8
В данный момент хочу поделиться негативным опытом с которым я столкнулся. Отвратительное обслуживание . Некопетентность сотрудников просто поражает . Обьясню в деталях. 16 октября банком была заблокированна моя карта . После чего мною было поданно заявленние о закрытии моих счетов .И выдачи остатков средств в кассе банка .Заявление приняли .Сроки рассмотренния истекли .Однако банк даже не удосужился проинформировать .Что необходимо дополнительное время для рассмотрения моего заявления. На неоднакратные обращения на горячюю линию пояснить ничего не могут .Ждите ваше заявление рассматривается. На этом все . Вывод -5 .Никому не посоветую данный банк .
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Одобрили кредит , когда свяжутся? Читать полностью
Почему курс обмена валюты на официальном сайте и при звонке на горячую линию не совпадает с ценой в отделении банка... Читать полностью
Пришло одобрение ,как получить деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Дважды писал письмо по адресу feedback@sovcombank.ru. с подробным описанием проблемы. Первое 24 октяб... Читать полностью
Мной 27.10.25 в отделении Совкомбанк г. Новомосковск были предоставлены исполнительные листы по решению суда о выпл... Читать полностью
Я, являюсь заёмщиком по кредитному договору , обеспеченному залогом автомобиля.В связи со значительным снижением... Читать полностью
К каким сторонним сервисам привязана карта Читать полностью
Как узнать какие подписки подключены к карте на сторонние сервисы Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении месяца мне с утра с интервалом 20-50 минут поступают звонки от Совкомбанка. Я не пользу... Читать полностью
Так получилось, что нужно срочно закрыть вклад, не хотела терять все проценты, обратилась в банк чтобы пошли на уст... Читать полностью
Здравствуйте. Дважды писал письмо по адресу feedback@sovcombank.ru. с подробным описанием проблемы. Первое 24 октяб... Читать полностью
Банк блокировал карту после выдачи кредита по подозрению в мошенничестве. После звонков в службу безопасности банк... Читать полностью
Занежают кредитный рейтинг. А после просят оплату что бы его поднять Читать полностью
Заблокировали дебетовую карту, которую только привезли, не успела не активировать, не в личный кабинет зайти, банк... Читать полностью
Когда то давно был счет в жтом банке , сейчас он отображается к релитной истоии как кредитная карта т.к такая была... Читать полностью
Добрый день. Никогда не любил писать отзывы, но хочется, чтобы сервис стал лучше. Позвонил в поддержку 27.10.2025 в... Читать полностью
Не понимаю информацию в интернет-банке по (не)начислению бонусов при небольшой сумме покупок за месяц.В наличии нес... Читать полностью
Добрый день. Маргарита(хотелось бы по отчеству, в данном вопросе), прошу посодействовать в решении проблемы, непрек... Читать полностью
Являлся клиентом совкомбанка.На дому оказываю мелкий ремонт пк, ремонт авто и занимаюсь мелким ремонтом в качестве... Читать полностью
Добрый день. Прошу прекратить непрекращающийся поток звонков с предложениями от банка, либо я буду вынуждена обрати... Читать полностью
Здравствуйте! 26 сентября 2025 года осуществил перевод со своего счета в ВТБ на свой счет в Сбербанке в сумме 34500... Читать полностью
Муж умер, его убили, не могу забрать товар за 1 рубль с озона. Могу приложить копию свидетельства о смерти. Муж нео... Читать полностью
Здравствуйте, я работаю курьером Купер. Сегодня мой аккаунт в приложении "Шоппер" заблокировали на 7 дней. Хотел бы... Читать полностью
Здравствуйте! 5 августа 2025 г. по моей рекомендации, друг открыл дебетовую карту ВТБ. По условиям акции, мне на ка... Читать полностью
Обратился с проблемой блокировки всех карт в отделение сбербанка, но специалист не решил мой вопрос. Блокировка был... Читать полностью
Добрый день. Получил смс, перехожу по ссылке, а какие и где рекомендации выполнить не понятно. //www.banki.ru/servi... Читать полностью
Ограничили доступ к карте после зачисления на карту денег. Вопрос, как снять ограничения?они не реагируют от слова... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карту за переводу, там все деньги, мне как жить и платить за жильё?? помогите пожалуйс... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема такая: я безработный, справка у меня есть, хотел подать заявление на реструктуризацию кредит... Читать полностью
По наследству кредитная карта, там долг. Не может погасить и закрыть этот счет. Заходили узнавали и до вступления н... Читать полностью