регионам я из Херсонской области Читать полностью
Прошу разблокировать мою карту и вернуть мои деньги на другую карту я отправила письмом нотариально заверенным верн... Читать полностью
21.10.2025 я через этот банк перевела по реквизитам деньги другой компании.компания оплату не подтверждает.а банк о... Читать полностью
Добрый день! Банк отказывает в реструктуризации кредита сроком на 1 месяц. Причина, которую я указывала: изменение... Читать полностью
Добрый день! Задавала вопрос по предоставлению актов, дублирую. Отправила сообщение на ваш вопрос по поводу обращен... Читать полностью
Задумываюсь об открытии карты Business One для себя как для ИП (уже имею расчестный счет в Альфа-Банке).Вот что нап... Читать полностью
Здравствуйте, 18 октября посоветовал дебетовую карту другу, он её получил от курьера выполнил задания купит 5 покуп... Читать полностью
Подавала завление от супруга на предоставление кредитных каникул участнику СВО. Подавала в два банка "Русский станд... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту и доступ в приложении без выяснение причин нечего не объяснили, попросил назвать о... Читать полностью
Сделала Заказ Озон 29738332-0147 . Оплатила товар и доставку. Товар вовремя не привезли. Услуга не была оказана. С... Читать полностью
Несмотря на запрет с моей стороны и утверждение работников альфабанка что увеличения не будет, банк втихую увеличив... Читать полностью