Список вопросов
Ответ принят

Вывод длиться более трех месяцев!! Залез в долги из за этой ситуации! Банк удерживает невероятно долго мои средства. Никакой связи с банком нет. Куча походов в отделение и бестолку. Верните мои деньги

29.10.2025 13:35
22
ОТП Банк
Автор
user-982916102306
г Москва

Я столкнулся с ситуацией, мне заблокировали счет в банке по не понятным причинам, после чего я пришел в отделение банка, хотел разблокировать свой счет, предоставил все пояснения операций (их было не так много) после чего через какое время от банка пришел отказ. Я хотел вывести свои средства через кассу, мне сказали, что в банке выводят деньги, только по реквизитам на другой счет, есть вариант написать обращение на вывод через кассу, но навряд ли поможет, я все таки попробовал, но потом все таки пришел отказ, после чего я предоставил реквизиты для вывода средств. С момента подачи заявления на вывод средств прошла неделя, после чего я заинтересовался что там с моими деньгами, попытался связаться с банком, по телефону оказалось это сделать не возможно, переводило в чат, но и в чате это оказалось невозможным, после чего я воспользовался этим сайтом, мне пришел ответ что обращения от меня не поступало. путем диалога выяснилось что надо было скачать бланк заявления и заполнить, а я указал номера счетов по инструкции просто, но создается вопрос прошла неделя а банк ни слова не сказал И связаться с ним невозможно было, как так можно работать ? Это действительно норма. Теперь дальше. в течении пары дней я скачать этот бланк и заполнил, после чего направил вам, с момента подачи заявления прошло 2 недели, с момента блокировки и начала вывода средств более трех месяцев, честно говоря уже переживаю за свои средства, да и сумма блокировки там не маленькая 52937 рублей, я студент и честно говоря это ситуация доставила не мало жизненых сложностей, надеюсь мне помогут в решении моей ситуации . 🙏 Верните мне уже мои средства 

Добрый день!

Заявление на закрытие счета поступило в банк 13.10.2025 и принято в работу. Закрытие счета происходит в течение 47 дней. Данный срок установлен регламентом банка и требуется для завершения всех процессов по карте. Рекомендуем ожидать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрыли доступ к деньгам и сняли их с баланса
ОТП Банк

В сентябре мне закрыли доступ к операциям из-за якобы подозрительных операций. Более месяца прошло я не мог вывести... Читать полностью

Перевела деньги в ОТП банк. Карты у меня нет, что делать
ОТП Банк

Нечаянно перевела деньги в ОТП банк. Карты банка нет. Как вернуть средства  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Будем видимо так общаться) Я не получил ответы на свои вопросы, снова отписки.
ОТП Банк

Привет!) "Заявление на закрытие счета от 19.10.2025 в банк не поступало." - а куда оно делось? Я его по приколу сос... Читать полностью

А я все еще жду ответа
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/887406/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью

Снятие блокировки 161фз
ОТП Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Запрос огромного количества документов, которые не относятся к моим отношениям с банком и угроза отключения интернет-банка
ОТП Банк

28.10.2025 мне поступило СМС от банка с угрозой отключения интернет-банка:Во избежание отключения доступа в интерне... Читать полностью

Регулярные звонки с требованием оплаты несуществующего долга
ОТП Банк

Я не являюсь вашим клиентом, никакой задолженности перед вашим банком не имею, поэтому прошу исключить мой номер те... Читать полностью

Операции по карте недоступны
ОТП Банк

Я, Сукманов Андрей Олегович, ранее созданый запрос на банки ру номер 886052Предоставил пакет документов, устанавлив... Читать полностью

Валютный перевод из Болгарии
ОТП Банк

Добрый день! Подскажите принимаете ли вы валютные переводы из Болгарии ? Доходят ли они до вас ?? Читать полностью

Подключение платных услуг банка без ведома клиента
ОТП Банк

Два месяца назад оформила Дт карту Отп-банка с бесплатным обслуживанием по карте, но как выяснилось всё не так прос... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Закрыли доступ к деньгам и сняли их с баланса
ОТП Банк

В сентябре мне закрыли доступ к операциям из-за якобы подозрительных операций. Более месяца прошло я не мог вывести... Читать полностью

Не могу пользоваться картой
ОТП Банк

Курьер привез карту, которой я не могу пользоваться и не могу зайти в личный кабинет. Оператор на линии требует ко... Читать полностью

Не могу пользоваться картой
ОТП Банк

Курьер привез дебетовую карту ОТП банка. Не могу зайти в приложение. Звоню на горячую линию, просят кодовое слово.... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
ОТП Банк

Здравствуйт, живу в городе Пенза, в нашем городе нет отделения банка ОТП. При обращении в чат поддержки мне объясни... Читать полностью

Заблокировали счёт за смену номера телефона
ОТП Банк

Здравствуйте, меня зовут Сукманов Андрей Олегович, я относительно недавно начал пользоваться вашим банком и меня по... Читать полностью

Спустя несколько лет появились расчетные счета!!!
ОТП Банк

Добрый день. Спустя несколько лет в л.к. налоговой, появилось два счета ОТП банка. До этого их не было. Казалось бы... Читать полностью

Украли 4500! Без объяснения причин!
ОТП Банк

Было пополнения через сбп на сумму 4500р( делал перевод из другого источника, даже если б отменилась операция, они... Читать полностью

Перевод средств при закрытии счёта
ОТП Банк

Дополнение к предыдущему вопросу. Прошу не ссылаться,что задержка вызвана объективной необходимостью проведения про... Читать полностью

Нарушают закон! Выведите остаток средств по счету!
ОТП Банк

Часть 5 статьи 859 ГК РФ устанавливает, что остаток денежных средств на банковском счете выдается клиенту или переч... Читать полностью

Как получить наличные в офисе банка, если 161фз?
ОТП Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я получить наличные в офисе банка, при ограничении 161фз,общалась с ЦБ в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет при переводе по сбп
Альфа-Банк

Заблокировали счёт при переводе по СБП самому себе. В приложении было написано что вам перезвонят через 15 минут ни... Читать полностью

Отвязать номер телефона от карты
Т-Банк

Здравствуйте, мой номер телефона призван к карте моего друга. Ему заблокировали карту и из за этого я не могу зайти... Читать полностью

Нахожусь в списках центрального банка
Сбербанк

в конце августа заблокировали счет в тбанке следом и сбер.мне нет 18,я нахожусь в списках центрального банка.Подска... Читать полностью

Оформление ипотеки в Сбербанке
Сбербанк

В ноябре 2024г. Взяли ипотеку в сбере, казалось бы надёжный банк но....При оформлении ипотеки навязали нам ДомКлик... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Присвоение и кража денег банком
Яндекс Банк

Если банк заблокировал свою карту у держателя (физ.лицо) и ограничил вход в свой кабинет (приложение), при этом даж... Читать полностью

Заблокировали все карты п3.3
Сбербанк

Все не могу понять почему не хотите снять ограничения ещё раз повторюсь я не чем не законным не занимаюсь!!!!!!Быва... Читать полностью

30.10.2025 ОСАГО
Акция "пригласи друга".
Т-Банк

Здравствуйте. Мой сын пригласил меня по ссылке оформить карту Т-банка , т.к. у него была уже оформлена карта Блэк,... Читать полностью

Заблокировали все карты п3.3
Сбербанк

Почему мне все карты заблокировали иза этого сбера Читать полностью

30.10.2025 ОСАГО
Снять ограничения по моей карте
Т-Банк

Здравствуйте!Я Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, М***С****А*****, Перечисленные с моего ба... Читать полностью

Что это за "работы"
ВТБ

ИТАК В ТАЗ В очередной раз интересуется жутко :"Алексей ШарихинНачальник Отдела по работе с обращениями клиентов в... Читать полностью